Što učiniti ako imate loš signal i ne možete obavljati pozive na svom Samsung Galaxy uređaju

Slab signal može ograničiti vašu sposobnost obavljanja i primanja poziva te povezivanja na internet. Isprobajte ove uobičajene rješenja za slab ili nepostojeći signal telefona.

Provjerite postavke vašeg operatera

• Provjerite je li vaš račun aktivan.
• Provjerite jeste li dosegnuli bilo kakva ograničenja korištenja.
• Kontaktirajte svog pružatelja usluga kako biste saznali o mogućim prekidima.
• Provjerite jeste li unutar područja pokrivenosti vašeg pružatelja usluga.
  * To može varirati ovisno o pružatelju usluga.

Promijenite svoju lokaciju

• Ako ste na otvorenom:
  
  • Pomaknite se dalje od visokih zgrada
  • Premjestite se na viši teren
  • Izbjegavajte parkirališta

   

• Ako ste u zatvorenom prostoru:
  
  • Pomaknite se blizu prozora
  • Izađite van.

Uklonite dodatke
Dodaci trećih strana i futrole mogu ometati antenu, pogotovo ako tvrde da pojačavaju signal. Također, uklonite sve što je možda priključeno u USB priključak.

Ponovno pokrenite svoj uređaj
Isključivanje i ponovno uključivanje uređaja zatvorit će sve pokrenute aplikacije i prisiliti telefon da se ponovno poveže s mobilnim tornjevima.

Provjerite fizičku SIM karticu

Provjerite je li SIM kartica ispravno instalirana i nije oštećena. Ako je moguće, testirajte s drugom aktivnom SIM karticom. Vaš pružatelj usluga može vam pomoći s tim ako nemate drugu SIM karticu.