PRIVACY
АКЦЕНТИ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА SAMSUNG
Samsung Electronics Co., Ltd. (наричано „Samsung Electronics“, „Samsung“ или „ние“ в тази политика), със седалище в Южна Корея, знае колко важна е поверителността за нашите клиенти. Искаме да сме сигурни, че разбирате как събираме и използваме Вашите лични данни във всички наши устройства и услуги на Samsung, от мобилни телефони и таблети до телевизори, домакински уреди, онлайн услуги и др.
Въпреки че тази Политика за поверителност се прилага за всички наши услуги, ние също така ще предоставим допълнителна информация относно поверителността, свързана с конкретни услуги, когато е необходимо.
ПРЕГЛЕД НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Ние събираме лични данни, които предоставяте директно, информация за това как използвате нашите услуги, и информация от източници на трети страни. Ние използваме тази информация, за да Ви предоставим услуги, да разберем как използвате нашите услуги, за да можем да подобрим и персонализираме Вашето изживяване и да разработим най-подходящите приложения, технологии и съдържание за нашите клиенти. Ние също така използваме лични данни, за да предоставим персонализирана реклама, съобразена с Вашите интереси, в съответствие с приложимото законодателство.
СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Може да споделяме Вашите лични данни със свързани дружества на Samsung Electronics, както и с дружества, които предоставят услуги от името на Samsung Electronics. Може също да споделяме Вашите лични данни с доверени партньорски компании, като доставчици на мобилни услуги или застрахователни компании, които Ви предоставят продукти и услуги, които поискате, както и информация за продукти и услуги, от които може да се интересувате. Ние може също да споделяме лични данни с правоприлагащи органи, когато това се изисква от закона или за да защитим Samsung Electronics и нейните потребители.
-
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА SAMSUNG
Дата на влизане в сила: 1 февруари 2024 г.
Тази Политика за поверителност се прилага за всички наши устройства и услуги на Samsung, от мобилни телефони, таблети, телевизори и домакински уреди, до нашето Обслужване за клиенти и онлайн услугите, които предоставяме. В тази политика ще наричаме „Услуги“ тези устройства и услуги.
Важно е да проверявате често за актуализации на Политиката за поверителност. Ние може да актуализираме периодично тази Политика за поверителност, за да се отразят промени в нашите практики за лична информация по отношение на Услугите или промени в приложимото законодателство. Ще публикуваме известие на нашия уебсайт или на Вашето устройство, за да Ви уведомим предварително за съществени промени в нашата Политика за поверителност, и ще посочим в горната част на Политиката за поверителност кога е била последно актуализирана. Най-актуалната версия на Политиката за поверителност винаги ще бъде достъпна тук: https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy. В допълнение към тази Политика за поверителност, Samsung предоставя и специфични известия за поверителност, свързани с конкретни продукти и услуги. В случай на някакво отклонение между условията на настоящата Политика за поверителност и конкретно известие за поверителност, условията на специфичното известие за поверителност имат предимство.
-
КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?
Samsung Electronics събира информация от Вас по различни начини.
Информация, която предоставяте директно
Някои Услуги Ви позволяват да ни предоставяте информация директно. Например:
- Когато създадете акаунт или профил при нас, ние изискваме информация, като например Вашето име, дата на раждане, или данни за контакт, като например телефонен номер и имейл адрес..
- Ако поръчате продукт или платена услуга от нас, ние искаме Вашето име, адрес, информация за контакт и информация за доставка и плащане, за да обработим Вашата поръчка. Можете също да изберете да запазите информацията си за плащане при нас, за да можете да приключите плащането по-лесно следващия път.
- За предоставяне на отговори, когато се свързвате с отдела за Обслужване за клиенти, ние искаме определена информация, за да потвърдим самоличността Ви и продукта, за който се свързвате с нас.
- Когато общувате с нашия персонал от Обслужване за клиенти или други лица, това ще бъде предадено чрез нашите системи.
- Ако споделите Вашите контакти, ние ще съберем техните телефонни номера и друга информация за контакт, за да улесним споделянето на файлове и съобщения. Можете да изключите или ограничите тези функции в настройките на Вашите устройства.
