Mi dispositivo Galaxy no carga rápidamente. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Los últimos dispositivos móviles Galaxy están equipados con modos de carga por cable e inalámbrica. Esta completa guía te mostrará cómo habilitar estas funciones para que puedas aprovechar al máximo tu dispositivo Galaxy mediante una carga más rápida.
Te ofrecemos varias opciones de carga rápida en función de tu dispositivo y adaptador. Puedes elegir entre carga por cable o inalámbrica.
Para la carga rápida por cable, hay tres tipos: Carga rápida adaptable (máx. 15 W), carga superrápida (máx. 25 W) y carga superrápida 2.0 (máx. 45 W).
Hay dos tipos de carga rápida inalámbrica: Carga rápida 1.0 (máx. 9 W) y carga rápida 2.0 (máx. 15W).
Nota:
- Es muy recomendable utilizar adaptadores y cables autorizados por Samsung para que el rendimiento y la seguridad sean óptimos.
- La carga rápida de tu dispositivo Galaxy puede variar según el modelo de dispositivo y el estado del adaptador o cable.
- Para comprobar si tu dispositivo es compatible con la carga rápida, consultá el manual adjunto o la información pertinente del producto en samsung.com al comprarlo.
Nota:
- El nombre del menú puede variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
- La activación de la "carga rápida" es para cargar por cable y la "carga inalámbrica rápida" es para la carga inalámbrica. Seleccioná y activá el método de carga que prefieras.
- Durante la carga, no actives ni desactives esta función en tu dispositivo.
Los diferentes tipos de cargadores tienen potencias distintas. Para que el rendimiento sea óptimo, recomendamos utilizar un adaptador de carga rápida autorizado por Samsung.
Carga rápida adaptable
- Los cargadores de Samsung que admiten una potencia de salida de 9 V a 1,67 A (15 W) muestran el texto "Carga rápida adaptable" con un ícono de carga
Carga superrápida
- Los cargadores Samsung que admiten potencias de salida de 9 V a 2,77 A (25 W), 15 V a 3 A (45 W) o de 20 V a 2,25 A (45 W) muestran el texto "Carga superrápida" con un ícono de carga
Nota:
- Samsung no garantiza la compatibilidad de los cargadores de terceros.
Cómo conectar correctamente el adaptador
Deslizá o hacé clic para ver cada paso
Comprobá que el adaptador esté conectado correctamente
Nota:
- Desconectá el cargador del dispositivo antes de desenchufarlo de la toma de corriente.
Para que el rendimiento sea óptimo, utilizá una almohadilla de carga inalámbrica rápida autorizada por Samsung y/o el adaptador incluido en la caja.
- La carga rápida 1.0 necesita un adaptador que soporte una potencia superior a 15 W (potencia de carga máxima de 9 W)
- La carga rápida 2.0 necesita un adaptador que admita una potencia superior a 25 W (potencia de carga máxima de 15 W)
Algunos modelos solo pueden funcionar con el adaptador que viene incluido en la caja. Si necesitás más información, consultá el manual adjunto o la información del producto en samsung.com cuando compres el dispositivo.
Nota:
- Samsung no garantiza la compatibilidad de los cargadores de terceros.
- Si querés que los periodos de carga sean más rápidos, cargá la batería mientras el dispositivo o la pantalla estén apagados.
Cómo conectar correctamente el cargador inalámbrico
Deslizá o hacé clic para ver cada paso
Comprobá si el cargador inalámbrico está conectado y colocado correctamente
Nota:
- La ubicación de la bobina de carga puede variar según el modelo de dispositivo.
- El grosor del estuche del dispositivo (el cual es de más de 3 mm) puede hacer que la potencia disminuya y se produzca calor, lo que provoca que el periodo de carga sea más largo.
- Los periodos de carga pueden variar debido a las condiciones de carga y a los materiales de la caja.
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