Connecter mon Galaxy SmartTag avec mon smartphone
J'essaie de connecter mon Galaxy SmartTag, mais je ne le vois pas dans les paramètres de connexion Bluetooth de mon smartphone.
Si votre appareil n'apparaît pas dans les paramètres de connexion Bluetooth de votre smartphone :
- Confirmez que l'appareil auquel vous essayez de vous connecter peut être trouvé et connecté.
- Assurez-vous que l'appareil auquel vous essayez de vous connecter est à portée (120 m, portée maximale de la connexion Bluetooth) de votre smartphone.
- Réinitialisez l'appareil et réessayez la recherche.
Si vous ne pouvez toujours pas voir l'appareil après avoir effectué ces vérifications, essayez ce qui suit.
Connexion de votre produit avec un appareil Galaxy
Remarque : si votre Galaxy SmartTag/SmartTag+ ne réagit pas.
- Si vous n'entendez pas de notification sonore lorsque vous appuyez sur le bouton du SmartTag, retirez la pile.
- Une fois la pile retirée, attendez 20 minutes pour permettre à tout courant résiduel à l'intérieur de la balise de se dissiper.
- Remplacez la pile par une nouvelle pile CR2032 et refermez le boîtier.
- Le SmartTag/SmartTag+ émettra un son de notification et s'activera en 2 à 3 minutes.
Remarque : si vous rencontrez des problèmes de batterie lors de la mise à niveau du micrologiciel SmartTag/SmartTag+, vous devrez peut-être remplacer la batterie en suivant la même procédure.
Une fois le téléchargement terminé, l'emplacement actuel du produit apparaît sur la carte.
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