لقد توصلنا للحل الذي يوفر
خدمات التصليح الأذكى
والأقل تكلفة لك

ملاحظات هامة:

• يجب الموافقة على نموذج إخلاء المسؤولية عند تسجيل الخروج لأنه إشارة إلى برنامج إصلاح الشاشة. إذا لم يكن ذلك قابلاً للتطبيق على جهازك، فسيتم خصم التكلفة الأصلية من مركز الخدمة المعتمد. سيتم حساب رسوم الخدمة من جديد إذا كان هناك فرق بين الأضرار المذكورة في البداية والأضرار التي يتم إيجادها عند الفحص.
• يتعين عليك سداد رسوم الخدمة للشريك المعتمد قبل تقديم الخدمة والتسليم، إما عبر الإنترنت من خلال رابط الرسائل القصيرة المرسل من مركز خدمة سامسونج المعتمد أو بالدفع نقداً عند التسليم.
• قد يتم التعامل مع أي أضرار أخرى في الجهاز حدثت بسبب سوء الاستخدام، على أنها خارج الضمان حتى إذا كان الجهاز ضمن فترة الضمان.
  (يتطلب الفحص النهائي من قبل أحد الفنيين لدينا لتحديد الحالة).
• سيقوم الفنيون لدينا بفحص جهازك بمجرد استلامه ووضع تقييمهم وإبلاغك به، للحصول على موافقتك بخصوص أي تغيير في السعر أو متطلبات أخرى.
• في حال أن الأماكن التي سيتم استلام الجهاز منها وإعادته إليها، تقع خارج المدينة، وعلى بُعد أكثر من 60 كم، ستطبق رسوم توصيل: تسعيرة الرحلة الواحدة تصل إلى (30 درهم، 30 ريال قطري، 2.5 دينار كويتي، 3.15 ريال عماني، 3 دنانير بحرينية).
• تطبق رسوم الإلغاء والتوصيل على الأجهزة التي تستلمها سامسونج في حال أن العميل قرر إلغاء طلب الصيانة والتصليح.
• تعكس خدمة إصلاح الشاشة الصديقة للبيئة التزام سامسونج بالحفاظ على كوكب الأرض. لا يمكن استبدال البطارية وإطار الهاتف المحمول اللذين سيؤديان إلى تفاقم المخلفات.

يمكنك بسهولة تتبع حالة خدمة الإصلاح بعد ملء المعلومات المطلوبة عبر هذا الرابط.