كيفية حل مشكلات اتصال قلم S

تاريخ اخر تحديث : يونيو ١٤. ٢٠٢٣

يعد قلم S قلم شاشة خاصًا وحصريًا لسلسلة Galaxy وهو مصمم لمساعدتك على الاستمتاع بأجهزة Samsung على أكمل وجه. يأتي مدمجًا في الجهاز؛ حتى تتمكن دائمًا من الإنشاء أو الرسم أو التصميم أو تدوين الملاحظات بحرية أثناء التنقل. في بعض الأحيان، قد تلاحظ أن قلم S يتأخر أو يفقد الاتصال بجهازك. إليك كيفية حل مشكلات الاتصال التي قد تمنع استخدام قلم S بسلاسة. 

صورة شخص يستخدم قلم S على جهاز Galaxy.

قطع اتصال قلم S

إذا تم قطع اتصال قلم S بجهاز Galaxy، فقم بما يلي: 

1 تأكد من أنك تستخدم قلم S المناسب لجهاز Galaxy. تختلف أقلام S باختلاف جهاز Galaxy الذي تستخدمه. لذا، لا يمكن تبديلها وقد لا تعمل على الأجهزة غير المدعومة.
2 أعد اتصال قلم S أو أعد ضبطه باتباع الخطوات التالية:
صورة شاشة رئيسية في هاتف Galaxy مع إيماءة التمرير إلى أسفل. صورة شاشة رئيسية في هاتف Galaxy مع إيماءة التمرير إلى أسفل.

الخطوة 1.على الشاشة الرئيسية، قم بالتمرير إلى أسفل في لوحة الإشعارات.

صورة للوحة الإشعارات مع الرسالة "تم قطع اتصال قلم S" التي يمكن الضغط عليها. صورة للوحة الإشعارات مع الرسالة "تم قطع اتصال قلم S" التي يمكن الضغط عليها.

الخطوة 2.اضغط على إشعار اتصال قلم S.

صورة لإشعار "أدخل قلم S". صورة لإشعار "أدخل قلم S".

الخطوة 3. أعد إدخال قلم S كما هو موضح على الشاشة.

صورة لرسالة التأكيد "تم توصيل قلم S". صورة لرسالة التأكيد "تم توصيل قلم S".

الخطوة 4.انتظر ظهور رسالة التأكيد على هاتفك.

لإعادة ضبط قلم S:

صورة للشاشة الرئيسية مع تمييز أيقونة الإعدادات. صورة للشاشة الرئيسية مع تمييز أيقونة الإعدادات.

الخطوة 1.من الشاشة الرئيسية، انتقل إلى الإعدادات.

صورة لقائمة الإعدادات مع تمييز "الميزات المتقدمة". صورة لقائمة الإعدادات مع تمييز "الميزات المتقدمة".

الخطوة 2.قم بالتمرير إلى أسفل واختر "الميزات المتقدمة".

صورة لشاشة "الميزات المتقدمة" مع تمييز "قلم S". صورة لشاشة "الميزات المتقدمة" مع تمييز "قلم S".

الخطوة 3.اختر "قلم S".

صورة لشاشة "قلم S" مع تمييز "الإجراءات عن بُعد". صورة لشاشة "قلم S" مع تمييز "الإجراءات عن بُعد".

الخطوة 4. اختر "الإجراءات عن بُعد".

صورة لشاشة "الإجراءات عن بُعد" مع تمييز أيقونة الخيارات الإضافية. صورة لشاشة "الإجراءات عن بُعد" مع تمييز أيقونة الخيارات الإضافية.

الخطوة 5.اضغط على أيقونة الخيارات الإضافية.

صورة لشاشة "الإجراءات عن بُعد" مع تمييز خيار "إعادة ضبط قلم S" في أعلى يسار الشاشة. صورة لشاشة "الإجراءات عن بُعد" مع تمييز خيار "إعادة ضبط قلم S" في أعلى يسار الشاشة.

الخطوة 6. اضغط على "إعادة ضبط قلم S".

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بعد إعادة ضبط قلم S، فأعد تشغيل الهاتف أو الجهاز اللوحي. قد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاح أي مشكلات ومساعدة قلم S على الاتصال مرة أخرى. 

ملاحظة:

  • قد يتسبب التعرض لأجسام مغناطيسية أو معدنية، وكذلك بعض الأغطية وواقيات الشاشة التابعة لجهات خارجية في حدوث مشكلات مع قلم S. تأكد من نظافة أغطية الشاشة أو واقيات الشاشة ووجودها في حالة جيدة واعتمادها من Samsung.
  •  لمزيد من المساعدة أو الأسئلة ، يرجى التواصل معنا.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات