Zgjidhja e problemeve me altoparlantin dhe problematikat e zërit në një pajisje Samsung Galaxy
Ekzistojnë disa mënyra për të zgjidhur problemet e zërit nëse altoparlantët në pajisjen tuaj Samsung Galaxy nuk po funksionojnë siç duhet. Problemi mund të vijë si pasojë e një problemi softuerik, dëmtimi fizik ose bllokimi, lidhje me pajisje të jashtme, ose cilësimet e pajisjes. Për shembull, nëse telefoni juaj nuk po luan zë apo audio, mund të jetë i lidhur me një pajisje të jashtme që po e ridrejton audion.
1. Kontrolloni cilësimet e pajisjes tuaj
Cilësimet në pajisjen tuaj Samsung Galaxy mund të ndikojnë në zërin ose cilësinë. Këtu janë disa cilësime që duhet të kontrolloni:
- Mos më shqetëso: Vër pa zë telefonatat, njoftimet dhe sinjalizimet në telefonin tuaj. Nëse nuk mund të dëgjoni tonin e ziles ose sinjalizimet e njoftimeve, kontrolloni nëse ky cilësim është aktivizuar duke shkuar te Cilësimet > Njoftimet > Mos më shqetëso.
- Tingulli i veçantë i aplikacionit: Luan tingullin e medias nga aplikacionet që zgjidhni në një pajisje të veçantë audio. Për të kontrolluar ose çaktivizuar këtë cilësim, shko te Cilësimet > Tingujt dhe dridhjet > Tingulli i veçantë i aplikacionit.
- Balanca e zërit majtas/djathtas: Ndryshon nivelet e zërit majtas dhe djathtas. Nëse mund të dëgjoni zërin vetëm nga njëra anë ose është i mbytur, kontrolloni cilësimet duke shkuar te Cilësimet > Aksesi > Përmirësimet e dëgjimit > Balanca e zërit majtas/djathtas.
- Vër pa zë të gjithë tingujt: Çaktivizon të gjithë tingujt në telefonin tuaj, duke përfshirë telefonatat, sinjalizimet dhe njoftimet e medias. Për të parë nëse ky cilësim është i aktivizuar, shkoni te Cilësimet > Aksesi > Përmirësimet e dëgjimit > Vër pa zë të gjithë tingujt.
Shënim: Vendndodhja e secilës prej këtyre cilësimeve mund të ndryshojë në varësi të modelit të pajisjes, rajonit dhe operatorit celular.
2. Kontrolloni për pajisje të jashtme
- Kontrolloni për pajisje të cilat mund të jenë lidhur në prizën e kufjeve ose të bashkangjitura në pajisjen tuaj, si shkopinj për selfie, mbrojtës për filma, kasa të palëve të treta, etj.
- Çaktivizoni Bluetooth-in duke e rrëshqitur poshtë nga maja e ekranit për të hapur Panelin e Shpejtë > Prekni ikonën e Bluetooth.
- Sigurohuni që hapësirat e ventilimit të ajrit të mos jenë të mbuluara nga kasa mbrojtëse të palëve të treta, mbrojtëse të ekranit, etj.
3. Ristartoni pajisjen tuaj
- Mënyra 1: Mbani të shtypur butonat Ulja e volumit dhe Ndez/Fik në të njëjtën kohë derisa të shfaqet menuja e ndezjes/fikjes > Klikoni Fik.
- Mënyra 2: Përdorni dy gishta për të rrëshqitur poshtë nga maja e ekranit për të hapur Panelin e shpejtë > Prekni ikonën Fik > Prekni Fik.
- Prisni 30 sekonda para se të ndizni përsëri pajisjen tuaj.
Shënim: Nëse përdorni veçorinë e sigurisë me gjurmë gishtash, telefoni do të kërkojë fjalëkalimin rezervë për t'u zhbllokuar pas rindezjes.
4. Thajeni pajisjen tuaj nëse ajo është lagur
Uji në altoparlantë mund të shkaktojë probleme me altoparlantët dhe zërin.
