Samsung Politika kolačića
Ažurirano 3. juna 2021
Ova Politika kolačića opisuje različite vrste kolačića koji se mogu koristiti u vezi s internet stranicom koja je u vlasništvu ili pod kontrolom Samsung Electronics Co., Ltd (Koreja), Samsung Electronics UK Limited i Samsung Electronics Austria GmbH Podružnice Zagreb (zajedno „Samsung Electronics“). Ova Politika opisuje i kako možete upravljati kolačićima.
Važno je da često provjeravate ažuriranost Politike jer je povremeno možemo mijenjati kako bismo prikazali promjene u našem korišćenju kolačića. Molimo provjeravajte datum na vrhu ove stranice da biste vidjeli kada je ova Politika posljednji put ažurirana. Bilo kakve izmjene ove Politike stupiće na snagu kada ažuriranu Politiku učinimo dostupnom na našoj internet stranici.
Samsung Electronics ima kancelarije širom Evrope, tako da možemo osigurati da će Vaš zahtjev ili upit rješavati tim za zaštitu podataka sa sjedištem u Vašem regionu. Ako imate bilo kakvih pitanja, najlakši način da nas kontaktirate je putem stranice za podršku o privatnosti na https://117.p.syniva.es/request-desk .
Možete nas kontaktirati i na:
Evropsko lice za zaštitu podataka o ličnosti
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Prava na privatnost možete ostvariti onako kako su navedena u Politici privatnosti. Za više informacija o privatnosti, molimo pogledajte našu Politiku privatnosti.
Kolačići
Kolačići su mali folderi koji pohranjuju informacije na Vašem računaru, televizoru, mobilnom telefonu ili na nekom drugom uređaju. Oni omogućavaju subjektu koji je stavio kolačić na Vaš uređaj da Vas prepozna putem različitih internet stranica, usluga, uređaja i/ili sesija pretraživanja. Kolačići služe u mnoge korisne svrhe.
Na primjer:
o Kolačići mogu upamtiti Vaše podatke za prijavu tako da ne morate unositi te podatke svaki put kada se prijavite na uslugu.
o Kolačići pomažu nama i trećim stranama da shvatimo koji su dijelovi naših usluga najpopularniji jer nam pomažu da vidimo koje stranice i funkcije posjetioci posjećuju i koliko vremena provode na tim stranicama. Proučavanjem ove vrste informacija lakše ćemo prilagoditi usluge na našoj internet stranici i pružiti vam bolje iskustvo.
o Kolačići pomažu nama i trećim stranama da razumijemo koje ste oglase vidjeli kako bismo Vam pružili relevantnija obavještenja i uslugu.
o Kolačići, prikupljanjem podataka o Vašoj upotrebi naših usluga i drugih internet stranica i aplikacija, nama i trećim stranama pomažu da Vam ponudimo relevantan sadržaj i oglase.
Kada pristupite internet stranici, od Vas će se tražiti da prihvatite sve kolačiće na našem Alatu za upravljanje kolačićima a koji su kategorizirani u „vrste“ detaljnije opisane u nastavku. Ovaj alat će Vam takođe omogućiti da konfigurišete svoja podešavanja za prihvatanje određenih kolačića, ako ne želite prihvatiti sve kolačiće. Ovaj alat će Vam takođe omogućiti da podjesite svoje preferencije za prihvatanje određenih kolačića, ako ne želite da prihvatite sve kolačiće. Takođe možete konfigurisati svoje preferencije u pretraživaču što će uticati na kolačiće koje ćete vidjeti u našem Alatu za upravljanje kolačićima (na primjer, nećete moći vidjeti kolačiće treće strane). Svaki je pretraživač različit, pa provjerite Pomoćni meni Vašeg pretraživača kako biste naučili kako promijeniti preferencije kolačića. Operativni sistem Vašeg uređaja može sadržati dodatne kontrole za kolačiće. Imajte na umu, međutim, da su neki aspekti naše internet stranice dizajnirani za rad pomoću kolačića i da onemogućavanje kolačića može uticati na mogućnost korišćenja tih aspekata naše internet stranice ili određenih dijelova iste. Za više informacija o tome kako će Vaše preferencije uticati na funkcionalnost naše internet stranice, pogledajte naš Alat za upravljanje kolačićima: Preferencije kolačića.
