امنح أجهزتك المنزلية
العناية الاحترافية التي تليق بها
ابتداءً من خدمة التنظيف المميزة إلى خدمة العناية بالفلتر، ستجد أن فريق خبراء سامسونج على بعد ضغطة زر منك وهم جاهزون لتوصيل الخدمة المميزة إليك أينما تكون.
سواء كانت الخدمة متعلقة بالثلاجات، الغسالات، المجففات، المكيفات، أجهزة تنقية الهواء، أو حتى المكنسة الكهربائية من طراز ™Jet، ستجدنا بجانبك لتوفير خدماتنا المتخصصة.
مزايا التنظيف المميز والعناية بالفلتر مع S-Care
  • Benefits of S-Care
    وداعاً للروائح غير المحبذة والعفن
  • Benefits of S-Care
    عزز أداء أجهزتك المنزلية وكفاءتها
  • Benefits of S-Care
    معدات أصلية وخدمة فعالة مقدمة من قبل خبراء سامسونج المعتمدين
  • Benefits of S-Care
    تحسين مستوى الصحة، ويشمل ذلك إزالة الأوساخ، السخام والفتات لضمان محيط أكثر نظافة وصحة.
  • Benefits of S-Care
    إطالة عمر الأجهزة وتقليل مخاطر فشل النظام
  • Benefits of S-Care
    تشخيص مجاني من قبل خبراء سامسونج المعتمدين
  • Benefits of S-Care
    وداعاً للروائح غير المحبذة والعفن
  • Benefits of S-Care
    عزز أداء أجهزتك المنزلية وكفاءتها
  • Benefits of S-Care
    معدات أصلية وخدمة فعالة مقدمة من قبل خبراء سامسونج المعتمدين
  • Benefits of S-Care
    تحسين مستوى الصحة، ويشمل ذلك إزالة الأوساخ، السخام والفتات لضمان محيط أكثر نظافة وصحة
  • Benefits of S-Care
    إطالة عمر الأجهزة وتقليل مخاطر فشل النظام
  • Benefits of S-Care
    تشخيص مجاني من قبل خبراء سامسونج المعتمدين
*ليس هناك أي أطراف أخرى في خدماتنا.
اشترٍ خدمات S-Care المخصصة
  • Expert cleaning
    التنظيف المميز
    (الخدمة الأولى)
    يمكنك ضمان الأداء الأمثل والعمر الطويل لمنتجات سامسونج مع خبرائنا المدربين والمؤهلين عبر تنظيفها بعمق لإزالة الهموم.
    AC WM Fridge Jet
  • Filter care
    العناية بالفلتر
    (الخدمة الثانية)
    يقدم لك خبراء سامسونج خدمة حصرية للاستمتاع ببيئة صحية أكثر، شاملة التنظيف العميق واستبدال فلتر HEPA مما يضمن لك أفضل كفاءة لسنوات طويلة.
    Dryer Purifier
  • Extended warranty
    الضمان الممدد
     
    يمكنك تمديد الضمان على منتجات سامسونج لمدة تصل إلى عامين. وحتى لو لم تشترِ عبر samsung.com، ما زال بإمكانك الحصول على الضمان الممدد S-Care بشكل منفصل خلال 60 يوم من تاريخ الشراء.
    AC WM Fridge Jet Dryer Purifier
*قد تتغير تفاصيل الخدمة الخاصة بكل منتج. ولمعرفة هذه التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة المعلومات المتعلقة بالخدمة.
*يرجى مراجعة الجدول الموضح أدناه، للحصول على معلومات تفصيلية عن الخدمة بحسب المنتج.

كل ما عليك معرفته عن S-Care

اكتشف العناية المثالية
مع خدمة التنظيف المميزة من S-Care
يجب الحفاظ على أجهزة سامسونج المنزلية لضمان أفضل أداء لها.
  • Process 1
    تنظيف شامل ومريح
    استمتع بمنزل صحي مع خدمة التنظيف الشاملة والمتعلقة بأجهزتك المنزلية. وهنا سيقوم خبراؤنا بفك وتنظيف وتركيب كل قطعة بمنتهى الكفاءة، وكذلك إزالة الأوساخ والجراثيم والغبار. احجز الآن!
  • Process 2
    إدارة الفلاتر والقطع الاستهلاكية
    في حال المنتجات المجهزة بفلاتر، يمكنك الاستمتاع بإدارة الفلتر واستبداله دون هموم، مثل التنظيف المضاد للبكتيريا، وتعقيم الأسطح الخارجية بالأشعة فوق البنفسجية. للاستمتاع بمزايا أجهزتك المنزلية إلى أقصى حد ممكن، نوصيك بشراء هذه الخدمة كل ستة أشهر.

