Un dispositivo que he vendido o entregado sigue siendo visible en SmartThings Find

Last Update date : 2024-09-18
SmartThings Fin view.

Si un dispositivo que se muestra en SmartThings Find lo vendiste o entregado y ya no lo puedes usar, sigue las instrucciones a continuación para eliminar el dispositivo:

Conocé SmartThings

Conocé SmartThings

Disfrutá de la aplicación que te permite elegir cómo conectarte a tus rutinas, dispositivos y hogar con un par de clics.

Eliminar un dispositivo que ya no es de tu propiedad

1 Abre SmartThings y selecciona "SmartThings Find".
2 Selecciona el dispositivo que deseas eliminar, luego usa el enlace a continuación para ir al sitio "Buscar mi móvil".
3 Selecciona el botón "Más" en la esquina superior derecha y elimina el dispositivo.
Screen to select the device to delete, then click the map. Screen to select the device to delete, then click the map.

Paso 1. Toca el dispositivo que quieras eliminar y, a continuación, haz clic en el icono del dispositivo en el mapa

Screen to use link at the bottom to go to the “Find My Mobile” site.  Screen to use link at the bottom to go to the “Find My Mobile” site.

Paso 2. Haz clic en el enlace “Buscar mi móvil" en la parte inferior de la pantalla

Click “More” in the top right corner in the SmartThings Find. Click “More” in the top right corner in the SmartThings Find.

Paso 3. Toca el símbolo en el Arriba derecho de la pantalla

Tap “Remove” in the SmartThings Find. Tap “Remove” in the SmartThings Find.

Paso 4. Toca "Eliminar"

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

En caso de dudas,

En caso de dudas,

contáctanos vía WhatsApp o LiveChat, y conoce todos nuestros canales de atención por medio de la sección de Contacto.

Gracias por tus comentarios