Na našoj internet stranici koristimo sljedeće vrste kolačića:
Neophodni kolačići: omogućuju Vam da primate tražene usluge putem naše internet stranice. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne mogu se pružiti. Na primjer, neophodni kolačići omogućuju nam da zapamtimo predmete koje stavite u korpu za naručivanje proizvoda. Ovi kolačići su automatski omogućeni i ne mogu se isključiti jer su neophodni za omogućavanje pregleda naše internet stranice. Bez ovih kolačića naša internet stranica i usluge e-trgovine ne bi se mogle pružiti.
Kolačići performansi: omogućavaju nam analizu performansi i dizajna naše internet stranice i otkrivanje grešaka. Na primjer, ova vrsta kolačića omogućava nam da prepoznamo da ste već posjetili našu internet stranicu i pokazuje koji su dijelovi naše internet stranice najpopularniji tako što nam omogućava da vidimo kojim stranicama posjetitelji najčešće pristupaju i koliko vremena provode na stranici. Da bismo to postigli, koristimo, bez ograničenja, Google Analytics, Adobe i slične kolačiće za analitiku.
Na primjer, informacije koje kolačić generiše o korišćenju internet stranice obično će biti pohranjeni na Google serveru u Sjedinjenim Američkim Državama i Google će Vašu IP adresu prethodno skratiti. Samo u izuzetnim slučajevima, puna IP adresa biće poslata na Google-ov server u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo će biti skraćena. Google će u naše ime ove podatke upotrijebiti za upoređivanje izvještaja o aktivnosti internet stranica i pružanje drugih usluga koje se odnose na aktivnost internet stranice i upotrebu interneta. IP adresa koja je poslata sa Vašeg pretraživača kao dijela Google Analytics-a neće biti povezana sa bilo kojim drugim podacima koje drži Google.
Za više informacija o ostalim pružaocima usluga, obratite nam se posjetom naše stranice za podršku privatnosti na https://117.p.syniva.es/request-desk.
Ova vrsta kolačića automatski se onemogućuje i može se konfigurisati prema Vašim preferencijama.
Ovu vrstu kolačića ćemo koristi za period od 13 mjeseci.
Funkcionalni kolačići: omogućuju nam pružanje boljeg korisničkog iskustva. Na primjer, ova vrsta kolačića osigurava da se informacije prikazane prilikom Vaše sljedeće posjete našoj internet stranici podudaraju sa Vašim korisničkim preferencijama ili Vašim Samsung računom koji ste povezali sa našom internet stranicom ili činjenicom da ste povezali našu internet stranicu putem e-pošte koju vam je poslao Samsung ili jedan od naših pouzdanih dobavljača usluga treće strane koji Vas kontaktira u naše ime.
Ovaj kolačić se automatski onemogućuje i može se konfigurisati prema Vašim preferencijama.
Ovu vrstu kolačića ćemo koristi za period od 13 mjeseci.
Reklamni kolačići: omogućavaju nama i našim pažljivo odabranim partnerima da personalizujemo našu internet stranicu, isporučimo Vam oglase ili Vas direktno kontaktiramo tamo gdje ste posebno pristali na takva obavještenja, na način koji je relevantan za Vas i koji odgovara Vašim interesima, na primjer, koristeći podatke o proizvodima koje ste pregledali ili naručili na našoj internet stranici. Na primjer, i bez ograničenja, koristimo Google oznake kako bismo omogućili našim maloprodajnim partnerima da reklamiraju proizvode koje ste pregledali na našoj internet stranici. Za dodatne informacije o tome kako rade Google oznake za remarketing, kliknite ovdje.
Takođe možemo dopustiti pažljivo odabranim trećim stranama da u tu svrhu postave kolačiće ili slične tehnologije na našu internet stranicu.
Mi možemo koristiti i kombinovati Vaše podatke prikupljene od kolačića sa podacima koje prikupljamo o Vama iz drugih izvora kako bismo Vam pružili bolje iskustvo, na primjer, kako bismo Vam pružili relevantniji direktni marketing (uz Vašu posebnu saglasnost).
Takođe možemo raditi sa pažljivo odabranim poslovnim partnerima kako bismo zajednički isporučili reklame; ovo može uključivati kombinovanje podataka iz kolačića prikupljenih sa naše internet stranice sa podacima prikupljenim od strane našeg poslovnog partnera.
