L’eau ne s’écoule pas correctement du distributeur
Si le distributeur d’eau de votre réfrigérateur pose problème, vous pouvez vous reporter aux recommandations suivantes avant de contacter l'assistance. Vous pourrez peut-être résoudre votre problème en suivant une ou plusieurs étapes.
Vérifiez le panneau d’affichage
- Si l’eau ne s’écoule pas du distributeur, vérifiez si la sécurité enfant est activée. Si elle l'est, maintenez le bouton sécurité enfant enfoncé pendant plus de 3 secondes pour le désactiver.
- Si le distributeur n’est pas verrouillé, essayez d’appuyer sur le bouton de l’eau, des glaçons ou de la glace pilée. Assurez-vous d’avoir sélectionné le bouton de distribution d’eau (les instructions spécifiques peuvent varier selon le modèle).
- Le réservoir d’eau peut avoir gelé car la température réglée est trop basse. Essayez de modifier la température réglée sur une valeur un peu plus chaude sur l’affichage.
Remarque: L’affichage peut différer selon le modèle.
S’assurer que le filtre est correctement installé
Le raccordement du filtre à eau intérieur peut causer des problèmes. Vérifiez si le filtre à eau intérieur de votre réfrigérateur est correctement installé. Si le filtre à eau n’est pas inséré ou bien positionné, il peut ne pas fonctionner. Assurez-vous que le filtre à eau est correctement verrouillé. Un filtre à eau bouché est souvent à l’origine d’une pression insuffisante de l’eau. Vous pouvez également augmenter la pression de l’eau en remplaçant le filtre à eau lorsque cela est nécessaire.
Vérifier le raccordement de la conduite d’eau et la position du robinet
- Si l’eau ne s’écoule pas du distributeur d’eau, vous devrez vérifier le raccordement de l'arrivée d’eau.
- Vérifiez que l'arrivée d’eau est correctement raccordée au réfrigérateur. Le robinet d’alimentation doit être ouvert.
- Assurez-vous que le tuyau est dégagé et exempt de toute obstruction. Le tuyau d’alimentation en eau ne doit pas être plié ni écrasé.
- L'arrivée d’eau et le robinet sont en général situés à l’arrière du réfrigérateur, près d’un évier.
Remarque:
- L’emplacement de la conduite d’eau peut varier selon l’appareil et dépend de l’emplacement des tuyaux d’alimentation en eau du logement.
- Vous trouverez plus d’informations dans le manuel d’utilisation.
Comment tester la pression de l’eau de votre réfrigérateur
- Après avoir vérifié la conduite d’eau, testez la pression.
- Laissez couler l’eau pendant 10 secondes. Si l’eau remplit moins des deux tiers d’un verre de 15 cl, vous devrez augmenter la pression de l’eau du réfrigérateur.
- Il est préférable que la conduite d’eau soit installée par un installateur professionnel. C'est pourquoi, si vous n’en connaissez pas, veuillez contacter l'assistance.
Conseils pour retirer l’air de la conduite d’eau
- Cela ne doit pas effectué que lorsque le filtre à eau ou la conduite d’eau a été remplacé ou raccordé récemment.
- Pour ce faire, maintenez le bouton du distributeur enfoncé et essayez de faire couler de l’eau pendant 5 minutes. Si l’eau commence à s’écouler, continuez jusqu’à ce qu'il n'y ait plus d'éclaboussures et que le jet soit uniforme (ce qui peut nécessiter jusqu’à 7 à 10 litres).
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