Uitdaging: Kinepolis wil zijn bezoekers de ultieme bioscoopervaring aanbieden met content op maat van iedere doelgroep. Maar met hun verouderde contentsysteem was het niet altijd makkelijk om content aan te maken en te delen, waardoor bezoekers soms actuele informatie misliepen.  

Oplossing: Kinepolis koos resoluut voor de moderne software van Zebrix in combinatie met de Samsung Smart Signage Displays. Medewerkers kunnen eenvoudig content uploaden, plannen en doorsturen naar eender welk Samsung-scherm in hun complex. Zo krijgt elke bezoeker relevante en actuele info te zien. 

Trailers, openingstijden, tijdelijke aanbiedingen … Bioscoopketen Kinepolis heeft veel info te delen met bezoekers en actualiseert dat aanbod regelmatig. Om de juiste boodschap bij de juiste klant te krijgen, had Kinepolis nood aan flexibele software waarmee medewerkers makkelijk content uploaden en delen. De bioscoopketen koos resoluut voor het Digital Signage Management Systeem van Zebrix in combinatie met de moderne Samsung Smart Signage Displays.

De voorbije jaren is Kinepolis geëvolueerd van een traditionele bioscoop naar een belevingscentrum voor film en entertainment.

“Ons aanbod is sterk gegroeid en evolueert snel”, vertelt Nicolas Hamon, Project & Sound Competence Center Manager bij Kinepolis. “Maar ons contentmanagementsysteem was nog niet aangepast aan die nieuwe realiteit. Nieuwe content opmaken, informatie delen … Het was allemaal niet zo evident. Dus zochten we naar een nieuw systeem.”

Kinepolis wou een alles-in-één-oplossing, waarbij het achterliggende CMS-systeem rechtstreeks is verbonden met de beeldschermen in het bioscoopcomplex. Belangrijk daarbij: medewerkers moeten zelf kunnen kiezen welke boodschap ze via welk scherm delen. Zo belandt de juiste boodschap bij de juiste doelgroep: trailers bij bezoekers die nog een film moeten kiezen, productaanbiedingen voor wie één van de shops bezoekt …

Kinepolis ging in gesprek met Zebrix, hun vaste partner in digital signage. Zij raadden aan om hun cloud-based software te combineren met de Samsung Smart Signage Displays.

Het grote voordeel van de Zebrix-software? Contentcreatie, rapportage en monitoring zijn nu geïntegreerd in één pakket dat wordt aangestuurd via verschillende gebruikersprofielen. Verschillende medewerkers hebben dus – elk vanuit hun eigen werkplek – toegang tot de displays.

“De Zebrix-software werkt naadloos samen met de Samsung-displays, waardoor je geen extra technische hulpmiddelen nodig hebt”

– Gregory Sandt, directeur Digitale Marketing en Communicatie bij Zebrix

Contentcreators kunnen makkelijk nieuwe info toevoegen en opvolgen. En technici zorgen vanop afstand voor het technische onderhoud. Zo herleidt Kinepolis het aantal manuele interventies tot een minimum en verkleint het bedrijf zijn ecologische voetafdruk.

“Onze software werkt naadloos samen met de Samsung-displays, waardoor je geen extra technische hulpmiddelen nodig hebt”, vertelt Gregory Sandt, directeur Digitale Marketing en Communicatie bij Zebrix. “En de content kan zowel centraal als lokaal worden beheerd. HQ pusht nationale campagnes en filmtrailers naar de displays. En de lokale afdeling kan die info aanvullen met openingsuren en speciale promoties.”

Ook als bedrijven in Kinepolis een ruimte afhuren, kunnen zij via de displays eigen promomateriaal verspreiden. Zo versterken ze hun corporate branding.

“Door het ruime aanbod aan Samsung-displays konden we voor elke locatie en elk doel de juiste schermgrootte aanbieden”

– Nicolas Hamon, Project & Sound Competence Center Manager bij Kinepolis

De Samsung-displays hebben een strak design en sluiten daardoor mooi aan bij de moderne uitstraling van Kinepolis.

Bovendien heeft Samsung een ruim aanbod aan displays. “Zo konden we voor elke locatie en elk doel de juiste schermgrootte aanbieden”, zegt Nicolas Hamon. “Een groot voordeel!”

Zet je je dienstverlening ook graag in de kijker via slimme infoborden? Onze experts lichten de mogelijkheden graag voor je toe. Graag meer weten over hoe Kinepolis content deelt met zijn bezoekers? Ontdek het volledige verhaal.