Que faire si mon lave-linge vibre ou fait du bruit ?
Les lave-linge Samsung possèdent de nombreuses fonctions et programmes conçus pour optimiser leur efficacité. Il est important que vous choisissiez toujours le programme, le poids des vêtements et la lessive appropriée à votre linge pour chaque lavage.
Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment réduire le bruit ou les vibrations de votre lave-linge.
Les vibrations ou le bruit de votre lave-linge sont généralement causés par un sol irrégulier. Installez votre lave-linge sur un sol plat et solide. Il peut être nécessaire de renforcer votre plancher en bois pour réduire les vibrations. La moquette et le lino ne résistent pas bien aux vibrations et peuvent faire bouger légèrement le lave-linge pendant le cycle d'essorage.
Le lave-linge est d’abord équipé de boulons destinés à maintenir le tambour en place pendant le transport. Ces boulons doivent être retirés avant l'utilisation.
Réglez les pieds du lave-linge pour le mettre à niveau. Si le lave-linge émet des bruits ou des vibrations, vérifiez que les quatre pieds de réglage de mise à niveau reposent uniformément et fermement sur le sol. Si le lave-linge n'est pas à niveau, soulevez-le légèrement et réglez-les.
Si le lave-linge continue à vibrer après avoir réglé les pieds, essayez de les régler à nouveau pendant que l’appareil vibre.
Ces étapes doivent être répétées si la machine est déplacée ou si le niveau de vibration augmente.
Remarque : si vous installez l’appareil sur une surface plane, il est conseillé de visser les pieds arrière au maximum et d'ajuster les pieds avant pour que la mise à niveau soit correcte. Les lave-linges Samsung utilisent l'un des deux modèles de pieds de mise à niveau.
Modèle 1 de pieds de mise à niveau :
Modèle 2 de pieds de mise à niveau :
Le calibrage du lave-linge garantit la détection du poids. Certains appareils se règlent automatiquement lors du démarrage, d’autres doivent être réglés manuellement. Les techniques de calibrage diffèrent selon les modèles de lave-linge. Suivez les instructions ci-dessous pour procéder au calibrage.
Remarque : Les modèles suivants nécessitent un étalonnage manuel : WF80F5, WF70F5, WF60F4, WF71F5, WF61F4, WF72F5, WF62F4, WF7AF5, WF6AF4.
Videz le tambour de votre lave-linge avant de procéder au calibrage.
• Pour les modèles sans cadran de navigation :
Pour calibrer le lave-linge manuellement :
Remarque : selon votre modèle de lave-linge, il est possible que le bouton (+) n’apparaisse pas.
• Pour les modèles équipés d'un cadran de navigation :
Remarque : le programme de calibrage ne démarre pas si la porte est ouverte.
Si le lave-linge continue de vibrer, relancez le programme de calibrage après avoir vérifié que les pieds sont fixés et correctement mis à niveau. Ces étapes doivent être répétées si l’appareil est déplacé ou si les vibrations augmentent.
Assurez-vous que la charge de linge est équilibrée. Si vous ne lavez qu'un seul article lourd, comme un tapis de bain ou un jean, cela pourra produire un bruit et des vibrations qui pourraient endommager le lave-linge.
Si l’appareil détecte un bruit et des vibrations trop fortes en raison d’un déséquilibre, il n'essorera pas et le programme s'arrêtera. Selon le modèle, un code (UB) s'affiche pour vous signaler que la charge est déséquilibrée, ou le programme s'arrête ou se met en pause.
Le bruit de la machine augmente pendant certaines étapes du programme, par exemple lorsque la charge est répartie pour préparer l'essorage. Le lave-linge le détectera et essaiera de redistribuer les charges équitablement afin de réduire le bruit et les vibrations. Une fois que la charge est répartie et que la vitesse d'essorage augmente, les vibrations diminuent.
Le bruit ou les vibrations peuvent être causés par une surcharge du lave-linge.
Le poids que le lave-linge peut supporter dépend de sa capacité. De nombreux modèles de lave-linge affichent la capacité maximale sur leur panneau de commande. Si celui-ci n'est pas affiché à cet endroit, il est généralement indiqué dans la description du produit ou dans le manuel d'utilisation. Les modèles les plus populaires sont de 7kg / 8kg / 9kg.
Une surcharge du lave-linge peut endommager le tambour, le moteur et la cuve. Si c’est le cas, vous aurez besoin de l'aide d'un professionnel.
Assurez-vous d’avoir sélectionné le programme correspondant à la charge de vêtements placée dans votre lave-linge. Consultez votre manuel pour déterminer la charge correcte pour chaque cycle et assurez-vous que son poids ne dépasse pas la capacité maximale du lave-linge.
Pesez votre linge pour obtenir une valeur exacte ou estimez-la. Les serviettes de bain pèsent environ 0,75, un drap de lit grand format environ 0,5 kg et un sweat-shirt grand format environ 0,5 kg. Assurez-vous que vous ne poussez pas le linge vers le bas. Les vêtements doivent être empilés en vrac. Si vous devez pousser le linge vers le bas pour faire de la place, vous surchargez le lave-linge.
En règle générale :
- Une petite charge de linge remplit le tambour au tiers.
- Une charge de linge moyenne remplit le tambour à moitié.
- Une grande charge de linge remplit le tambour aux 3/4.
Si vous avez des doutes sur la quantité de linge que votre appareil peut contenir, lisez notre FAQ sur le poids de remplissage et le nombre de tours du lave-linge.
Les nouveaux lave-linge Samsung sont emballés dans du polystyrène afin de protéger les appareils lors de leur transport. Dans certains cas, lorsque cet emballage est retiré, une partie du polystyrène peut se détacher et se loger sous le tambour du lave-linge. Pour éviter cela, veuillez soulever le lave-linge pour retirer le polystyrène au lieu de le glisser hors de son emballage.
Le polystyrène coincé dans le lave-linge peut provoquer des vibrations lorsqu'il entre en contact avec le tambour. Pour résoudre ce problème, suivez ces instructions :
Dans de rares cas, le joint de porte qui entoure l'extérieur du tambour peut frotter contre le tambour lorsqu'il tourne. Lorsque cela se produit, on peut entendre de bruits inhabituels. Ce problème est généralement accompagné d'une odeur désagréable ou de brûlé.
Si vous pensez qu'il s'agit de votre problème, examinez le joint de porte en ouvrant la porte du lave-linge et en cherchez des signes d'usure et de détérioration.
Si le joint de porte est endommagé, contactez l’assistance Samsung.
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