Verificando los códigos de información en mi POWERbot

Last Update date : 2021-02-13

Si el POWERbot no funciona, es posible que veas un código de información en la pantalla. Verificá los códigos e instrucciones a continuación y probá las sugerencias que se brindan. Si algún código sigue apareciendo en la pantalla, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung para obtener más ayuda.

¿Qué es un código de información?

POWERbot muestra los códigos de información que pueden ayudar a comprender lo que está sucediendo con tu máquina. Por lo tanto, si el POWERbot no funciona, primero verificá el panel de control. En la mayoría de los casos, no se trata de un problema mecánico.

Principales códigos de información


Código	Significado	Soluciones
C01	Materias extrañas atrapadas en el cepillo del tambor.	Apagá el interruptor de emergencia de su POWERbot y retirá la materia extraña del cepillo.
C02	Materia extraña atrapada en la rueda motriz izquierda.	Apagá el interruptor de emergencia en su POWERbot y retirá la materia extraña de la rueda motriz izquierda.
C03	Materias extrañas atrapadas en la rueda motriz derecha.	Apagá el interruptor de emergencia en su POWERbot y retirá la materia extraña de la rueda motriz derecha.
C05	Señal de inspección en el sensor de parachoques.	Apagá el interruptor de emergencia y volvé a encenderlo. -Si el código de información no desaparece, verificá si hay algún material extraño entre el parachoques y el cuerpo principal. Si lo hay, simplemente tirá del parachoques ligeramente y retirá la materia extraña.
C06	Materia extraña acumulada en el sensor de obstáculos.	Apagá el interruptor de emergencia de su POWERbot y limpiá el sensor delantero y trasero con un paño suave.
C07	Materia extraña acumulada en el sensor de desnivel.	Apagá el interruptor de emergencia de su POWERbot y limpiá el sensor de desnivel con un paño suave.
C11	La PCB principal debe ser inspeccionada.	-Apagá tu POWERbot y reinicialo. -Si este código de información permanece, comunícate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
! / C00	El POWERbot está atrapado, atascado o atrapado mientras se mueve.	Apagá el interruptor de emergencia de su POWERbot y movelo a otro lugar.

Códigos de información adicionales.


	Significado	Soluciones
No batt	Error de batería.	Cambiá el botón inferior a la posición de apagado en su POWERbot y luego reinicialo.

Nota:

• Si encontrás un código de información que no figura en esta página, buscá un manual con el número de modelo específico.

• Podés tener un código diferente según el modelo.

• Si no podés borrar el código de información de tu POWERbot, comunicate con el Centro de Servicio Autorizado Samsung para obtener más ayuda.

Gracias por tus comentarios

Estamos para vos

Atención por WhatsApp

Asistencia para compras online y soporte técnico de productos.

¡Estamos disponibles!
Atención 24 horas al día

Contactar

Atención por LiveChat

Asistencia para compras online y soporte técnico de productos.

¡Estamos disponibles!
Atención 24 horas al día

Contactar

Atención Telefónica

Asistencia exclusiva para Compras Online:
0800 555 7864

De 00:00 a 02:00 hs y de 8:00 a 23 hs.

Asistencia exclusiva para Soporte Técnico:
0800 555 7267

Más información