Wat kan ik doen als mijn wasmachine niet vult of afvoert?
Als je wasmachine niet vult of afvoert, kan een verstopte filter of knik in een slang de oorzaak zijn. Onderstaande instructies zijn een goede richtlijn om veel voorkomende problemen ten aanzien van de wateraanvoer of -afvoer op te lossen, inclusief het reinigen van de filters. Onderstaande instructies zijn ook de meest voorkomende manieren om de problemen op te sporen. Neem bij aanhoudende problemen contact op met de klantenservice. (Onderstaande instructies kunnen alleen van toepassing zijn op sommige modellen.)
Controleer de basisfuncties van de wasmachine
Controleer of de deur goed dicht is als de wasmachine het niet doet. Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de wasmachine is ingeschakeld. Zorg er ook voor dat de waterkraan goed is aangesloten en opengedraaid.
Controleer of de koud- en warmwaterslang goed zijn aangesloten
Er zijn twee soorten waterslangen (warm en koud) aan de achterkant van de wasmachine die aangesloten dienen te worden op de betreffende kraan. Controleer ook of de warm- en koudwaterslangen niet geknikt zijn, of beide waterkranen volledig zijn opengedraaid en of de slangfilter in orde is.
Controleer de foutcode op het scherm
- Soms kunnen de foutcodes 4C (4E) worden weergegeven als gevolg van een blokkade in de wasmiddellade.
- De meest voorkomende reden is een probleem met de watertoevoer of een geblokkeerde of geknikte waterslang. In dit geval zal de wasmachine gedurende 3 minuten afvoeren en de aan-uitknop zal inactief zijn. Reinig de vuilfilter en filterzeef.
- De foutmeldingen 4C (4E) kunnen ook worden veroorzaakt door gebreken aan de waterkranen, de waterdruk, de waterslangaansluitingen, de waterniveausensor, de luchtslang, het connectorcontact, het moederbord etc.
- Daarom raden we aan om contact op te nemen met onze klantenservice als het probleem na alle inspanningen nog aanhoudt.
Het reinigen van de wasmachinefilters
Om een probleem met de watertoevoer of -afvoer op te lossen, is het raadzaam om de wasmachinefilters te reinigen. Er zijn twee soorten filters: een filter in de waterslang en een vuilfilter aan de onderkant van de wasmachine.
Let goed op bij het verwijderen van de warmwateraansluiting om mogelijke verwondingen te voorkomen. (Schakel de warm- en koudwaterkraan uit vóór het reinigen van de slangfilters.) Zet de kraan aan als je klaar bent met schoonmaken en zorg dat de aansluitingen waterdicht zijn.
Stap 1. Draai de slang open en verwijder de filterzeef.
Stap 2. Gebruik een tang om de filterzeef voorzichtig te verwijderen van het uiteinde van de slang.
Stap 3. Spoel hem af met water. Reinig ook de binnenkant en buitenkant van de schroefdraadverbinding.
Stap 4. Duw de filter terug op zijn plek.
Stap 5. Schroef de slang weer op de wasmachine.
Controleer of de vuilfilter niet is verstopt. Volg onderstaande stappen om de vuilfilter te reinigen.
Stap 1. Open de kap van de vuilfilter.
Stap 2. Verwijder de witte afvoerplug van de noodafvoerslang en vang het water op in een geschikte bak.
Stap 3. Als al het water uit de noodafvoerslang is opgevangen, kun je de vuilfilter verwijderen door hem tegen de klok in te draaien en uit te nemen.
Stap 4. Reinig de vuilfilter met een zachte borstel.
Stap 5. Inspecteer en reinig de filter. Plaats hem vervolgens terug en draai hem met de klok mee totdat hij stevig vastzit. Plaats de dop van de noodafvoerslang terug en zorg dat deze goed vastzit.
Stap 6. Plaats de kap terug door hem in de gaten aan de onderkant van het toegangspaneel te plaatsen en hem te openen en in de bovenkant te duwen of in de bovenkant te vouwen.
Let op:
Je kunt de kap van de filterzeef openen door een munt of sleutel in de gleuf boven het toegangspaneel te steken en hem voorzichtig open te wrikken.
Zorg dat je een handdoek of emmer eronder plaatst voordat je de kap opent om waterschade aan de vloer te voorkomen.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.