    منقي الهواء: تنظيف الفلتر من الغبار واستبدال فلتر HEPA.
    المجفف: فلتر شامل
  • Process 3
    تقرير مفصل
    حول فحص الأجهزة المنزلية
    تأتي كل خدمة مع تقرير تفصيلي حول فحص الجهاز، شامل فحص السلامة، والذي سيتم إطلاعك عليه بمجرد إنجازه.
يرجى الملاحظة، بأنه في حال بعض المنتجات، قد يكون وصف المنتج غير متوفر، كما قد تتغير تفاصيل الخدمة.
نوع الخدمة الفئة رمز العبوة سعر
التنظيف المميز RAC P-RAC-LXXXS07 299 درهم
نوع الخدمة الفئة رمز العبوة سعر
التنظيف المميز حتى 15 كجم P-WM-LXXXW02 299 درهم
فوق 16 كجم P-WM-LXXXW03 329 درهم
غسالة التحميل من أعلى P-WM-LXXXW01 299 درهم
نوع الخدمة الفئة رمز العبوة سعر
التنظيف المميز 255-499 L P-RE-LXXXR01 238 درهم
500-700 L P-RE-LXXXR10 270 درهم
نوع الخدمة الفئة رمز العبوة سعر
التنظيف المميز Jet Series P-VC-LXXX000 199 درهم
نوع الخدمة الفئة رمز العبوة سعر
خدمة العناية بالفلتر فلتر واحد
(AX32/40/60)
P-AX-LXXXS21 299 درهم
نوع الخدمة الفئة رمز العبوة سعر
خدمة العناية بالفلتر حتى 10 كجم P-WM-LXXXW05 299 درهم
فوق 10 كجم P-WM-LXXXW06 329 درهم
*تعتبر أسعار خدمة التنظيف المميزة والعناية بالفلتر دقيقة على أساس شهر يونيو 2024، إلا أنه يحق لشركة سامسونج إجراء تعديلات على هذه الأسعار متى تشاء.
كيف تشتري خدمة S-Care ؟
  • Step 1
    الخطوة الأولى: شراء خدمة التنظيف المميزة
    اشترِ خدمتك من المتجر الإلكتروني حصرياً
  • Step 2
    الخطوة الثانية: تحديد موعد لإجراء الخدمة
    بمجرد إتمام طلبك، سيتصل بك أحد موظفي مركز الاتصال التابع لسامسونج لتحديد موعد لإجراء الخدمة الخاصة بك.
  • Step 3
    الخطوة الثالثة: تعيين خبير
    سيقوم أحد خبراء سامسونج بتقديم خدمة التنظيف المميزة وإعطاء تقرير بشأن ذلك.
  • Step 4
    الخطوة الرابعة: زيارة منزلك في الوقت المتفق عليه
    في موعد الخدمة، سيقوم أحد خبراء سامسونج بزيارتك، لإنجاز الخدمة وتزويدك بتقرير مفصل عنها.
*مع كل عملية شراء لخدمة عناية الخبراء، يحصل العميل على خدمة احترافية مميزة لجهاز منزلي واحد فقط.
**في حال رغبة العميل بالحصول على خدمة عناية الخبراء لأكثر من جهاز منزلي، يجب عليه شراء عدد من هذه الخدمات، يعادل عدد الأجهزة المنزلية.
فمثلاً، لصيانة غسالتين، يجب شراء خدمتين من عناية الخبراء.
اكتشف خدماتنا
بثقة تامة
سيقدم لك "خبير سامسونج" خدمات التنظيف واستبدال الفلاتر بمنتهى الاحتراف.
Hassle-free services
تواصل معنا
هاتفياً أو عبر الدردشة
ترغب بالحصول على إجابة كافية لكافة استفساراتك؟ ما عليك سوى التقدم بطلبك إلى مركز الاتصال المخصص لخدمة Samsung S-Care.
الدردشة: على مدار الساعة، طوال الأسبوع
الاتصال: 8 صباحاً - 8 مساءً
مغلق أيام الأحد و العطلات الرسمية
تواصل معنا عبر الإنترنت|اتصل على ‎ 800 SAMSUNG ‎
Reach us

الأسئلة المتداولة

ستجد إجاباتك هنا