¿Qué hacer cuando la conexión Bluetooth o Wi-Fi es inestable en mi Galaxy Z Flip?
A diferencia de los Smartphones habituales, tu Galaxy Z Flip está diseñado para plegarse hacia abajo. Debido a este nuevo diseño, podés sostener con las manos el dispositivo, lo que puede afectar las ondas de radio como el Bluetooth, Wi-Fi y otras redes.
Consultá estas situaciones primero
No colocar etiquetas metálicas en el área de la antena (lateral con la pantalla de la cubierta) del dispositivo.
No le coloqués al dispositivo una funda que contenga material metálico.
Se recomienda que el usuario utilice el dispositivo con la cubierta provista para evitar el contacto directo de las manos con la antena.
Verificar la conectividad y los ajustes de red
Paso 1. Entrá en Ajustes.
Paso 2. Tocá en Conexiones.
Paso 3. Encendé el interruptor de Bluetooth para volver a activarlo.
En caso de que aún tengas problemas de conectividad, intentá lo siguiente para restablecer los ajustes de red de tu dispositivo.
Paso 1. Entrá en Ajustes.
Paso 2. Tocá el menú Administración general.
Paso 3. Tocá Restablecer.
Paso 4. Tocá el menú Restablecer ajustes de red.
Paso 5. Tocá el botón Restablecer ajustes.
Nota: Si restableces los ajustes de red de tu dispositivo, es posible que pierdas información registrada.
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