Shërbimi i realizuar dhe i menaxhuar
Gjatë këtyre kohërave të ndryshimit, adoptuesit e hershëm kanë përqafuar plotësisht teknologjitë e reve. Samsung po ndryshon mënyrën se si bizneset sjellin përmbajtje në jetë me MagicInfo ™ Cloud, një zgjidhje e plotë e softuerit të menaxhimit të përmbajtjes së përmbajtjes digjitale.
Duke u bazuar në suksesin e platformës ekzistuese MagicInfo ™, shërbimi i realizuar dhe i menaxhuar i siguron klientëve një ofertë të lehtë, të besueshme dhe të përballueshme me bazë në internet për krijimin, caktimin dhe shpërndarjen e përmbajtjes së syve në të gjithë rrjetet e shenjave digjitale. Enhanced nga njohuritë e shtyrë nga të dhënat, Cloud MagicInfo ™ u jep bizneseve të kontrollit në internet në një shumëllojshmëri të ekraneve, një platformë të vetme për të krijuar dhe shpërndarë përmbajtje, të gjitha përmes një rrjedhe pune të optimizuar që mbulon të gjitha aspektet e menaxhimit të përmbajtjes, nga krijimi në publikim e deri te menaxhimi i pajisjes.
Samsung Digital Signage: si ta përdorni në maksimum duke kursyer kostot
Nuk ka nevojë për pagesa të licencimit të ardhshëm ose stresin e krijimit të serverëve tuaj (dhe mbajtjes së tyre). Përqendroni energjinë tuaj në ngritjen dhe dhënien e mesazheve tuaja në të gjithë shfaqjet tuaja digjitale Samsung, ndërsa ekspertët tanë menaxhojnë pjesën tjetër në serverë të fuqishëm dhe të dedikuar. Nuk ka kosto të fshehura ose ekstra - një çmim gjithëpërfshirës në vit. Zgjidhja e menaxhuar e Samsung MagicInfo ™ është një shërbim intuitiv që:
• Siguron kontroll të aksesueshëm në internet mbi një shumëllojshmëri të shfaqjeve komerciale të Samsung (nga njësitë e pavarura në mure video).
• Ofron një platformë me një pikë për të krijuar dhe shpërndarë përmbajtje, në distancë dhe në bashkëpunim, kudo në botë.
• Ofron mbështetje opsionale në shtëpi, nga pishina jonë e ekspertëve Samsung për t'ju udhëhequr përmes udhëtimit tuaj dixhital.
Shpërndarja e fuqisë së Samsung Magicinfo, platforma gjithëpërfshirëse digjitale e sinjalizimit që ofron mjete të menaxhimit të integruar dhe të integruar të harduerit, tani në një zgjidhje të menaxhuar me re.
1) NOC : Network Operations Center
Informacione të ofertave
- "* Mbështetje gjuhësore - anglisht, spanjisht, kinez
- * Koha e përgjigjes në varësi të niveleve të ndara"
Ofertat e shërbimit |
Standard |
Premium |
Premium plus |
---|---|---|---|
MagicInfo ™ Cloud hosting server |
O |
O |
O |
MagicInfo ™ Cloud Server përmirësimin dhe mirëmbajtjen |
O |
O |
O |
MagicInfo ™ Cloud Server Hetim Teknik |
O |
O |
O |
Monitorimi proaktiv |
- |
O |
O |
Mbështetje teknike e largët përmes postës elektronike, telefon 1) |
- |
12 x 7 |
24 x 7 |
Koha e përgjigjes me SLA 2) |
- |
O |
O |
Rruga prioritare për përshkallëzimin e lëshimit |
- |
O |
O |
Disponueshmëria e shërbimit shtesë |
- |
O |
O |
MagicINFO™Cloud: Pyetje të shpeshta
-
Q. Cili ofrues i shërbimit cloud përdor MagicINFO™ Cloud?A. Samsung ofron mundësi të ofruesit kryesorë të shërbimit cloud (AWS, Azure) për të përmbushur kërkesat e konsumatorëve.
-
P. Si mund të marr ndihmë nga NOC Samsung?A. NOC Samsung ofron numra pa pagesë dhe një adresë të përkushtuar të postës elektronike.
-
P. Cili është ndryshimi midis 'premium' dhe 'premium plus'?A. Për 'Premium Plus' Samsung NOC siguron mbështetje teknike për 24 orë x 7 ditë për konsumatorët. Shërbimi i tij është i përshtatshëm për 24 orë operacion të përshtatshëm dyqan ose QSR / zyra.
-
P. Çfarë është Samsung NOC?A. NOC Samsung siguron klientët me mbështetje dhe udhëzime për çështjet teknike të Samsung Displays dhe MagicInfo ™ me 24x7 monitorim proaktiv.
-
Q. MagicINFO™ Cloud është i disponueshëm në vendin tim?A. Disponueshmëria e Shërbimit Cloud MagicInfo ™ mund të ndryshojë në varësi të vendit ku ndodheni. Aktualisht, është në dispozicion në Amerikën e Veriut, Evropë dhe Kinë. Ju lutemi të kontaktoni menaxherin tuaj të shitjeve të Samsung për disponueshmërinë e tij në vendin tuaj.