U zavisnosti od toga koje kolačiće omogućite, možda ćemo koristiti i podatke prikupljene da bismo razumjeli preferencije naših kupaca i kako bismo uticali na buduće reklamne kampanje, uključujući i to kako biramo prema kome ćemo usmjeriti marketing.
Mi i pažljivo odabrani poslovni partneri možemo koristiti kolačiće kada postavljamo reklame za naše proizvode ili usluge na internet stranicama trećih strana i kada kliknete na te reklame, tako da znamo na kojim stranicama naši klijenti vide i kliknu na naše reklame. Mi i naši poslovni partneri koristimo kolačiće samo ako date Vašu saglasnost operatoru stranice treće strane i Vi možete prilagoditi postavke u vezi sa tim kolačićima na stranicama trećih strana.
Ovu vrstu kolačića ćemo koristi za period od 13 mjeseci.
Kolačići treće strane: Naša internet stranica takođe može prikazati sadržaj sa internet stranice ili usluge treće strane, što može rezultovati skladištenjem kolačića trećih strana na Vašem hard disku ili pretraživaču. Ove treće strane mogu se vidjeti, a njihovi kolačići se mogu blokirati u našem Alatu za upravljanje kolačićima: Preferencije kolačića. Ne kontrolišemo skladištenje i upotrebu istih kolačića ovih trećih strana i za dodatne informacije trebali biste pogledati politike privatnosti relevantnih trećih strana.
Ova vrsta kolačića automatski se onemogućuje i može se konfigurisati prema Vašim preferencijama.
Ostalo lokalno pohranjivanje
Mi, zajedno sa određenim trećim stranama, možemo koristiti druge vrste lokalnih tehnologija pohranjivanja, kao što su lokalni zajednički objekti (koji se takođe nazivaju „Flash kolačići“) i lokalno pohranjivanje HTML5, u vezi sa našim uslugama. Te su tehnologije slične gore opisanim kolačićima po tome što se pohranjuju na Vašem uređaju i mogu se koristiti za pohranjivanje određenih informacija o Vašim aktivnostima i sklonostima. Međutim, ove tehnologije mogu koristiti različite dijelove Vašeg uređaja iz standardnih kolačića, pa ih možda nećete moći kontrolisati pomoću standardnih pretraživača, alata i podešavanja. Za informacije o onemogućavanju ili brisanju podataka sadržanih u Flash kolačićima, http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
Pikseli
Pikseli na našoj internet stranici takođe isporučuju informacije o upotrebi internet stranice na Samsung.com odnosno servere za praćenje trećih strana, ali ne pohranjuju informacije u pretraživač korisnika kao što to čini kolačić. Pikseli omogućavaju Samsung-u da osigura pokretanje i učitavanje internet stranice.
Pikseli na našoj internet lokaciji su kategorizovani i njima se upravlja na isti način kao i kolačićima. Funkcionalni, reklamni i pikseli performansi su onemogućeni i mogu se konfigurisati prema Vašim preferencijama pomoću Alata za upravljanje kolačićima: Cookies Management Tool.
Piksel e-pošte je slična tehnologija koju Samsung koristi u obavještenjima koje šalje putem e-pošte. Ako ste posebno pristali na primanje obavještenja koja su pažljivo izabrana od naših partnera kako bismo vam isporučili reklame, svako obavještenje sadrži kolačić i piksel.
Upravljanje kolačićima i drugim tehnologijama
Ako imate sjedište u Evropi, takođe možete prilagoditi svoja podešavanja kolačića i povući svoj pristanak podešavanjem postavki kolačića putem Alata za upravljanje kolačićima, koji možete pronaći ovdje: Preferencije kolačića.
Takođe možete ažurirati podešavanja pretraživača u svakom trenutku, ako želite ukloniti ili blokirati kolačiće sa uređaja (pogledajte „pomoć“ u pretraživaču kako biste saznali kako ukloniti ili blokirati kolačiće). Samsung Electronics nije odgovoran za podešavanja Vašeg pretraživača. Dobra i jednostavna uputstva o upravljanju kolačićima na različitim vrstama internet pretraživača možete pronaći na http://www.allaboutcookies.org.
Imajte na umu da odbijanje kolačića može uticati na Vašu sposobnost obavljanja određenih transakcija na internet stranici i našu sposobnost prepoznavanja Vašeg pretraživača od jedne do druge posjete.