Cómo usar la aplicación Smart Switch para transferir datos entre dispositivos Galaxy

Last Update date : 2024-10-25

De vez en cuando, ocurren eventos desafortunados y se pierden los datos guardados en teléfonos y tabletas. Sin embargo, si esos mismos datos fueron respaldados previamente, se pueden restaurar. La aplicación Samsung Smart Switch puede ayudarte.

Dos teléfonos Galaxy conectados por un cable USB

Nota: Si esta es la primera vez que utilizas Smart Switch para cargar o restaurar datos, es posible que la aplicación requiera algunos permisos de tu parte. Seguí estas instrucciones para completar el requisito de permisos:

Paso 1. En la pantalla etiquetada como Samsung Smart Switch, desplazate hasta la parte inferior o toca en Más y luego en Continuar.
Paso 2. En la pantalla etiquetada como Samsung Smart Switch utiliza estos permisos, desplazate hasta la parte inferior o toca en Más y luego en Permitir.

Transfiere y restaura datos con la aplicación Smart Switch y una tarjeta SD

Un método para respaldar y restaurar tus datos es a través de la aplicación Smart Switch y una tarjeta SD. Tené en cuenta que algunos teléfonos no tienen ranuras para tarjetas SD, por lo que necesitarás un cable USB compatible y un adaptador de tarjeta SD.

Notas:

Cuando hagas un respaldo de la tarjeta SD, eliminá los datos respaldados previamente con la tarjeta SD de Smart Switch y conservá solo la fecha más reciente como datos de respaldo.
Asegurate de que tu teléfono esté cargado, ya que las transferencias de datos pueden llevar tiempo.
La tarjeta SD y el adaptador de tarjeta SD no se incluyen con el teléfono y deben comprarse por separado.

Paso 1. Insertá la tarjeta SD en el adaptador de tarjeta SD.

Paso 2. Insertá el cable USB con el adaptador de tarjeta SD en tu teléfono Galaxy.

Aplicaciones de Samsung en la pantalla de inicio

Paso 3. Abrí la aplicación Smart Switch en tu teléfono Galaxy.

Paso 4. Tocá el ícono de la tarjeta SD.

Página de selección de Respaldar y restaurar

Paso 5. Ve a la sección Respaldar en o la sección Restaurar desde > seleccioná Almacenamiento USB.

Página para seleccionar datos a respaldar

Paso 6. Seleccioná los datos que deseas respaldar > tocá Siguiente > OK.

Paso 7. Si estás respaldando datos, esperá hasta que el proceso esté completo y tocá Siguiente. Si estás restaurando datos, podés seleccionar Ir a la pantalla de inicio o esperar hasta que aparezca la pantalla de resultados de restauración de datos y seleccionar Siguiente.

Paso 8. Tocá Realizado.

Transfiere datos con la aplicación Smart Switch y un cable USB

Otro método para transferir datos entre dispositivos es utilizando la aplicación Smart Switch y un cable USB compatible.

Imagen que muestra cómo conectar dos teléfonos Galaxy mediante un cable USB

Imagen que muestra cómo conectar dos teléfonos Galaxy mediante un cable USB y un adaptador de puerto

Paso 1. Conectá tu teléfono Galaxy (dispositivo antiguo) a otro teléfono o tableta Galaxy (dispositivo nuevo) utilizando el cable USB de tu teléfono. Es posible que necesites un adaptador USB dependiendo de la versión del modelo de tu teléfono y del otro dispositivo Galaxy.

Teléfono Galaxy con una ventana emergente que pregunta qué aplicación quieres usar para el dispositivo USB

Paso 2. Cuando aparezca una ventana emergente en uno de los dispositivos, seleccioná Smart Switch.

Pantalla de transferencia de datos con opciones para enviar o recibir datos

Paso 3. Seleccioná Enviar datos en el dispositivo antiguo y seleccioná Recibir datos en el dispositivo nuevo.

Nota: Si seleccionas Enviar datos, entonces aparecerá una ventana emergente en el otro dispositivo. Seleccioná Smart Switch > Recibir datos o Enviar datos.

