Betalen & Leasen

  • Wat zijn de betaalmogelijkheden bij Samsung?

    Betaal je aankopen gemakkelijk met Bancontact, Creditcard (Mastercard, Visa of American Express), je PayPal account of met Klarna.

    Klarna
    Betaal je liever achteraf? Kies dan voor Klarna. Tot een bedrag van €1500,- is het mogelijk om voor deze betaalmogelijkheid te kiezen. Klarna voert voor Samsung.com het volledige achteraf betaalproces uit. Je ontvangt een digitale factuur van Klarna om het gekochte product(en) binnen 30 dagen na aankoop te betalen via de Klarna app. “LET OP: Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken.”

    We kunnen bij het afrekenen jouw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat zij kunnen beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om die betalingsmethoden te personaliseren. Jouw overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's privacyverklaring.

    Is het niet gelukt om je betaling met Klarna te voltooien? Dit kan om diverse (tijdelijke) redenen zijn. De snelste oplossing is om te kiezen voor een andere betaalmethode. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna. Bel hiervoor met 02 808 06 01 of kijk op de Klarna klantenservice pagina. Je kunt je vraag ook stellen via een chatbericht in de Klarna app.

    Voucher Codes
    Heb je een kortingscode of voucher die je wilt gebruiken? Deze kun je heel eenvoudig invoeren in je winkelwagen. Plaats je bestelling, ga naar je winkelwagen en voer hier onder je toegevoegde producten de kortingscode in.

    Samsung Inruil
    Zodra je een nieuwe smartphone aanschaft, kun je je oude toestel inruilen en zo geld besparen. De inruilwaarde wordt bepaald door het type en status van het toestel.

    1. Koop een nieuw toestel op samsung.com en kies op dezelfde pagina of pas in de winkelwagen voor ‘Samsung Inruil’.
    2. Beantwoord een paar korte vragen over je oude toestel en registreer het IMEI-nummer van je nieuwe smartphone.
    3. Verzend je oude smartphone, het verzendlabel vind je in je mail. Hiermee kun je via een PostNL punt gratis je oude telefoon opsturen.
    4. Je ontvangt een e-mail waarin de totale inruilwaarde van je oude telefoon na inspectie wordt bevestigd.

    Het inruilproces wordt afgehandeld door onze partner L8P N.V. Meer informatie kun je hier vinden.

    Bevestiging van je order:
    Heb je een bestelling geplaatst op samsung.com? Dan ontvang je binnen 24 uur na ontvangst van de betaling een orderbevestiging in je e-mail. Heb je deze e-mail na 24 uur nog niet gehad? Neem dan contact op met onze klantenservice.

  • Als je kiest voor Evollis Rent betaal je 24 maanden elke maand een vast bedrag voor je Samsung-smartphone. Je krijgt hierbij automatisch een Protection Plan en je profiteert van 2 jaar garantie en de beste service. Dat betekent bijvoorbeeld dat je smartphone thuis opgehaald wordt bij reparaties.

    Wil je altijd het nieuwste model in huis hebben? Na zes maanden kun je een toestelupgrade nemen. Zo heb je altijd de laatste Galaxy. Koop nu je nieuwe smartphone op jouw manier.

    Koop jouw Samsung-product op je eigen manier. Klik hier om meer te weten te komen over Evollis Rent.

  • Voor een vast bedrag per maand, huur jij met Evollis Rent je eigen Samsung Galaxy toestel. Je krijgt hierbij twee jaar garantie en de beste service in combinatie met Samsung Care+. Hiermee ben je gedekt voor schade, ongelukken en diefstal. Met Evollis Lease heb je de mogelijkheid om elk half jaar te upgraden naar het nieuwste Galaxy toestel (maximum van twee claims per product in een periode van 12 maanden).

    Kies jouw Galaxy en profiteer van alle voordelen van Evollis Rent.

  • Om gebruik te kunnen maken van Evollis Rent zijn er een aantal voorwaarden waaraan je moet voldoen. Je dient onder andere woonachtig te zijn in België, in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs en een recent bankafschrift op jouw naam en adres te laten zien.

  • Je kunt de volgende producten leasen met Private Lease: Galaxy Smartphones, Galaxy Tab en Galaxy Book Series*
    *Let op, bepaalde modellen uitgesloten

    Daarnaast kun je na zes maanden steeds upgraden naar het nieuwste Galaxy toestel, indien gewenst.

  • Als je met Evollis Rent een Galaxy aanschaft huur je de telefoon van Evollis. Je wordt geen eigenaar van het toestel. Je betaalt voor het gebruik van het toestel een maandelijkse huur aan Evollis. Om er zeker van te zijn dat je aan die betalingsverplichting kan blijven voldoen, maakt een kredietonderzoek deel uit van je aanvraag.

  • Als je huurovereenkomst en de kredietwaardigheid op dezelfde dag als de bestelling wordt goedgekeurd en verzending is die dag nog mogelijk, dan kan het toestel de volgende dag al geleverd worden. Voor pre-orders gelden deze leverdata niet.

  • Voor bepaalde aanvragen moeten, nadat de aanbetaling is ontvangen, verificatiecontroles plaatsvinden. Evollis streeft ernaar om binnen 72 uur een beslissing over deze aanvragen te nemen.

  • Nee, er is maar één toestel per transactie beschikbaar.

  • Vergeet geen back-up te maken van je bestanden, foto’s en gegevens, en je simkaart en je eventuele geheugenkaarten verwijderen. Evollis kan geen gegevens van je toestel halen nadat je het verstuurd hebt.

    Het product dient opgestuurd te worden met alle bijgeleverde accessoires schoon, werkend en zonder buitensporige slijtage, krassen, beschadigingen en in een verpakking die voldoende bescherming biedt.

  • Je hebt 14 dagen de tijd om de leaseovereenkomst te annuleren en 28 dagen om je bestelling van de telefoon zelf te annuleren.

  • We begrijpen dat het voor klanten vervelend is wanneer hun aanvraag voor een huurovereenkomst wordt afgewezen. Als eigenaar van het product en drager van het bijhorende risico heeft Evollis bij het nemen van de beslissing gebruik gemaakt van alle gegevens die je in je aanvraag hebt verstrekt en eventuele informatie van een kredietinformatiebureau. Iedere aanvraag wordt individueel en zorgvuldig beoordeeld. Deze aanvraag is helaas niet door het controleproces van Evollis gekomen, met als gevolg dat deze is geannuleerd.

    Eventuele aanbetalingen worden binnen 3 werkdagen teruggestort op je bankrekening. Je kunt ervoor kiezen om het toestel te kopen in plaats van te huren. Voor de koop van een toestel kun je ook andere betalingsmogelijkheden gebruiken, zoals een creditcard.

    Lease verzoek afgewezen? Dit betekent geen Samsung Care+ via Evollis Rent. Uiteraard is het wel mogelijk SC+ apart aan te sluiten tijdens het aankoopproces.
Terug naar Shop FAQ

Heb je nog hulp nodig? Wij staan voor je klaar.

Wij staan nog altijd klaar om je te helpen met de antwoorden die je zoekt, of het nu gaat om het volgen van de levering van je product, het oplossen van problemen of gewoon enkele nuttige tips. En als dat niet is wat je nodig hebt, kun je ook op andere manieren contact met ons opnemen.

Neem contact op