Questions fréquentes sur votre projecteur The Freestyle
The Freestyle offre une image haute définition, un son puissant et toutes les fonctions intelligentes que vous pouvez souhaiter dans un format compact et élégant : il brise tous les stéréotypes associés aux projecteurs. Prêt à être utilisé partout et à tout moment, The Freestyle peut pivoter à 180° et vous permet de profiter librement et confortablement des contenus que vous souhaitez voir.
Remarque : Cliquez ici our apprendre comment éclaircir l'écran de The Freestyle.
Les projecteurs peuvent générer de la chaleur lorsqu'ils sont utilisés pendant une durée prolongée. Il ne s'agit pas d'un défaut et cela ne devrait pas causer de problèmes de fonctionnement.
Cas 1. Lorsque vous utilisez le projecteur, assurez-vous que les ventilateurs ne sont pas couverts ou obstrués afin que chaleur soit correctement évacuée.
Remarque : Veillez à ne pas toucher aux ventilateurs lorsque le projecteur est en marche ou immédiatement après sa mise hors tension, ils peuvent être chauds.
Cas 2. Lorsque la température ambiante est élevée, de l'air chaud est aspiré par les ventilateurs, ce qui atténue l'effet de refroidissement. Si tel est le cas, nous vous recommandons d'aérer la pièce pour faire baisser la température et pour permettre à l'appareil de refroidir.
Cas 3. The Freestyle peut générer de la chaleur lorsqu'il est utilisé à haute altitude. Pour utiliser le projecteur à une altitude supérieur à 1219m, activez le mode haute altitude. Si ce mode est activé, la vitesse du ventilateur augmente et un bruit fort peut être ressenti. Le projecteur ne peut être utilisé qu'à une altitude inférieure ou égale à 3048m.
Cas 4. The Freestyle consomme de l'énergie pour certains systèmes tels que la reconnaissance vocale (Wi-Fi, Micro), même lorsque l'appareil est éteint. Vous pouvez donc ressentir de la chaleur provenant de l'appareil. Changez la fonction d'appel vocal ou débranchez le cordon d'alimentation lorsque vous ne l'utilisez pas. Si vous souhaitez modifier les options de réveil de Bixby, vérifiez ces éléments :
1. Appuyez sur le bouton Home (Maison) de la télécommande et naviguez jusqu'à Menu > Paramètres.
3. Sélectionnez Général et confidentialité > Voix.
4. Choisissez les options de réveil de Bixby.
5. Sélectionnez Utiliser uniquement le bouton Bixby ou Dire Bixby.
D'après notre expérience, la plupart des bruits que les utilisateurs remarquent sont des sons normaux.
Cas 1. Du bruit peut être généré par le projecteur lorsque les ventilateurs baissent la température au cours de son fonctionnement. Comme pour les produits équipés de moteurs, tels que les réfrigérateurs et les machines à laver, vous ne remarquerez ce bruit qu’occasionnellement, le temps de refroidir l'appareil.
Cas 2. Un bruit est émis lorsque la fonction de mise au point automatique fonctionne. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
Votre Freestyle est sensible à la poussière et n'est pas étanche, prenez garde lorsque vous le nettoyez.
Vérification 1. Ne vaporisez pas d'eau ou de solution nettoyante directement sur le produit. Utilisez un chiffon légèrement humidifié pour essuyer la saleté présente sur l’appareil. Eliminez ensuite l’humidité restante avec un chiffon doux et sec.
Vérification 2. La partie en plastique où se trouve l'objectif doit être essuyée précautionneusement avec un chiffon doux et sec, tel qu'un chiffon nettoyant pour lunettes. Les lingettes humides ne sont pas recommandés car ils peuvent provoquer un court-circuit si de l'eau pénètre à l'intérieur.
Vérification 1. Lorsque le produit est expédié, un film empêchant la télécommande de fonctionner est placé en dessous. Ce film doit être retiré.
Lors du choix d’une batterie pour votre projecteur, si vous devez l’utiliser dans un endroit sans électricité, nous vous recommandons d'utiliser une batterie externe homologuée conçue exclusivement pour The Freestyle.
Remarques :
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre projecteur Samsung, vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles, car elles peuvent être la solution à votre problème.
- Les captures d'écran et les menus de l'appareil peuvent varier selon votre modèle et la version du logiciel.
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