EINE BESTELLUNG AUSFÜHREN
Einkaufen über den Samsung Online Shop ist einfach und sicher. Befolge nur diese wenigen Schritte, um eine Bestellung aufzugeben. Wähle einen Artikel, den du kaufen möchtets und klicke anschließend in der Schnellansicht oder auf der Produktseite auf "in den Warenkorb". Dort kannst du jetzt entweder weiter einkaufen oder den Einkauf abschließen. Wenn du deinen Einkauf beenden möchtest, klicke auf "den Einkauf abschließen" oder den Warenkorb (das kleine Einkaufswagensymbol oben rechts auf der Seite), und befolge die Schritte im Bestellprozess. Nach Abschluss erhältst du eine E-Mail als Bestellungsbestätigung, in der deine Bestellnummer enthalten ist.
BESTELLUNGSVERFOLGUNG
Du kannst den Status deiner Bestellung im Online Shop unter dem Punkt "Mein Konto" und "Bestellungen" prüfen. Dort kannst du bei deiner Bestellung durch Klicken des Links die Sendung verfolgen.
LIEFERFRISTEN
Die Dauer der Lieferung dauert bei Smartphone, Tablet, Wearables und deren Zubehör in der Regel 1-2 Werktage. Bei Produkten, wie Haushaltsware, Fernseher oder Soundbar, dauert die Lieferung in der Regel eine Woche.
Der Kunde wird von Samsung Service Team rechtzeitig von einer möglichen Verzögerung informiert.
VERSANDKOSTEN
Ab einem Bestellwert von 60 Euro fallen keine Versandkosten an. Bei einem Bestellwert von bis zu 60 Euro und Paketversand beträgt die anteilige Versandkostenpauschale 5 Euro.