PRIVACY

Samsung Electronics od vas prikuplja informacije na razne načine.

Informacije koje direktno dostavljate

Neke Usluge omogućuju vam da nam direktno dostavite informacije. Na primjer:

• Kada kreirate račun ili profil kod nas, od vas tražimo informacije, kao što su vaše ime, datum rođenja kontakt informacije, kao što su broj telefona i adresa e-pošte.
• Ako naručite proizvod ili platite našu uslugu, tražimo od vas vaše ime, adresu, kontakt podatke te informacije za dostavu i plaćanje da bismo obradili vašu narudžbu. Također možete odabrati spremanje informacija o plaćanju kod nas kako biste sljedeći put mogli jednostavnije završiti kupovinu.
• Da pružimo odgovore kada kontaktirate Službu za korisnike, tražimo određene informacije kako bismo potvrdili vaš identitet i proizvod u vezi s kojim nas kontaktirate.
• Kada komunicirate s našim osobljem Službe za korisnike ili drugima, vaša komunikacija će se prenijeti putem naših sistema.
• Ako dijelite svoje kontakte, prikupit ćemo njihove brojeve telefona i druge kontakt informacije da bismo omogućili dijeljenje datoteka i razmjenu poruka. Možete isključiti ili ograničiti ove funkcije u Postavkama uređaja.

Informacije o vašem korištenju Usluga

Pored informacija koje nam dostavite, prikupljat ćemo informacije o vašoj upotrebi naših Usluga i putem softvera na vašim uređajima i na druge načine. Ova informacije uključuju::

• Informacije o uređaju Podaci o vašem uređaju, uključujući povezane uređaje (kao što je model i proizvođač) i softveru uređaja (kao što su operativni sistem i verzije softvera), IMEI broj i drugi jedinstveni identifikatori uređaja (kao što su pozivni broj zemlje, kod mobilne mreže, MAC adresa, IP adresa, serijski broj, jedinstveni ID-ovi uređaja, ID oglašavanja (npr. za mobilne uređaje, Google AD ID i Android ID za Samsung uređaje za vizuelni prikaz, uključujući Samsung Smart TV uređaje, personalizirane ID usluge („PSID“) i Tizen identifikator za reklame („TIFA“))), broj telefona, prodajni kod, snimku pristupa, kolačiće, piksele i slične tehnologije (kao što je opisano u nastavku u „Kolačići, pratioci i slične tehnologije“), podatke o pretplati i postavke uređaja koje koristite za pristup Uslugama.
• Podaci o prijavi Dijagnostičke, tehničke informacije, informacije o greškama i upotrebi, kao što su vrijeme i trajanje vaše upotrebe Usluga, Usluge instalirane na vašim uređajima, pojmovi upita za pretraživanje kada unesete pojmove za pretraživanje u svoj uređaj u vezi s određenom Samsung uslugom, sve spremljene informacije u kolačićima koje smo postavili na vaše uređaje te izvještaje o greškama i ispise evidencija.
• Informacije o lokaciji Informacije o obližnjim Wi-Fi pristupnim tačkama, repetitorima i, uz vaš zasebni pristanak, GPS signal vašeg uređaja mogu nam se prenijeti kada koristite određene Usluge. Osim toga, za određene Usluge, poštanski brojevi ili šifre i pretpostavljene lokacije koje koriste IP adrese mogu nam se prenijeti kada koristite takve Usluge.
• Informacije o glasu Snimke vašeg glasa koje napravimo i prikupljamo na našim serverima kada omogućite ovu funkciju i koristite glasovne komande za upravljanje Uslugom obuhvaćene su posebnim Bixby pravilima privatnosti. Također prikupljamo i spremamo snimke vašeg glasa kada kontaktirate naš tim Službe za korisnike. Imajte na umu da ako radimo s davaocem usluga trećih strana, koji pruža usluge pretvaranja govora u tekst ili usluge pozivnog centra u naše ime, ovaj davalac može također primati i pohranjivati određene glasovne naredbe u skladu s ugovorom zaključenim između nas i pouzdanih davaoca usluga treće strane.
• Informacije o Samsung tastaturi Riječi koje upisujete kada omogućite „Prediktivni tekst“. Ova funkcija se može pružati u vezi sa računom Samsung account radi sinhronizacije podataka koji će se koristiti na drugim Samsung mobilnim uređajima. Možete obrisati podatke odlaskom na postavke opcije „Prediktivni tekst“.

