كيفية استكشاف أخطاء تلفاز Samsung الذي يستمر في التوقف عن التشغيل من تلقاء نفسه وإصلاحها
إذا كان التلفاز الخاص بك يتوقف عن التشغيل من تلقاء نفسه، فهناك عدة أسباب محتملة. الأسباب الشائعة لتوقف التلفاز عن التشغيل من تلقاء نفسه هي الإعدادات والأجهزة الخارجية المتصلة بالتلفاز.
الطريقة 1: افصل التلفزيون لمدة 30 ثانية
افصل التلفزيون من المنفذ لمدة 30 ثانية، وعند إعادة توصيله، قم بتوصيله مباشرة بمأخذ تعرف أنه يعمل بشكل سليم. وهذا ما يسمى "إعادة الضبط الناعم" كما ينبغي إعادة معايرة التلفاز.
الطريقة 2: تحقق من إعدادات التلفزيون
إعدادات الحل البيئي (Eco Solution)
تعمل ميزة الحل البيئي (Eco Solution) على إيقاف تشغيل التلفاز لتوفير الطاقة عندما لا يكون هناك إدخال لفترة طويلة.
(الإعدادات -> عام -> الحل البيئي -> إيقاف التشغيل تلقائيًا -> تحديد إيقاف)
إعدادات مؤقت النوم (Sleep Timer)
تعمل ميزة مؤقت النوم (Sleep Timer) على إيقاف تشغيل التلفاز بعد فترة زمنية محددة مسبقًا.
(الإعدادات -> عام -> مدير النظام -> الوقت -> مؤقت النوم -> تحديد إيقاف)
تحديثات البرامج
حافظ على تحديث برامج التلفاز الخاص بك.
(الإعدادات -> الدعم -> تحديث البرنامج -> تحديث الآن)
الطريقة 3: تحقق من التوصيلات الخاصة بك
- إذا تم توصيل جهاز Set Top Box أو وحدة تحكم الألعاب أو الكمبيوتر الشخصي أو أي أجهزة خارجية أخرى بالتلفاز، قم بفصل كابلات الطاقة الخاصة بالأجهزة الخارجية وأعد توصيلها مرة أخرى. قد تصبح شاشة التلفزيون مظلمة إذا تم إيقاف تشغيل المصدر الذي تم توصيل التلفزيون الخاص بك به.
- في حالة عدم وجود أجهزة خارجية متصلة بالتلفاز، اضبط المصادر على التلفزيون. (الإعدادات -> المصدر -> التلفاز)
- تأكد من استخدام كابل HDMI معتمد. إذا كنت تستخدم كبل HDMI غير معتمد، فقد تظهر الشاشة سوداء أو قد يحدث خطأ في الاتصال.
ملاحظة:
- لقطات شاشة الجهاز والقائمة ليست سوى عينة باللغة الإنجليزية - وهي متوفرة أيضًا بلغة بلدك.
- إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولكنك لا تزال تواجه مشكلة مع جهاز التلفاز الخاص بك، فيرجى الاتصال بـ مركز خدمة Samsung للحصول على المساعدة من الفنيين المتخصصين.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.