Waschmaschine: Fehlercode 4C/4E beheben

Beim Fehlercode 4C oder 4E handelt es sich bei den Samsung Waschmaschinen um ein Problem mit dem Wasserzulauf. Der häufigste Grund für diesen Fehler ist ein verstopfter oder eingeknickter Wasserzulaufschlauch. In diesem Hilfevideo findest du einen Lösungsvorschlag zur Fehlerbehebung.

Waschmaschine – Fehlercode 4C\/4E beheben Waschmaschine – Fehlercode 4C\/4E beheben

Bei der Fehlermeldung 4C/4E wird die Waschmaschine nicht schnell genug mit Wasser gefüllt.

Hinweis: Alle Tasten sind nach Erscheinen der Fehlermeldung für 3 Minuten gesperrt.

Die Ursache können zu niedriger Wasserdruck oder zu geringe Wasserzufuhr zur Waschmaschine sein.

Probiere folgende Schritte, um den Fehler zu beheben:

 

1 – Überprüfe den Wasserzulaufschlauch
 

  • Ziehe den Stecker der Waschmaschine aus der Steckdose
  • Bewege die Waschmaschine nach vorne, um an den Schlauch zu gelangen
  • Überprüfe, ob der Schlauch geknickt, beschädigt oder verstopft ist
     

2 – Überprüfe den Wasserzulauf
 

  • Stelle sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist

     

3 – Reinige das Sieb im Zulaufschlauch

Hinweis: Es ist wichtig, das Sieb des Zulaufschlauchs mindestens zweimal im Jahr zu reinigen, um eine Blockierung zu verhindern. 

  • Stelle die Wasserzufuhr ab
  • Trenne den Zulaufschlauch von der Wasserzufuhr
  • Trenne den L-förmigen Bügel von der Waschmaschine
  • Ziehe das Sieb und den Wassereinlass der Waschmaschine vorsichtig heraus
  • Reinige das Sieb unter fliessendem Wasser, bis es sauber ist
  • Setze das Sieb wieder ein
  • Schliesse die Schläuche an die Waschmaschine und dann an die Wasserzufuhr an
  • Vergewissere dich, dass die Anschlüsse wasserdicht sind
  • Schalte die Wasserzufuhr wieder ein

     

4 – Reinige die Dosierschublade
 

Der 4C/4E-Fehler kann auch durch eine Verstopfung der Dosierschublade auftreten

  • Entferne die Schublade
  • Überprüfe, ob eine Verstopfung vorliegt
  • Reinige diese, falls nötig
  • Setze die Schublade wieder ein

 

Wenn der 4C / 4E-Fehler weiterhin angezeigt wird, kontaktiere den Samsung Support

 

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