Javno ili komercijalno dostupne ili podijeljene informacije

Nekada prikupljamo javno ili komercijalno dostupne informacije, uključujući informacije o društvenim mrežama koje koristite i kombinujemo ih s drugim informacijama o vama kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe, interesovanja i preference.

Ostale informacije koje prikupljamo

Također prikupljamo ostale informacije o vama, vašim uređajima ili vašem korištenju Usluga čije slanje nama ste prihvatili. Vaš pristanak dobivamo u skladu s važećim zakonom.

Analitika trećih strana

Putem određenih Usluga prikupljamo lične informacije o vašim aktivnostima na mreži na web stranicama i povezanim uređajima te na web stranicama, uređajima, aplikacijama i drugim funkcijama i uslugama trećih strana na mreži. Koristimo analitičke usluge trećih strana na Uslugama poput Google Analytics i Adobe Analytics. Davaoci usluga koji administriraju ove usluge analitike pomažu nam da analiziramo vašu upotrebu Usluga i poboljšamo Usluge. Informacije koje pribavljamo možemo otkriti ovim dobavljačima usluga (ili ih oni mogu direktno prikupljati) i drugim relevantnim trećim stranama koje koriste ove informacije, npr. za procjenu korištenja Usluga, pomoć pri administraciji Usluga i za dijagnostiku tehničkih problema. Da saznate više o Google Analytics, posjetite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html i https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Vaše opcije

Možete odabrati da nam ne date određene vrste informacija, kao što su informacije koje se traže u sklopu kupovine proizvoda ili usluge. U nekim slučajevima, ovo može ograničiti vašu mogućnost korištenja nekih Usluga. Dat ćemo sve od sebe da objasnimo ova ograničenja kada tražimo vaše podatke kako biste mogli donijeti informiranu odluku.

Podatke koje prikupimo koristimo u sljedeće svrhe:

• Za pružanje pomoći prilikom vaše registracije ili registracije vašeg uređaja na naše Usluge.
• Za omogućavanje Usluge ili funkcije koju zahtijevate.
• Da omogućimo prilagođeni sadržaj i personalizovane usluge na osnovu prethodnih aktivnosti na našim Uslugama.
• Za pružanje personalizovanih i/ili općih reklama, promocija i ponuda koje bi vas mogle zanimati na našim Uslugama, web stranicama, web stranicama trećih strana i platformama na mreži, kao što su stranice društvenih mreža (u skladu s primjenjivim zakonom). Poslat ćemo vam prilagođeno reklame, promocije i ponude samo kada date svoj pristanak za primanje marketinških poruka od kompanije Samsung.
• Da osiguramo promociju i ponudu putem direktnih marketinških poruka (kao što su e-pošta, push ili tekstualne poruke), samo kada ste dali poseban pristanak.
• Za rad, evaluaciju i poboljšanje našeg poslovanja, uključujući razvoj i poboljšanje novih i postojećih proizvoda i usluga, upravljanje i poboljšanje naše komunikacije, analizu naših Usluga i baze korisnika (uključujući provođenje istraživanja tržišta, traženje vašeg mišljenja o našim proizvodima i uslugama i provođenje anketa kupaca, uz vaš poseban pristanak ako je potrebno) te prikupljanje i anonimiziranje podataka.
• Da omogućimo ažuriranja softvera, usluga održavanja i podršku za vaš uređaj.
• Da vam pružimo korisničku podršku kada su vaši uređaji pod garancijom.
• Kako bismo osigurali sigurnost proizvoda i spriječili prevaru kada vaši proizvodi nisu pod garancijom, prikupit ćemo vaš IMEI i serijski broj.
• Da potvrdimo vaš uređaj za popravke.
• Da bismo zaštitili zakonska prava, imovinu ili interese, sigurnost kompanije Samsung Electronics ili bilo koje podružnice, poslovnog partnera ili korisnika.
• Kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve i upite, uključujući o vašim ličnim podacima.
• Da identificiramo, spriječimo i pružimo zaštitu protiv prevara i ostalih kriminalnih aktivnosti, potraživanja i drugih odgovornosti.
• Da djelujemo u skladu s važećim pravnim zahtjevima, relevantnim standardima industrije i svojim pravilima, uključujući Pravila privatnosti kompanije Samsung.
• Za analizu neispravnog uređaja koji se vraća kompaniji Samsung. Kompanija Samsung poduzima mjere kako bi osigurala brisanje ličnih podataka sa svih neispravnih uređaja prije analize takvih uređaja.