- Nëse pajisja juaj laget, thajeni menjëherë me një leckë të pastër dhe të butë dhe përpiquni të hiqni sa më shumë ujë të jetë e mundur. Vendet ku duhet të kushtoni vëmendje të veçantë përfshijnë:
- Kufja (në pjesën e sipërme të përparme të pajisjes)
- Mikrofonat (në pjesën e sipërme dhe të poshtme të pajisjes)
- Altoparlanti (në pjesën e poshtme të pajisjes)
- Porta USB
- Shmangni ekspozimin e pajisjes tuaj ndaj ujit të kripur ose ujit të jonizuar. Nëse pajisja juaj është zhytur në ujë të kripur, shpëlajeni me ujë të freskët dhe thajeni plotësisht me një leckë të pastër dhe të butë.
- Shmangni përdorimin e nxehtësisë për të tharë pajisjen tuaj.
5. Testoni altoparlantët
- Përdorni butonat e volumit për të rritur volumin teksa luani audio në pajisjen tuaj. Nëse cilësia e zërit është normale, atëherë altoparlantët tuaj po funksionojnë siç duhet, dhe problemi mund të shkaktohet nga një pajisje e jashtme.
Përditësimi i softuerit në pajisjen tuaj mund të zgjidhë çështjet që lidhen me altoparlantët ose cilësinë e zërit.
1. Përditëso pajisjen tënde manualisht
- Shko te Cilësimet > Kliko Përditësimi i softuerit > Kliko Shkarko dhe instalo.
- Ndiq udhëzimet në ekran për të instaluar përditësimin.
Shënim: Para se të vazhdoni me përditësimin e softuerit, sigurohuni që pajisja juaj të jetë e lidhur me internetin dhe të ketë të paktën 50% bateri.
2. Kontrolloni hapësirën e ruajtjes së pajisjes
- Nëse keni probleme me instalimin e përditësimit, sigurohuni që keni mjaftueshëm hapësirë në pajisjen tuaj. Ju mund të menaxhoni hapësirën e ruajtjes së pajisjes duke shkuar te Kujdesi për Pajisjen > Hapësira e ruajtjes.
- Ju gjithashtu mund të bëni një kopje rezervë të të dhënave tuaja duke përdorur Smart Switch ose llogarinë tuaj Samsung ose Google.
3. Kontrolloni pajisjen tuaj pas përditësimit
- Përdorni pajisjen tuaj për të luajtur audio për të parë nëse problemi është zgjidhur.
Disa aplikacione të shkarkuara mund të shkaktojnë që pajisja juaj të ngrijë ose të ngadalësohet. Ato gjithashtu mund të ndikojnë në kamerën, zërin dhe lidhjen e rrjetit. Ristartimi i pajisjes tuaj në modalitetin e sigurt (Safe mode) çaktivizon të gjitha aplikacionet e shkarkuara dhe ekzekuton vetëm softuerin origjinal që erdhi me pajisjen tuaj. Kjo ndihmon në përcaktimin nëse çështja lidhet me një aplikacion në veçanti apo një problem me pajisjen. Nëse problemi me altoparlantin ose zërin nuk shfaqet në modalitetin e sigurt, atëherë ka të ngjarë që një aplikacion i shkarkuar po shkakton problemin dhe duhet të çinstalohet.
Shënim: Nëse pajisja juaj ka veçori sigurie të vendosura, do t'ju duhet të vendosni kodin e sigurisë ose paternin e sigurisë kur ajo rindizet.
1. Ristartoni pajisjen tuaj në Modalitetin e Sigurt (Safe mode)
- Mënyra 1: Mbani të shtypur butonat Ulja e volumit dhe Ndez/Fi. në të njëjtën kohë derisa të shfaqet menuja e fikjes/ndezjes > Shtypni gjatë butonin Fik > Klikoni Modaliteti i Sigurt (Safe mode).