Информация относно употребата на Услугите от Ваша страна
В допълнение към предоставената от Вас информация ние ще събираме информация за използването на нашите Услуги от Ваша страна чрез софтуер на Вашите устройства и чрез други средства. Тази информация включва:
- Информация за устройството: Информацията за Вашето устройство, включително свързани устройства, (като модел и производител) и софтуера (като операционна система и версии на софтуера) на Вашето устройство, IMEI номер и други уникални идентификатори на устройство (като код на държавата на мобилния оператор, код на мобилната мрежа, MAC адрес, IP адрес, сериен номер, уникални идентификатори на устройството, рекламен идентификатор (напр. за мобилни устройства, Google AD ID и Android ID и за устройства за визуализация на Samsung, включително Samsung Smart TV, персонализиран идентификатор на услугата („PSID“) и Tizen идентификатор за реклама (“TIFA”))), телефонен номер, код за продажба, запис на достъп, бисквитки, пиксели и подобни технологии (както е описано по-долу в „Бисквитки, маяци и подобни технологии“), информация за абонамент и настройки на устройствата, които използвате за достъп до Услугите.
- Информация от регистъра: Диагностична, техническа информация, информация за грешки и употреба, като например времето и продължителността на използването на Услугите от Ваша страна, Услуги, инсталирани на Вашите устройства, думи на заявка за търсене, когато въвеждате думи за търсене във Вашето устройство във връзка с конкретна услуга на Samsung, всякаква информация, съхранена в бисквитки, които сме задали на Вашите устройства, и доклади за грешки и дневник на сривовете.
- Информация за местоположение: Информация за близките Wi-Fi точки за достъп, клетъчни кули и, с Ваше отделно съгласие, GPS сигналът на Вашето устройство може да ни се предават, когато използвате определени Услуги. В допълнение, за определени Услуги, кодове за кореспонденция или пощенски кодове и изведени местоположения, използващи IP адреси, могат да ни бъдат предадени, когато използвате такива Услуги.
- Гласова информация: Записите на Вашия глас, които правим и събираме на нашите сървъри, когато активирате тази функция и използвате гласови команди за управление на услуга, са обхванати от отделната политика за поверителност на Bixby. Ние също така събираме и съхраняваме записи на Вашия глас, когато се свързвате с нашия екип за Обслужване на клиенти. Имайте предвид, че ако работим с доставчик на услуги трета страна, който предоставя услуги за преобразуване на реч в текст или услуги на кол център от наше име, този доставчик може също да получава и съхранява определени гласови команди в съответствие с договора, сключен между нас и доверения доставчик на услуги трета страна.
- Информация за клавиатурата на Samsung: Думите, които въвеждате, когато активирате „Предсказуем текст“. Тази функция може да се предлага във връзка с Вашия Samsung account, за да синхронизирате данните за използване на другите Ви при мобилни устройства на Samsung. Можете да изчистите данните, като отидете в настройките „Предсказуем текст“.
Публично или търговски достъпна или споделена информация
Понякога събираме публично или търговски достъпна информация, включително информация от социалните мрежи, които използвате, и я комбинираме с друга информация за Вас, за да можем по-добре да разберем Вашите нужди, интереси и предпочитания.
Друга информация, която събираме
Ние също така събираме друга информация за Вас, Вашите устройства или Вашето използване на Услугите, която сте съгласни да ни изпратите. Получаваме Вашето съгласие в съответствие с приложимото законодателство.
Анализ на трети страни
Чрез определени Услуги ние събираме лични данни за Вашите онлайн дейности на уебсайтове и свързани устройства с течение на времето, както и в уебсайтове, устройства, приложения и други онлайн функции и услуги на трети страни. Използваме услуги на трети страни за анализ на Услугите, като тези на Google Analytics и Adobe Analytics. Доставчиците на услуги, които администрират тези услуги за анализ, ни помагат да анализираме използването от Ваша страна на Услугите и да подобряваме Услугите. Информацията, която получаваме, може да бъде разкривана на или събирана директно от такива доставчици и други съответни трети страни, които използват информацията (напр. за оценка на използването на Услугите, за съдействие при управлението на Услугите и за диагностициране на технически проблеми). За да научите повече за Google Analytics, моля, посетете http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html и https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Вашите опции
Можете да изберете да не ни предоставяте определени видове информация, като например информация, поискана като част от закупуването на продукт или услуга. В някои случаи това може да ограничи възможността Ви да използвате някои Услуги. Ще направим всичко възможно да обясним тези ограничения, когато поискаме Вашата информация, за да можете да вземете информирано решение.
-
КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние използваме информацията, която събираме, за следните цели:
- За да помогнем на Вас или на устройството Ви при регистрацията за Услугите.