Koristimo i kombinujemo podatke koje prikupljamo o vama iz naših Usluga, uređaja ili drugih izvora da bismo vam pružili bolje iskustvo. Na primjer, možete spremiti podatke o plaćanju koje ste upotrijebili za kupovinu na našoj web stranici kako biste mogli brže izvršiti naplatu sljedeći put kada obavite kupovinu. Informacije koje dostavljate direktno ili putem drugih izvora koristimo također na načine opisane iznad da bismo pružili sadržaj koji vam se može svidjeti ili koji ste personalizovali.

Možete napraviti izbor svojih podataka. Pogledajte odjeljak KOJA SU VAŠA PRAVA? da saznate više.

Neciljani oglasi

Imajte na umu da vaš odabir privatnosti za oglase zasnovane na interesovanjima ili personalizirane oglase („ciljani oglasi“) neće uticati na to hoćete li primati ili će vam se prikazivati generičke, osnovne ili kontekstualne vrste oglasa („neciljani oglasi“) koje se ne zasnivaju na informacijama koje vam opisujemo za pružanje ciljanih oglasa za određenu uslugu.

Za mobilne uređaje, informacije koje koristimo za prikazivanje neciljanih oglasa uključuju primjenjive informacije o aplikaciji (npr. paket aplikacije, verziju, naziv i domenu), informacije o uređaju (npr. vrsta uređaja, proizvođač, operativni sistem, verzija, informacije o prikazu, davaocu telekomunikacijskih usluga, državi i jeziku) i identifikatore uređaja (npr. IP i ID reklama). Te podatke dijelimo s pouzdanim poslovnim partnerima (kontrolorima podataka) i provjerenim davaocima usluga (obrađivačima) kako bismo vam pružili neciljane oglase, što podliježe odgovarajućim ustanovljenim ugovornim zaštitnim mjerama.

Kompanija Samsung obrađuje ove ograničene podatke na osnovu svog legitimnog interesa za posluživanje neciljanih oglasa. Ovi oglasi mogu biti manje relevantni, jer se ne zasnivaju na vašim interesovanjima.

[Samo za osobe s prebivalištem u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA)]

Kompanija Samsung obrađuje lične informacije u gore navedene svrhe. Pravni osnov kompanije Samsung za obradu ličnih informacija uključuje sljedeće:

(i) Kako bismo mogli održati svoja obećanja koja smo vam dali (izvršenje ugovora, OUZP član 6. stav 1. tačka (b)), kao što je pružanje Usluge.
(ii) Promocije naših poslovnih interesa (legitimnih interesa, OUZP član 6. stav 1. tačka (f)) (na primjer, radi upravljanja našim odnosom sa vama, poboljšanja iskustva korištenja službe za korisnike i pružanja generičkih oglasa), uključujući komunikacije na našoj web stranici, na web stranicama trećih strana i platformama na mreži.
(iii) Da bismo se uskladili sa zakonom i pravnim postupcima (OUZP član 6. stav 1. tačka (c)).
(iv) Uz vaš pristanak (OUZP član 6. stav 1. tačka (a) i član 9. u slučaju posebnih kategorija podataka), na primjer, za slanje direktnih marketinških poruka. Kada zatražimo vaš pristanak, dat ćemo vam informacije o tome koje podatke koristimo i kako možete opozvati svoj pristanak. Alternativno, da biste opozvali svoj pristanak, možete nas kontaktirati kako je navedeno u odjeljku KONTAKTIRAJTE NAS u ovim Pravilima privatnosti.

Samsung Electronics je kontrolor podataka vaših ličnih informacija kako je opisano iznad. U određene svrhe direktnih marketinških poruka i za određene prilagođene reklame u Evropi, Samsung Electronics (UK) Limited, sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, također je kontrolor vaših ličnih podataka. Neke od naših evropskih podružnica kompanije Samsung također obrađuju vaše lične podatke. U nekim situacijama one će djelovati kao kontrolor podataka, uključujući službe za korisnike i neke marketinške aktivnosti. Ako je evropska podružnica kompanije Samsung kontrolor podataka, možete pogledati specifična lokalna Pravila privatnosti na njezinoj web stranici kako biste razumjeli način na koji obrađuje vaše lične podatke.

