PROBLEM BEIM VERSAND
Du kannst uns unter [email protected] oder unter der Rufnummer +43 800 100 232 Montag bis Freitag von bis 18 Uhr kontaktieren, um Schäden bei deiner Lieferung zu melden.
Du kannst uns unter [email protected] oder unter der Rufnummer +43 800 100 232 Montag bis Freitag von bis 18 Uhr kontaktieren, wenn du deine Lieferung nicht erhalten hast. Wir prüfen umgehend der Verbleib deiner Ware und veranlassen gegebenenfalls einen Neuversand.
Du kannst uns unter [email protected] oder unter der Rufnummer +43 800 100 232 Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichen, um eine unvollständige Lieferung zu melden. Wir werden den Status deiner Bestellung umgehend prüfen.
Alle Informationen zum Versand werden dir ausschließlich vom Samsung Service Team zur Verfügung gestellt. Bei Problemen oder Fragen bitte wende dich an das Service Team: https://117.p.syniva.es/at/support/contact/. Die Spedition Gebrüder Weiss wird sich zwecks Absprache des genauen Liefertermins mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen. Über die Zustellung werden keine weiteren Service erbracht (z.B. Abholung, Altelektrogeräterücknahme, Geräteanschlüsse, Montagen oder Reparaturen).
Die Lieferung per Spedition (Gebrüder Weiss) erfolgt bis vor die Wohnungs- bzw. Haustür und nicht bis zum final gewünschten Aufstellort. Es wird vorab telefonisch ein Termin vereinbart. Lieferungen mit TNT erfolgt ebenso bis zur Haustür.
Derzeit ist die Option leider nicht verfügbar. Wir sind bemüht, das in Zukunft zu ändern.
Wende dich an uns unter [email protected] oder unter der Rufnummer +43 800 100 232 Montag bis Freitag von bis 18 Uhr kontaktieren. Wir klären das mit den Lieferanten.