eSIM Galaxy e operadoras de rede suportadas

Data da última actualização : out 23. 2024

O eSIM Galaxy (SIM incorporado) é um cartão SIM digital que lhe permite utilizar os dados móveis sem um cartão SIM físico (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM, etc.). 

Imagem gráfica do cartão eSIM

Nota: o serviço eSIM pode variar em função do país e da operadora.

Para adicionar um eSIM ao seu smartphone, tem três opções: eSIM de fácil configuração, ler um código QR ou inserir manualmente as informações.

Saiba mais sobre configurar um eSIM ou um Nano-SIM com o suporte da Samsung.

eSIM de fácil configuração

Quando adquirir um plano móvel com uma das operadoras de rede abaixo, a operadora de rede pode enviar o seu novo eSIM para o seu dispositivo Samsung Galaxy sem que seja necessário realizar um processo de configuração complicado.

Vista do gestor do SIM selecionado em Conexões.  Vista do gestor do SIM selecionado em Conexões. 

Passo 1. Vá a “Definições” > “Conexões” > “Gestor do SIM”.

Vista do Adicionar eSIM selecionado no gestor do SIM.  Vista do Adicionar eSIM selecionado no gestor do SIM. 

Passo 2. Toque em “Adicionar eSIM” e o seu plano móvel será automaticamente descarregado e ativado no seu eSIM.

Rede de operadoras que podem permitir a Configuração simples de eSIM

Ásia-Pacífico e Austrália

  • India: Reliance JIO
  • Japan: KDDI, NTT Docomo
  • Korea: KT, LGU+, SKT
  • New Zealand: Spark
  • Thailand: dtac, TrueMoveH

 

Europa

  • Czechia: Vodafone
  • Denmark: Telia
  • Finland: Telia
  • Germany: Telekom, Vodafone
  • Norway: Telia
  • Sweden: Telia
  • Switzerland: Swisscom
  • França: SFR

 

América do Norte

  • US: AT&T, Boost Mobile(Dish), Cellcom, C-Spire, FirstNet, GCI Alaska(Google DS), H2O Wireless, Metro by T-Mobile, Nex-Tech Wireless, PureTalk, Spectrum Mobile (Google DS), T-Mobile, US Cellular, Verizon, Xfinity Mobile
  • Canada: Bell, Koodo, Telus

Digitalize um código QR 

Terá de contactar a sua operadora de rede para receber um código QR. 

  1. Vá a Configurações > Conexões > gestor do SIM 


  2. Toque em Adicionar eSIM e, em seguida, toque em Ler código QR


  3. Leia o código QR da operadora de rede


  4. O seu eSIM será automaticamente descarregado e ativado no seu dispositivo Samsung Galaxy


Introduza o código de ativação manualmente

Algumas operadora de rede que suportam o eSIM fornecem um código para adicionar manualmente um eSIM. 

  1. Vá a Configurações > Conexões > gestor do SIM 


  2. Toque em Adicionar eSIM e, em seguida, toque em Ler código QR > Toque em Introduzir código de ativação


  3. Introduza o código de ativação fornecido pela sua operadora de rede


  4. O seu eSIM será automaticamente descarregado e ativado no seu dispositivo Samsung Galaxy

Transferência instantânea de eSIM

Uma Transferência instantânea de eSIM é o processo de mover facilmente o seu perfil de SIM e número de telefone do antigo dispositivo Samsung Galaxy para o seu novo dispositivo Samsung Galaxy sem contactar a sua operadora de rede.

Nota: o seu novo dispositivo deve estar desbloqueado para que a transferência seja bem-sucedida. Se precisar de ajuda, contacte a sua operadora de rede.

  1. No seu novo dispositivo, aceda a Definições > Ligações > Gestor de cartões SIM > Adicionar eSIM

  2. No seu novo dispositivo, toque em Transferir SIM de outro dispositivo

  3. No seu dispositivo antigo, verá uma mensagem pop-up para a transferência do SIM. Toque em Transferir

  4. No seu dispositivo antigo, introduza esse código de verificação de 6 dígitos que vê no seu novo dispositivo

  5. No seu novo dispositivo Galaxy, selecione um número de telefone da lista fornecida pelo seu antigo dispositivo Galaxy e, em seguida, toque em Transferir

  6. No seu dispositivo antigo, toque em Transferir

  7. O número selecionado é transferido para o seu novo dispositivo Galaxy a partir do seu dispositivo antigo

  8. No seu dispositivo antigo, toque em Concluir

  9. O eSIM correspondente ao número selecionado será automaticamente descarregado e ativado no seu novo dispositivo Samsung Galaxy

Rede de operadoras que podem permitir Transferência instantânea eSIM

Ásia-Pacífico e Austrália

  • Japan: NTT Docomo
  • Korea: KT, LGU+, SKT
  • Thailand: AIS
  • Nova Zelândia: 2 Degrees

 

Europa

  • Áustria: Spusu
  • Finlândia: Telia
  • França: SFR, Orange
  • Germany: Telekom, Vodafone
  • Norway: Telia, Mycall, Onecall
  • Sweden: Halebop, Telia
  • Switzerland: Sunrise, Swisscom
  • UK: Telefonica, Spusu

 

Médio Oriente

  • Bahrain: Zain
  • Kuwait: STC, Zain

 

América do Norte

  • Canada: Bell, Koodo, Telus
  • US: AT&T, FirstNet, T-Mobile, Verizon

Para transferir o eSIM a partir de um dispositivo iOS

Se pretender transferir o eSIM a partir de um dispositivo iOS, tem de contactar a sua operadora de rede para ajudar a mover o seu eSIM para um novo dispositivo.

Observe: A disponibilidade desta função dependerá da sua operadora telefónica. Para mais informações, consulte a sua operadora telefónica. 

  1. Vá a Configurações > Conexões > gestor do SIM 


  2. Toque no cartão SIM que pretende converter num eSIM 


  3. Toque em Converter num eSIM 


  4. No popup, toque em Converter eSIM 


  5. O seu eSIM está agora ativo  

Dispositivos Galaxy que suportam eSIM

  • Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold6 / Z Flip6, Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra
  • Galaxy S23 FE, A54 (Apenas Europa, América do Norte, Coreia, Japão), A55 (Todas as regiões), A35 (Apenas Europa, América do Norte, Coreia), Xcover7 (Todas as regiões)
  • Galaxy Tab S10+ / S10 Ultra, Galaxy Tab S9 / S9+ / S9 Ultra, Galaxy Tab S9 FE / S9 FE+, Galaxy Tab Active5

Nota: 

  • Dependendo do país de origem, o eSIM pode não ser suportado, mesmo que o seu dispositivo conste da lista acima. Verifique se o seu dispositivo suporta esta funcionalidade no local onde se encontra.
  • Os modelos de tablet apenas com Wi-Fi não suportam a funcionalidade eSIM.

Operadoras de rede que podem suportam eSIM

África 

 

Ásia-Pacífico e Austrália

 

Europa

 

América Central e do Sul

 

Médio Oriente

 

América do Norte

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Última atualização, outubro de 2024

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