Vaše podatke ćemo otkriti interno u okviru našeg poslovanja i sljedećim subjektima u gore opisane svrhe.

• Podružnicama: Druge kompanije grupacije Samsung Electronics kojima upravljamo ili koje su u našem vlasništvu.
• Poslovni partneri: Partneri s kojima zajedno radimo. Na primjer, možemo sarađivati s bankom da biste mogli koristiti naše Usluge radi bržeg i efikasnijeg plaćanja. Ovi poslovni partneri kontrolišu i upravljaju vašim ličnim informacijama.
• Davaoci usluga: Pažljivo odabrane kompanije, koje pružaju usluge za ili u naše ime, kao što su kompanije koje nam pomažu u popravkama, centrima službe za korisnike, aktivnostima brige o korisnicima, reklamama (uključujući personalizirane reklame na našim web stranicama, web stranicama trećih strana, platformama na mreži i platformama društvenih mreža), provođenje anketa o zadovoljstvu kupaca, naplata ili slanje e-pošte u naše ime. Ovi dobavljači usluga su također posvećeni zaštiti vaših podataka.
• Drugim stranama kada to zahtijeva zakon ili ako je potrebno za zaštitu naših Usluga: Na primjer, može biti potrebno da u svrhu zakona, pravnog procesa ili sudskog naloga državnih vlasti otkrijemo vaše podatke. Oni također mogu od nas tražiti vaše podatke u svrhe provođenja zakona, državne sigurnosti, borbe protiv terorizma ili drugih problema koji su povezani s javnom sigurnošću.
• Drugim stranama povezanim sa korporativnim transakcijama: Možemo otkriti vaše podatke trećoj strani kao dio postupka spajanja ili prenosa, pripajanja ili prodaje, ili u slučaju bankrota.
• Drugim stranama uz vaš pristanak ili po vašim uputstvima: Pored otkrivanja podataka koja su opisana u ovim Pravilima privatnosti, dijelimo informacije o vama trećim stranama uz vaš odvojen pristanak ili zahtjev za takvo dijeljenje.

Veoma ozbiljno shvatamo zaštitu podataka. Pripremili smo fizičke i tehničke mjere zaštite da bi informacije koje prikupljamo bile sigurne. Međutim, iako poduzimamo razumne korake u zaštiti vaših informacija, napominjemo da nijedna web lokacija, Internet prenos, računarski sistem ili bežična mreža nisu u potpunosti sigurni.

Vaše korištenje naših Usluga će uključivati prenos, pohranu i obrađivanje vaših ličnih informacija unutar i izvan zemlje vašeg prebivališta, u skladu s ovim pravilima. Vaše lične informacije će se prenositi i u Republiku Koreju.

Osim toga, vaše korištenje Usluga može također uključivati prenos, pohranu i obradu vaših ličnih podataka u druge zemlje gdje je to potrebno; takve zemlje uključuju, bez ograničenja, zemlje u Evropskom ekonomskom prostoru, Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku, Kinu, Singapur, Vijetnam, Indiju, Kanadu, Meksiko, Filipine i Japan. Evropska komisija je utvrdila da neke zemlje adekvatno štite vaše lične podatke. Listu tih zemalja možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Napominjemo da zaštita podataka i drugi zakoni zemalja u koje se informacije mogu prenijeti možda nisu sveobuhvatni kao zakoni u vašoj zemlji. Poduzet ćemo odgovarajuće mjere u skladu s mjerodavnim zakonom da bismo osigurali zaštitu vaših ličnih podataka. Te mjere uključuju primjenu Standardnih ugovornih klauzula za zaštitu prenosa podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora i Ujedinjenog Kraljevstva. Da biste zatražili više informacija ili dobili kopiju Standardnih ugovornih klauzula, kontaktirajte nas. Pogledajte odjeljak KONTAKTIRAJTE NAS.