- За предоставяне на заявената от Вас Услуга и функция.
- За предоставяне на персонализирано съдържание и услуги въз основа на Ваши предишни дейности с нашите Услуги.
- За предоставяне на персонализирана и/или обобщена реклама, промоции и оферти, които може да Ви заинтересуват в нашите Услуги, уебсайтове, уебсайтове на трети страни и онлайн платформи, като например сайтове за социални медии (в съответствие с приложимото законодателство). Ще Ви изпращаме персонализирани реклами, промоции и оферти само когато сте предоставили съгласието си да получавате маркетингови съобщения от Samsung.
- За предоставяне на промоции и оферти чрез комуникации за директен маркетинг (напр. чрез имейли, съобщения на екрана (push) или текстови съобщения) само когато сте ни дали Вашето отделно съгласие.
- За да управляваме, оценяваме и подобряваме нашия бизнес, включително разработване и подобряване на нови и съществуващи продукти и услуги, управление и подобряване на нашите комуникации, анализиране на нашите Услуги и клиентска база (включително провеждане на пазарни проучвания, допитване за Вашите мнения относно наши продукти и услуги, и извършване на проучвания сред клиенти, с Вашето отделно съгласие, ако е необходимо) и обобщаване и анонимизиране на данни.
- За предоставяне на софтуерни актуализации, услуги за поддръжка и помощ за Вашите устройства.
- o За да Ви осигурим поддръжка на клиенти, когато устройствата Ви са в гаранция.
- За да гарантираме безопасността на продукта и да предотвратим измами, когато Вашите продукти са извън гаранцията, ние ще съберем Вашия IMEI и сериен номер.
- За да проверим Вашето устройството при ремонт.
- За защита на правата и законните интереси, собствеността или безопасността на Samsung Electronics или на който и да е от нашите свързани дружества, бизнес партньори или клиенти.
- За да отговорим на Вашите искания и запитвания, включително относно Вашите лични данни.
- За предпазване от, установяване и предотвратяване на измама и други престъпни дейности, искове и други отговорности.
- За спазване и изпълнение на приложимите законови изисквания, съответните стандарти в индустрията и нашите политики, включително Политиката за поверителност на Samsung.
- За анализиране на дефектно устройство, което се връща на Samsung. Samsung предприема мерки, за да гарантира, че на всички дефектни устройства ще бъдат изтрити личните данни, преди тези устройства да бъдат анализирани.
Можете да направите избор относно Вашата информация. Вижте раздел КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?, за да научите повече.
Ненасочени реклами
Моля, имайте предвид, че изборът Ви за поверителност по отношение на базирани на интереси или персонализирани реклами („насочени реклами“) няма да повлияе на това дали получавате, или не, или Ви се показват общи, основни или контекстуални типове реклами („ненасочени реклами“), които не се основават конкретно на информацията, която Ви описваме, за да предоставим насочени реклами за конкретна Услуга.
За мобилни устройства информацията, която използваме, за да Ви показваме ненасочени реклами, включва приложимата информация за приложението (напр. пакет на приложението, версия, име и домейн), информация за устройството (напр. тип устройство, производител, операционна система, версия, информация за дисплея, телекомуникационен доставчик, държава и език) и идентификатори на устройства (напр. IP и рекламен идентификатор). Ние споделяме тези данни с доверени бизнес партньори (администратори на данни) и доверени доставчици на услуги (обработващи данните), за да Ви предоставим ненасочени реклами, при спазване на съответни договорни гаранции.
[Само за жители на Европейското икономическо пространство (ЕИП)]
Samsung обработва лични данни за целите, описани по-горе. Правното основание на Samsung за обработване на лични данни включва обработване:
(i) За да можем да спазим обещанията си към Вас (изпълнение на договора, член 6, параграф 1, буква б) от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД)), като например предоставяне на услуга.
(ii) За рекламиране на нашите бизнес интереси (законен интерес, член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) (напр. за управление на нашите отношения с Вас, подобряване на Вашето изживяване с отдела за Обслужване за клиенти и предоставяне на общи реклами), включително комуникации на нашия уебсайт, уебсайтове на трети страни и онлайн платформи.
(iii) За спазване на закона и правните процеси (член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД).
(iv) С Ваше съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (и член 9 в случай на специални категории данни) например да изпращаме съобщения за директен маркетинг. Когато поискаме Вашето съгласие, ние ще Ви предоставим информация за това какви данни използваме и как можете да оттеглите съгласието си. Като алтернатива, за да оттеглите съгласието си, можете да се свържете с нас, както е посочено в раздел СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС в настоящата Политика за поверителност.