Desde aquí, el antiguo dispositivo se refiere al dispositivo que transfiere datos al nuevo dispositivo.

Ventana emergente preguntando si quieres que Smart Switch se encargue de la conexión del dispositivo

Paso 4. En tu dispositivo antiguo, tocá Conectar.

Pantalla solicitando qué datos te gustaría transferir

Paso 5. En tu nuevo dispositivo, seleccioná los datos que vos querés transferir > pulsá Siguiente.

Nota: Si tu nuevo dispositivo aún no está conectado a tu cuenta de Google, tu antiguo dispositivo mostrará una pantalla preguntando si querés copiar tus cuentas a tu nuevo dispositivo. Seleccioná Copiar y seguí las instrucciones en pantalla. También podés seleccionar Saltar en tu nuevo dispositivo para omitir la copia de tus cuentas.

Pantalla mostrando los resultados de transferencia de datos

Paso 6. Una vez que se transfieran todos tus datos, tocá Siguiente en tu nuevo dispositivo.

Pantalla de finalización de transferencia

Paso 7. Tocá Realizado en ambos dispositivos Galaxy.

Nota: Algunas aplicaciones aparecerán desvanecidas y es posible que no se inicien hasta que se complete la transferencia de datos y la instalación.

Aplicación Smart Switch y transferencia de datos inalámbrica

Si prefieres un método de transferencia de datos que no requiera accesorios externos, podés iniciar una transferencia de datos inalámbrica a través de la aplicación Smart Switch.

Pantalla de inicio de la aplicación Samsung

Paso 1. Abrí la aplicación Smart Switch en el teléfono Galaxy que vos querés respaldar (tu dispositivo antiguo) > seleccioná Enviar datos.

Pantalla solicitando permiso para recibir archivos

Paso 2. Seleccioná Inalámbrico. Tu teléfono comenzará automáticamente a buscar cualquier dispositivo cercano utilizando audio de alta frecuencia.

Nota: Ambos dispositivos deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.

Pantalla solicitando permiso para que los dispositivos se conecten

Paso 3. Cuando aparezca una ventana emergente en el segundo dispositivo Galaxy (tu nuevo dispositivo), seleccioná Sí.

Pantalla con opciones de qué datos transferir

Paso 4. En tu dispositivo antiguo, seleccioná Conectar para que los dos dispositivos Galaxy puedan conectarse.

Paso 5. En tu nuevo dispositivo, seleccioná qué datos transferir y pulsá Siguiente.

Paso 6. Tocá Siguiente en tu nuevo dispositivo.

Pantallas de finalización de transferencia de archivos

Paso 7. Tocá Realizado en ambos dispositivos Galaxy.

Nota: Algunas aplicaciones aparecerán desvanecidas y es posible que no se inicien hasta que se complete la transferencia de datos y la instalación.

Utilizá la aplicación Smart Switch en tu PC o tableta

Después de instalar el programa Smart Switch PC en tu PC, podés hacer copias de seguridad y restaurar datos en cualquier momento que vos querés conectándote al dispositivo Galaxy.

Transfiere datos entre tu teléfono y una computadora. Tenrés que descargar la aplicación de la versión de Smart Switch para computadora desde 117.p.syniva.es/ar/apps/smart-switch. Respaldá los datos de tu teléfono anterior en una computadora e importa los datos a tu teléfono.

Paso 1. En la computadora, descargá e inicia Smart Switch.

Nota: Si tu teléfono anterior no es un teléfono Samsung, respaldá los datos en una computadora mediante un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, pasá al cuarto paso.

Paso 2. Conectá tu teléfono anterior a la computadora usando el cable USB del teléfono.

Paso 3. En la computadora, seguí las instrucciones que aparecen en pantalla para respaldar los datos del teléfono. Luego, desconectá tu teléfono anterior de la computadora.

Paso 4. Conectá tu teléfono a la computadora usando el cable USB.

Paso 5. En la computadora, seguí las instrucciones en pantalla para transferir los datos a tu teléfono.

Nota: Por favor, consultá este artículo si querés aprender cómo utilizar Samsung Cloud para hacer copias de seguridad y restaurar los datos de tu dispositivo Galaxy.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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