Vaši lični podaci pripadaju vama. U skladu s mjerodavnim zakonom, imate pravo da zahtijevate detalje o tome šta smo prikupili i možete od nas zatražiti brisanje ili ispravku netačnih navoda. Od nas također možete zahtijevati ograničenje obrade, dijeljenja ili prenosa vaših ličnih podataka, kao i da vam dostavimo vaše lične podatke koje smo prikupili, kako biste ih koristili u vlastite svrhe. Imate pravo na prijenos podataka, što znači da od nas možete tražiti da vaše lične podatke dostavimo vama ili trećoj strani u mašinski čitljivom formatu. Također možete prigovoriti obradi vaših ličnih podataka i povući pristanak. Međutim, traženje brisanja vaših ličnih podataka može također uzrokovati gubitak pristupa Uslugama koje pružamo. Nećemo izbrisati podatke koje prema zakonu moramo čuvati.

Također imate pravo prigovoriti obradi na osnovu legitimnih interesa, te prigovoriti obradi u marketinške svrhe, uključujući profiliranje.

Kontaktirajte nas podnošenjem zahtjeva u vezi s vašim pravima ili dostavite upit. Pogledajte odjeljak KONTAKTIRAJTE NAS.

Vaše lične informacije nećemo zadržavati duže nego što je potrebno u svrhe u koje su prikupljene. Ovo znači da će informacije biti uništene ili izbrisane iz naših sistema nakon što više ne budu potrebne.

Preduzimamo odgovarajuće korake da bismo osigurali da se naša obrada i zadržavanje informacija o vama zasnivaju na sljedećim:

1. Informacije se zadržavaju minimalno onoliko dugo koliko traje njihovo korištenje u svrhu pružanja usluge;
2. U skladu sa zakonom, ugovorom ili s obzirom na naše zakonske obaveze;
3. Samo u trajanju neophodnom za svrhu njihovog prikupljanja, obradu ili duže, ako to zahtijeva bilo koji ugovor ili mjerodavni zakon, ili u statističke svrhe koje podliježu odgovarajućoj zaštiti.

Neke sadržaje, reklamiranja i funkcionalnosti na našim Uslugama pružaju treće strane. Ove treće strane mogu koristiti kolačiće, pratioce, piksele za praćenje i druge alate za prikupljanje informacija o vašem korištenju navedenih Usluga. Kompanija Samsung ne upravlja direktno ovim trećim stranama stoga preporučujemo da pogledate njihova pravila privatnosti da biste razumjeli način na koji koriste vaše podatke.

Za neke aplikacije i davaoce usluga, uključujući društvene mreže, primamo i pohranjujemo informacije o prijavi, kao i druge informacije koje nam omogućavaju prijem informacija o vašem povezivanju na ove aplikacije i usluge.

Mi, zajedno s određenim trećim stranama kao što su davaoci sadržaja i oglašivači, također možemo koristiti tehnologije koje se nazivaju kolačići, pratioci ili pikseli, kao i druge alate (zajedno poznate kao „tehnologije“) koji šalju informacije s vašeg uređaja na server. Te se tehnologije mogu ugraditi u sadržaj na mreži, video zapise i reklame. Oni dozvoljavaju serveru čitanje određenih vrsta informacija s vašeg uređaja, znaju kada pregledate određeni sadržaj ili specifičnu reklamu, određuju vrijeme i datum kada ste pregledali sadržaj kao i informacije o uređaju, uključujući IP adresu vašeg uređaja. Mi i treće strane koristimo ove tehnologije u svrhe kao što je potvrda da su sadržaj i oglasi ispravno isporučeni i pregledani.

Kolačići

Kolačići su male datoteke, koje pohranjuju informacije na vašem računaru, TV-u, mobilnom telefonu ili drugim uređajima. Oni omogućavaju subjektu, koji je postavio kolačić na vaš uređaj, da vas prepozna na različitim web lokacijama, uslugama, uređajima i sesijama pretraživanja. Kolačići imaju mnogobrojne korisne svrhe. Na primjer:

• Kolačići mogu zapamtiti vaše akreditive za prijavu tako da ih ne morate svaki put unositi kada se prijavljujete na uslugu.
• Kolačići pomažu nama i trećim stranama da saznamo koji su dijelovi naših Usluga najpopularniji, jer nam pomažu da vidimo stranice i funkcije kojima pristupaju posjetioci i koliko vremena provode na stranicama. Proučavanje ovih informacija nam pomaže da prilagodimo naše Usluge i da vam pružimo bolje iskustvo korištenja.
• Kolačići pomažu nama i trećim stranama da saznamo koje oglase ste vidjeli tako da ne dobivate isti oglas svaki put kada pristupate Usluzi.
• Kolačići pomažu nama i trećim stranama u pružanju relevantnog sadržaja i reklamiranja, prikupljanjem informacija o vašem korištenju Usluga i drugih web stranica i aplikacija.