Samsung Electronics е администраторът на данни за Вашите лични данни, както е описано по-горе. За някои директни маркетингови комуникации и някои персонализирани реклами в Европа Samsung Electronics (UK) Limited, която се намира в Обединеното кралство, също е администраторът на данни за Вашите лични данни. Някои от нашите дъщерни дружества на Samsung в Европа също обработват Вашите лични данни. В някои ситуации те ще действат като администратор на данни, включително за Обслужване на клиенти и някои маркетингови дейности. Когато дъщерно дружество на Samsung в Европа е администратор на данни, можете да направите справка в неговата местна Политика за поверителност на уебсайта му, за да разберете как обработва Вашите лични данни.
-
С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние разкриваме Вашата информация вътрешно, в рамките на нашата компания, както и на следните организации за гореописаните цели.
- Свързани дружества: Други дружества от Samsung Electronics Group, които контролираме или притежаваме.
- Бизнес партньори: Партньори, с които работим заедно. Може да работим например с банка, за да можете да използвате една от нашите Услуги за по-бързи и по-ефективни плащания. Тези бизнес партньори контролират и управляват Вашите лични данни.
- Доставчици на услуги: Внимателно подбрани дружества, които предоставят услуги за нас или от наше име, като дружества, които ни помагат с ремонтни дейности, центрове за контакт с клиенти, дейности по Обслужване на клиенти, реклама (включително персонализирана реклама на нашите уебсайтове, уебсайтове на трети страни, онлайн платформи и платформи за социални медии), провеждане на проучвания за удовлетвореност на клиентите, таксуване или изпращане на имейли от наше име. Тези доставчици са ангажирани също със защитата на Вашата информация.
- Други страни, когато това се изисква от закона или както е необходимо за защита на нашите Услуги: Разкриването на Вашата информация например може да е необходимо съгласно закона, законен процес или съдебна заповед от държавни органи. Те могат също да поискат Вашата информация от нас за целите на прилагане на закона, националната сигурност, мерки против тероризма или други въпроси, свързани с обществената сигурност.
- Други страни във връзка с корпоративни трансакции: Ние можем да разкриваме Вашата информация на трета страна като част от сливане или прехвърляне, придобиване или продажба или в случай на несъстоятелност.
- Други страни с Ваше съгласие или по Ваше указание В допълнение към разкриванията на данни, описани в настоящата Политика за поверителност, ние споделяме информация за Вас с трети страни, когато дадете отделно съгласие или поискате такова споделяне.
-
КАК ПОДДЪРЖАМЕ СИГУРНОСТТА НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние се отнасяме сериозно към защитата на данните. Ние въведохме физически и технически предпазни мерки за осигуряване на защитата на събраната от нас информация. Въпреки това, моля, обърнете внимание, че макар и да вземаме разумни мерки за защита на Вашата информация, няма пълна сигурност по отношение на уебсайт, трансфер по интернет, компютърна система или безжична връзка.
-
КЪДЕ ИЗПРАЩАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Използването на Услугите от Ваша страна ще включва прехвърляне, съхранение и обработка на Вашите лични данни в рамките на и извън държавата, в която пребивавате, в съответствие с тази политика. По-специално, Вашите лични данни ще бъдат прехвърлени в Република Корея.
В допълнение, използването от Ваша страна на Услугите може също да включва прехвърляне, съхранение и обработка на Вашите лични данни в други държави, когато е необходимо; такива държави включват, без ограничение, държави от Европейското икономическо пространство, Съединените американски щати, Обединеното кралство, Швейцария, Китай, Сингапур, Виетнам, Индия, Канада, Мексико, Филипините и Япония. Някои държави са определени от Европейската комисия като осигуряващи достатъчна защита за Вашите лични данни. Можете да намерите списък с тези държави тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en Моля, обърнете внимание, че законодателството за защита на данните и други закони в държавите, в които може да бъде прехвърлена Вашата информация, може да не са толкова изчерпателни, колкото са тези в държавата Ви. Ние ще вземем съответните мерки в съответствие с приложимото законодателство за гарантиране, че личните Ви данни остават защитени. Тези мерки включват използване на Стандартни договорни клаузи за защита на прехвърлянето на данни извън ЕИП и Обединеното кралство. За да поискате повече информация или да получите копие от Стандартните договорни клаузи, свържете с нас. Вижте раздела СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС.
