Que faire si votre appareil Samsung Galaxy ne répond pas aux actions Air du S Pen
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre appareil Galaxy pourrait ne pas répondre aux actions Air du S Pen. Ce guide couvrira les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants, tels que vérifier la portée du S Pen, retirer les accessoires tiers et réinitialiser le stylet, si nécessaire.
Notes :
- Vous pouvez uniquement connecter un S Pen Samsung original qui prend en charge le Bluetooth basse consommation (BLE) pour contrôler à distance les applications.
- Une fenêtre contextuelle peut apparaître pour demander l'autorisation d'utiliser la fonction Air action dans certaines applications.
Pour utiliser les actions Air et les fonctionnalités à distance, le S Pen doit rester à moins de 10 m de votre téléphone ou tablette sans obstacles. Au-delà de cette portée, la connexion peut être interrompue. Si la connexion est perdue, insérez le S Pen dans votre téléphone ou attachez-le à votre tablette pour le reconnecter.
Notes :
- Si le S Pen se déconnecte, il se reconnectera automatiquement à votre appareil s'il est ramené à portée de votre appareil dans les cinq minutes.
- Si votre S Pen n'est toujours pas reconnu par votre téléphone ou tablette, retirez toute coque ou étui tiers de l'appareil. Ensuite, reconnectez le S Pen.
Vérifiez l'état de la batterie
Pour contrôler les applications à distance à l'aide du bouton du S Pen, le S Pen doit être chargé. Pour charger le S Pen, insérez ou attachez le S Pen à votre appareil. Cela ne devrait prendre que quelques minutes pour une charge complète. Si les actions aériennes sont désactivées, le S Pen ne se chargera que lorsque votre téléphone ou tablette est en charge.
Étape 1. Ouvrez le menu commandes aériennes.
Étape 2. Appuyez sur l'icône Paramètres.
* L'icône Paramètres disparaîtra après 5 secondes.
Étape 3. Assurez-vous que votre S Pen a suffisamment de batterie.
Vérifiez si les actions Air sont activées
Assurez-vous que les actions Air sont activées dans les paramètres du S Pen et que les actions d'application sont activées pour les applications que vous souhaitez utiliser.
Étape 1. Dans le paramètre du S Pen, activez la fonction Commandes aériennes > Touchez Actions aériennes pour les paramètres détaillés.
* Un appairage Bluetooth peut être requis pour certains S Pen.
Étape 2. Faites défiler jusqu'à la section Actions des applications > Vous pouvez appuyer sur chaque application pour activer ou désactiver la fonctionnalité.
Étape 3. Faites défiler vers le bas et vérifiez si Caméra ou Média est activé pour utiliser les actions de l'application.
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de réinitialiser votre S Pen. La réinitialisation du S Pen rétablira toutes les fonctionnalités à distance personnalisées à leurs paramètres par défaut.
Pour réinitialiser votre S Pen, insérez d'abord le stylet dans votre téléphone ou attachez-le à votre tablette jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Ensuite, suivez les instructions ci-dessous :
Dans les paramètres du S Pen, appuyez sur Plus d'options (trois points verticaux) en haut à droite > Appuyez sur Réinitialiser le S Pen.
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