Cómo ajustar la configuración de sonido en tu Samsung Smart TV

Last Update date : 2024-12-21
A Samsung Smart TV on a wooden console displaying the 'Expert Settings' menu.

Ajustar la calidad del sonido en tu Smart TV Samsung es fácil gracias al menú de ajustes de Sonido. Podrás personalizar el sonido mediante ajustes avanzados como Volumen automático y Modo HDMI-eARC y cambiar el Modo de sonido según el contenido que estés viendo.

Podés cambiar el modo de sonido del televisor mediante el menú Configuración. Se podén realizar ajustes de sonido adicionales mediante la configuración experta.

Nota: Las funciones admitidas pueden variar según el modelo, la región, la señal de entrada y la versión del software.

1 Seleccioná Configuración en el lado izquierdo de la pantalla y luego seleccioná Todas las Configuraciones. También podés seleccionar Salida de Sonido y Modo de Sonido en Configuración rápida si lo deseas.
Samsung Smart TV interface highlighting the 'All Settings', 'Sound Output' and 'Sound Mode' options on the screen menu.
2 Seleccioná Sonido, luego seleccioná Modo de Sonido y luego seleccioná una de las siguientes opciones:
Detailed view of the 'Sound' menu on a Samsung Smart TV, showing the 'Sound Mode' option selected.
  • Estándar: Proporcioná un sonido equilibrado.
  • Amplificar: Amplificá los tonos medios y altos. Esto resultá útil cuando el diálogo es difícil de escuchar.

Notas:

  • Cuando se conectá un dispositivo externo, el modo de sonido podé cambiar en consecuencia.
  • Cuando el modo de juego está habilitado, el modo de imagen y el modo de sonido cambian a Juego automáticamente.
3 A continuación, seleccioná Configuración Experta.
Sound menu on a Samsung Smart TV with 'Expert Settings' highlighted.
4 Podés ajustar las siguientes configuraciones de sonido avanzadas:
Expert Settings menu on a Samsung Smart TV, displaying options such as Balance, Equalizer, HDMI-eARC Mode, etc.

Si ajustaste la configuración de sonido del televisor y necesitás comenzar de nuevo, podés restablecer la configuración de sonido usando Configuración experta.

1 Seleccioná Configuración en el lado izquierdo de la pantalla y luego seleccioná Todas las Configuraciones.
Samsung Smart TV screen displaying the Quick Settings bar with the 'All Settings' icon highlighted.
2 Seleccioná Sonido y luego seleccioná Configuración Experta.
Samsung Smart TV 'Sound' menu displaying 'Expert Settings' selected.
3 Seleccioná Restablecer Sonido.
Expert Settings menu on a Samsung Smart TV with 'Reset Sound' highlighted.

Si tenés problemas con el sonido de tu televisor, podés consultar el contenido a continuación para obtener ayuda.

No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al máximo volumen

Hay algunas posibles soluciones que podés probar, incluida la verificación del control de volumen de tu televisor.

1 Para verificar el control de volumen del televisor, presioná el botón VOL+ en tu control remoto.
Samsung TV remote with the 'VOL+' button highlighted in blue, with a Samsung TV in the background.
2 Si el dispositivo externo viene con un control remoto separado, presioná el botón VOL+ de ese control remoto.
Remote with the 'VOL+' button highlighted in blue, in a living room setting with a Samsung TV in the background.

Nota: La etiqueta del botón de volumen podé variar según el dispositivo, el modelo del dispositivo, el país o la marca.

3 Si tu televisor está conectado a un dispositivo externo, como una barra de sonido, consultá el manual del usuario para asegurarte de que esté conectado correctamente a tu televisor y que todos los cables estén bien sujetos.
4 Asegurate de que la salida correcta esté seleccionada en Salida de Sonido. Desde la pantalla de inicio del televisor, presioná el botón Izquierda en el control remoto del televisor. Navegá hasta Configuración, luego seleccioná Todas las Configuraciones y luego seleccioná Sonido. Seleccioná Salida de Sonido y elegí el dispositivo desde el que deseas el sonido.
Samsung TV's 'Sound Output' menu displaying various audio output options with TV Speaker selected.
5 A continuación, ejecutá una prueba de Sonido. Navegá a Configuración, seleccioná Todas las Configuraciones y a continuación, seleccioná Soporte. Seleccioná Cuidado del Dispositivo, seleccioná Autodiagnóstico y a continuación, seleccioná Prueba de Sonido.
Samsung TV’s 'Self Diagnosis' screen with various test options. The 'Sound Test' icon is highlighted.
6 Si el problema persiste, es posible que el televisor necesité una actualización de software. Navegá a Configuración, seleccioná Todas las Configuraciones y a continuación, seleccioná Soporte. Seleccioná Actualización de Software y a continuación, seleccioná Actualizar Ahora.
Software Update' menu on a Samsung TV showing the option 'Update Now' selected.