- Mënyra 2: Përdorni dy gishta për të rrëshqitur poshtë nga maja e ekranit për të hapur Panelin e Shpejtë > Prekni ikonën Fik > Shtypni gjatë butonin Fik > Prekni Modaliteti i Sigurt (Safe mode).
2. Kontrolloni nëse problemi me altoparlantin ose zërin është ende i pranishëm
- Përdorni pajisjen tuaj për të luajtur audio për të parë nëse problemi është zgjidhur.
- Nëse pajisja juaj po funksionon siç duhet, atëherë ka të ngjarë që një aplikacion i shkarkuar po shkakton problemin dhe duhet të çinstalohet. Vazhdoni me hapin 3.
- Nëse ende keni probleme, aplikacioni i shkarkuar mund të mos jetë shkaku i problemit dhe mund t'ju duhet të rikonfiguroni pajisjen tuaj.
3. Fshini aplikacionet e instaluara së fundmi
Një aplikacion i shkarkuar së fundmi mund të jetë duke shkaktuar problemin.
- Fshini aplikacionet e instaluara së fundmi një nga një.
- Rinisni telefonin tuaj pas çdo aplikacioni të çinstaluar për të parë nëse problemi me altoparlantin ose zërin është zgjidhur.
4. Ristartoni pajisjen tuaj normalisht
Ndiqni këto hapa për të dalë nga modaliteti i sigurt dhe për të ristartuar pajisjen tuaj normalisht:
- Mënyra 1: Mbani të shtypur butonat Ulja e volumit dhe Ndez/Fik në të njëjtën kohë derisa të shfaqet menuja e ndezjes/fikjes > Prekni ikonën Ndez/Fik > Prekni Fik pajisjen > Shtypni butonin Ndez/Fik për të ndezur pajisjen tuaj.
- Mënyra 2: Përdorni dy gishta për të rrëshqitur poshtë nga maja e ekranit për të hapur Panelin e shpejtë > Prekni ikonën Ndez/Fik > Prekni Fik pajisjen > Mbani të shtypur butonin Ndez/Fik për të ndezur pajisjen tuaj.
5. Kontrolloni pajisjen tuaj pasi të rindizet
- Përdorni pajisjen tuaj për të luajtur audio për të parë nëse problemi është zgjidhur.
Kryerja e një rikonfigurimi në gjendjen fillestare të fabrikës do të rikthejë pajisjen tuaj në cilësimet e saj të fabrikës dhe do të fshijë përgjithmonë të gjitha të dhënat personale dhe konfigurimet. Për të shmangur humbjen e përmbajtjes personale, sigurohuni që të bëni një kopje rezervë të pajisjes tuaj para se të vazhdoni me një rikonfigurimi të gjendjes fillestare të fabrikës.
Shënim: Rekomandohet që pajisja juaj të jetë e lidhur me një karikues kur të kryeni rikonfigurimin në gjendjen fillestare të fabrikës, pasi procesi mund të zgjasë deri në një orë për t'u përfunduar.
1. Rikonfiguroni të gjitha cilësimet duke shkuar te Cilësimet > Menaxhimi i Përgjithshëm > Rikonfiguro > Rikonfiguro të gjitha cilësimet.
* Mund t'ju kërkohet të vendosni llogarinë tuaj Samsung ose fjalëkalimin e ekranit të kyçjes për të vazhduar me procesin e rikonfigurimit.
2. Pasi të keni rikonfiguruar pajisjen tuaj, përfundoni konfigurimin fillestar dhe më pas përdorni pajisjen tuaj për të luajtur audio për të parë nëse problemi është zgjidhur.
* Nëse asnjë nga sugjerimet e mësipërme nuk zgjidh problemin tuaj, mund të rezervoni një riparim ose të vizitoni Qendrën më të afërt të Shërbimit Samsung për ndihmë të mëtejshme.
Faleminderit për komentin tuaj
Përgjigjju të gjitha pyetjeve.
Code to Open Chat Window