Pour que votre produit vous parvienne au plus vite, optez pour la livraison standard. Commandez votre produit aujourd'hui et faites-le livrer gratuitement le lendemain. Assurez-vous de passer votre commande avant les heures indiquées ci-dessous :

- Produits et accessoires mobiles (21h30)
- Appareils électroménagers (18h30)
- Moniteurs et mémoire de stockage (17h30)

Une sélection de créneaux horaires gratuits (d'une valeur de 9 €à 19 €) est également disponible pour un grand nombre de nos produits. Il n'y aura pas d'expédition et/ou de livraison le dimanche ou les jours fériés.

Pour un grand nombre d'appareils électroménagers, vous pouvez opter pour l'installation gratuite (d'une valeur de 25 € à 99 €). Découvrez nos options spécifiques par produit.

Vous pouvez échanger ou retourner vos achats dans un délai de 30 jours. Introduisez votre demande de retour via votre compte ou le service client. Pour un échange, contactez le service client.
Dans le cas d'un petit produit, nous vous enverrons une étiquette pour l'envoi de retour. Si le produit est plus volumineux, vous recevrez un appel téléphonique ou un e-mail afin de convenir d'un rendez-vous pour l'enlèvement.

Si vous commandez un smartphone, une tablette, un produit connecté ou accessoire, vous pouvez aussi récupérer gratuitement votre commande dans un Point Poste. Les commandes passées les jours ouvrables avant 16h30 sont disponibles 2 jours après au plus tard. Si vous commandez le week-end, vous pourrez récupérer votre colis à partir du mardi suivant.

Si vous commandez un produit volumineux, nous pouvons reprendre gratuitement votre ancien produit du même type. Vous en serez ainsi débarrassé(e). Inutile de le signaler à l'avance, mais faites en sorte que le produit soit prêt à être immédiatement emporté (vide, sec et débranché) par l'installateur.

Alors, optez pour Klarna. Jusqu’à un montant de 1 500 EUR, vous pouvez payer dans les 30 jours suivant l’achat. Klarna effectue l’ensemble du processus de paiement a posteriori.
“ATTENTION: Pour utiliser ce service, vous devez être âgé(e) de 18 ans ou plus.”

Payez pendant 24 mois des mensualités fixes et bénéficiez automatiquement d'un Protection Plan, de 2 ans de garantie et du meilleur service. Tous les six mois, vous avez la possibilité de passer au nouveau Galaxy.

Payez vos achats facilement via iDeal, votre carte de crédit (Mastercard, Visa ou American Express) ou votre compte PayPal.

Vous pouvez économiser de l'argent sur votre prochain achat en nous envoyant ou en nous donnant vos anciens appareils. Votre ancien appareil aura alors une nouvelle utilité ou nous le recyclerons pour vous. Les options de reprise s'appliquent aux appareils mobiles, à certains téléviseurs et aux appareils électroménagers.

Un vaste plan de protection pour votre nouvel appareil Galaxy :
Réparations de l'appareil (dommages accidentels)
Couverture logiciel
Vol
Remplacement de batterie
2 déclarations en 1 an
Enlèvement et restitution à domicile gratuits

Inscrivez-vous avec votre compte Samsung et participez aux Samsung Rewards. Pour chaque achat sur Samsung.com, vous gagnez 1 % du sous-total en points (hors TVA, frais d'expédition, méthodes de paiement promotionnelles et éventuels articles exclus).
Lors de votre prochain achat, Samsung Rewards s'affiche en tant qu'option de paiement à la caisse lorsque vous vous inscrivez avec votre compte. Décidez alors combien de points vous souhaitez utiliser.

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