Na ovim Uslugama koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Osnovni kolačići: Omogućuju vam primanje usluga koje vi zatražite putem naše web stranice. Bez ovih kolačića, ne mogu se pružati usluge koje ste tražili. Na primjer, osnovni kolačići se mogu koristiti za provjeru identiteta kada se prijavite. Ovi kolačići su automatski omogućeni i ne mogu se isključiti, jer su neophodni da biste efikasno mogli pregledati naše Usluge.
• Kolačići izvedbe: Omogućuju nam analizu izvedbe i dizajna naših Usluga i otkrivanje grešaka. Na primjer, ova vrsta kolačića omogućuje nam da prepoznamo da ste već koristili uslugu i pokazuje nam koje su naše aplikacije najpopularnije dopuštajući nam da vidimo kojim stranicama posjetioci najčešće pristupaju i koliko vremena provode na svakoj aplikaciji. Da bismo to postigli, koristimo Google Analytics, Adobe i slične kolačiće analitike.
  
  Ova vrsta kolačića se automatski onemogućava i može se konfigurisati prema vašim specifičnim preferencama.
• Kolačići funkcionalnosti i profila: Omogućuju nam pružanje boljeg korisničkog iskustva. Na primjer, ova vrsta kolačića osigurava da se podaci prikazani prilikom vaše sljedeće posjete našoj web stranici podudaraju s vašim korisničkim preferencama ili računom Samsung account putem kojeg ste povezani sa Uslugama. Ova vrsta kolačića automatski se onemogućava i može se konfigurisati prema vašim specifičnim preferencama.
• Kolačići za reklame / ciljni kolačići: Omogućuju nama i našim pažljivo odabranim partnerima da personalizujemo našu web stranicu, isporučimo vam reklame ili vas direktno kontaktiramo tamo gdje ste zasebno pristali na takvu komunikaciju, na način koji je relevantan za vas i koji odgovara vašim interesima, na primjer, korištenjem informacija o Uslugama kojima ste pristupili putem naših aplikacija. Možemo koristiti i kombinovati informacije koje prikupljamo o vama iz naših izvora da bismo vam pružili bolje iskustvo. Na primjer, možemo ih koristiti kako bismo vam pružili relevantniji direktni marketing, ali samo ako ste pristali primati direktni marketing.
  
  Možemo dopustiti pažljivo odabranim trećim stranama postavljanje ove vrste kolačića ili sličnih tehnologija u tu svrhu. Na primjer i bez ograničavanja, koristimo oznake za ponovno reklamiranje kompanije Google da bismo dozvolili našim prodajnim partnerima reklamiranje proizvoda koje ste pretraživali na našoj web stranici. Više o tome kako funkcionišu Google oznake za ponovno reklamiranje možete saznati ovdje: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Osim toga, treće strane, kao što je Facebook, mogu postavljati kolačiće kako bi vas pratili na primjenjivim web stranicama i drugim web stranicama.
  
  Također možemo sarađivati s pažljivo odabranim poslovnim partnerima kako bismo zajednički isporučili reklame. To može uključivati kombinovanje podataka kolačića prikupljenih s naše web stranice s podacima koje je prikupio naš poslovni partner. U zavisnosti od toga koje kolačiće omogućite, također možemo koristiti prikupljene informacije kako bismo razumjeli preference naših kupaca i uticali na buduće reklamne kampanje, uključujući način na koji biramo kome usmjeravamo svoj marketing.
  