No hay sonido desde la barra de sonido conectada mediante HDMI (eARC/ARC)

1 Comprobá que el cable HDMI esté conectado firmemente a los puertos dedicados HDMI a TV (ARC/eARC) tanto en el televisor como en la barra de sonido. Asegurate de que tanto el televisor como la barra de sonido estén encendidos.
Diagram showing HDMI cables connected to the 'HDMI (eARC)' port on a Samsung TV and the 'HDMI TO TV (eARC/ARC)' port on a soundbar.
2 Presioná el botón Fuente en el control remoto de la barra de sonido para seleccionar el modo D.IN.
Samsung remote with the 'Source' button highlighted, set to select 'D.IN' mode, with a Samsung soundbar.

Nota: Si seleccionás el modo D.IN, la barra de sonido configurará automáticamente la fuente en TV ARC o TV eARC después de unos segundos.

3 Desde la pantalla de inicio del televisor, presioná el botón Izquierda en el control remoto del televisor. Navegá a Configuración, luego seleccioná Todas las Configuraciones y luego seleccioná Sonido. Seleccioná Salida de Sonido y luego seleccioná Barra de Sonido (HDMI).
Sound Output menu on a Samsung TV showing the 'Soundbar (HDMI)' option selected.
4 Si aún no escuchás el sonido, Navegá a Configuración, seleccioná Todas las Configuraciones y luego seleccioná Conexión. Seleccioná Administrador de Dispositivos Externos y luego activa Anynet+ (HDMI-CEC).
External Device Manager settings on a Samsung TV with 'Anynet+ (HDMI-CEC)' highlighted.
5 Navegá a Configuración, seleccioná Todas las Configuraciones y a continuación, seleccioná Sonido. Seleccioná Configuración Experta, seleccioná Modo HDMI-eARC y a continuación, seleccioná Automático.
Expert Settings on a Samsung TV showing options for audio management, with 'HDMI-eARC Mode' is highlighted.
6 A continuación, seleccioná Formato de Audio Digital y a continuación, seleccioná Automático.
Expert Settings menu on a Samsung TV with 'Digital Output Audio Format' selected.

No hay sonido en la barra de sonido conectada mediante Bluetooth

La calidad del sonido podé variar según distintos factores. Asegurate de que el altavoz Bluetooth esté lo más cerca posible del televisor sin ningún obstáculo. No coloqués el enrutador inalámbrico cerca.

1 Asegurate de que la barra de sonido esté encendida.
Samsung soundbar remote with the power button highlighted, indicating it is turned on, in front of a Samsung TV.
2 Asegurate de que la barra de sonido esté conectada correctamente al televisor mediante Bluetooth. Desde la pantalla de inicio del televisor, presioná el botón Izquierda en el control remoto del televisor. Navegá hasta Configuración, luego seleccioná Todas las Configuraciones y luego seleccioná Sonido. Seleccioná Salida de Sonido.
Sound settings menu on a Samsung TV displaying 'Sound Output' option set to 'TV Speaker'.
3 Si no hay dispositivos Bluetooth conectados, seguí las instrucciones del manual del usuario de tu barra de sonido para ingresar al modo de emparejamiento.
Samsung soundbar remote with the 'Pair' button highlighted in blue, ready to connect to the TV displayed in the background.
4 En el modo de emparejamiento, usá el control remoto del televisor para navegar hasta Configuración, luego seleccioná Todas las Configuraciones y luego seleccioná Sonido. Seleccioná Salida de Sonido y luego seleccioná Lista de Altavoces Bluetooth.
Sound Output settings on a Samsung TV screen, with 'Bluetooth Speaker List' selected.
5 Seleccioná tu barra de sonido y seleccioná Emparejar y conectar.
Bluetooth Devices menu on a Samsung TV screen, showing 'Soundbar Q9' as the available device with the option 'Pair and connect' highlighted.

Notas:

  • Si tenés problemas con tu Smart TV Samsung, podés buscar actualizaciones de software disponibles, ya que podén contener una solución a tu problema.
  • Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo podén variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.

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