  Mi i naši pomno odabrani poslovni partneri možemo postavljati kolačiće kada prikazujemo oglase za naše proizvode ili usluge na web stranicama trećih strana i kada kliknete na te oglase, tako da znamo koje su stranice i oglase naši korisnici vidjeli i s kojim su reklamama u interakciji. Mi i naši poslovni partneri koristimo ove kolačiće samo ako date svoj pristanak operateru stranice treće strane. Možete prilagoditi svoje preference u vezi s tim kolačićima na tim stranicama trećih strana. Ovu vrstu kolačića koristit ćemo 13 mjeseci.
• Kolačići trećih strana: Naše Usluge također mogu prikazivati sadržaj s web stranice ili usluge trećih strana, što može rezultirati spremanjem kolačića treće strane na vaš uređaj. Svojim preferencama za ove treće strane možete upravljati na isti način kao i Samsung kolačićima. U nastavku pogledajte više detalja o tome kako upravljati svojim preferencama. Mi ne kontrolišemo pohranu i upotrebu kolačića od strane ovih trećih strana, a vi biste trebali potražiti pravila privatnosti relevantnih trećih strana za više informacija. Za više informacija o drugim davaocima usluga, kontaktirajte nas posjetom našoj Stranici podrške za privatnost na https://117.p.syniva.es/request-desk. Ova vrsta kolačića automatski se onemogućava i može se konfigurisati prema vašim specifičnim preferencama.

Pratioci i pikseli

Mi, zajedno s određenim trećim stranama, koristimo tehnologije pod nazivom pratioci ili „pikseli“ koji šalju informacije s vašeg uređaja na server. Pratioci se mogu ugraditi u sadržaj na mreži, oglase, videozapise i e-poštu, te mogu dozvoliti serveru čitanje određenih vrsta informacija s vašeg uređaja, saznati kada pregledate određeni sadržaj ili specifičnu poruku e-pošte, odrediti vrijeme i datum kada ste pregledali relevantan sadržaj i IP adresu vašeg uređaja. Mi i određene treće strane koristimo pratioce iz raznih razloga, uključujući analizu korištenja naših Usluga i uz druge informacije omogućavanje sadržaja i reklama koje su relevantnije za vas.

Ostala lokalna pohrana

Mi, zajedno s određenim trećim stranama, koristimo određene vrste tehnologija lokalnog skladištenja, kao što su Lokalno podijeljeni objekti (poznati i kao Flash kolačići) i HTML5 lokalna pohrana u vezi s našim Uslugama. Ove tehnologije su slične kolačićima opisanim iznad. One se pohranjuju na vaše uređaje i mogu se koristiti za pohranu određenih informacija o vašim aktivnostima i preferencama. Međutim, ove tehnologije koriste druge dijelove vašeg uređaja za razliku od standardnih kolačića, tako da ih možda nećete moći kontrolisati putem standardnih alata i postavki pretraživača. Za informacije o onemogućavanju ili brisanju informacija koje su sadržane u Lokalno podijeljenim objektima, posjetite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Kolačići se zadržavaju ne duže nego što je potrebno za pružanje funkcije za koju se koriste. To će se razlikovati u zavisnosti od određene usluge. Na primjer, kolačić za provjeru autentičnosti prijave može se čuvati duže od kolačića koji se koristi da vam omogući stavljanje artikala u košaricu kada kupujete kao gost na našoj web stranici.

Kako upravljati svojim preferencama

Gdje koristimo ove tehnologije na našim Uslugama, možete povući svoj pristanak ili upravljati svojim preferencama u bilo kojem trenutku. Međutim, neke tehnologije su osnovne ili neophodne za pokretanje Usluge i ne mogu se mijenjati. Posjetite izbornik postavki ili preference kolačića na relevantnim Uslugama ili na svom uređaju za više informacija o tome kako upravljati ovim opcijama.

Možete nas kontaktirati da biste ažurirali svoje preference, ispravili svoje podatke, podnijeli zahtjev ili nam postavili pitanje.

Najlakši način za to je putem odjeljka Podrška na https://117.p.syniva.es/.

Možete nas kontaktirati i na::

Kontrolor podataka
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republika Koreja

[Samo za osobe s prebivalištem u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA)]

Samsung Electronics ima urede širom Evrope da bismo osigurali da će vaš zahtjev ili upit obraditi tim za zaštitu podataka iz vaše regije.

Najlakši način da nas kontaktirate je putem naše Stranice za podršku privatnosti na https://117.p.syniva.es/request-desk.

Možete nas kontaktirati i na:

Evropski službenik za zaštitu podataka
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK

Možete podnijeti prigovor nadzornom tijelu ako vjerujete da naša obrada vaših ličnih podataka krši mjerodavni zakon. Kontakt detalji svih nadzornih ovlaštenih tijela u EU i Evropskom ekonomskom prostoru mogu se naći na https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.