-
КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?
Вашите лични данни са Ваша собственост. В съответствие с приложимото право, можете да поискате от нас да предоставим подробности за данните, които сме събрали, и да поискате от нас да ги изтрием или да коригираме всякакви неточности. Можете също да поискате от нас ограничаване на обработването, споделянето или прехвърлянето на Вашите лични данни, както и да Ви предоставим Вашите лични данни, които сме събрали, за да ги използвате за свои цели. Имате право на преносимост на данни, което означава, че можете да поискате от нас да предоставим Вашите лични данни на Вас или на трета страна в машинно четим формат. Можете също така да възразите срещу обработването на Вашите лични данни и можете да оттеглите съгласието си. Искането за изтриване на Вашите лични данни обаче може да доведе също до загуба на достъпа до Услуги, които предоставяме. Ние няма да изтриваме данни, които сме задължени да съхраняваме по закон.
Също така имате право да възразите срещу обработването въз основа на законни интереси и да възразите срещу обработването за маркетингови цели, включително профилиране.
Свържете се с нас, за да направите заявка относно Вашите права или да направите запитване. Вижте раздела СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС.
-
КОЛКО ВРЕМЕ ЗАПАЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние няма да съхраняваме Вашите лични данни по-дълго от необходимото за целите, за които са били събрани. Това означава, че информацията ще бъде унищожавана или заличавана от нашите системи, когато съхраняването ѝ вече не се изисква.
Ние вземаме подходящи мерки за гарантиране, че обработваме и запазваме информация за Вас въз основа на следната логика:
1. Най-малко периода от време, през който информацията се използва за предоставяне на Услугата за Вас;
2. Както се изисква по закон, договор или във връзка с наши законоустановени задължения;
3. Само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която е била събрана, за която се обработва, или за по-дълъг период от време, ако се изисква по договор, според приложимия закон или за статистически цели, при спазване на подходящи предпазни мерки.
-
КАКВИ УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ ИЗПОЛЗВАМЕ?
Част от съдържанието, рекламата и функционалността в нашите Услуги се предоставя от трети страни. Тези трети страни може да използват бисквитки, маяци, проследяващи пиксели и други инструменти, за да събират информация за използването от Ваша страна на тези Услуги. Тези трети страни не се контролират пряко от Samsung, затова Ви препоръчваме да проверите техните политики за поверителност, за да разберете как използват Вашите данни.
За някои приложения и услуги, включително социални мрежи, ние получаваме и съхраняваме информация за влизане, както и друга информация, която ни позволявате да получаваме, когато се свързвате с тези приложения и услуги.
-
БИСКВИТКИ, МАЯЦИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ
Ние, заедно с определени трети страни, като доставчици на съдържание и рекламодатели, може също да използваме технологии, наречени бисквитки, маяци или пиксели, както и други инструменти (наричани общо „технологии“), които предават информация от Вашето устройство към сървър. Тези технологии могат да бъдат вградени в онлайн съдържание, видеоклипове и реклами. Те позволяват на сървър да чете определени типове информация от Вашето устройство, да разбира, когато сте прегледали определено съдържание или конкретна реклама, и да определя часа и датата, на които сте прегледали съдържанието, както и информация за Вашето устройство, включително IP адреса на устройството. Ние и трети страни използваме тези технологии за цели като проверка, че съдържанието и рекламите са доставени и прегледани правилно.
Бисквитки
Бисквитките са малки файлове, които съхраняват информация на Вашия компютър, телевизор, мобилен телефон или други устройства. Те разрешават на организацията, поставила бисквитката на Вашето устройство, да Ви разпознава в различни уебсайтове, услуги, устройства и сесии на търсене. Бисквитките служат за множество полезни цели. Например:
- Бисквитките могат да запаметяват данните Ви за влизане, за да не се налага да ги въвеждате всеки път, когато се вписвате в определена услуга.
- Бисквитките помагат на нас и на трети страни да разбираме кои части от нашите Услуги са най-популярни, тъй като ни помагат да виждаме до кои страници и функции посетителите осъществяват достъп и колко време прекарват на тези страници. Анализирането на този вид информация ни помага да адаптираме Услугите и да Ви предоставяме по-добро изживяване.
- Бисквитките помагат на нас и на трети страни да разбираме кои реклами сте гледали, за да не получавате същите реклами при всеки достъп до Услуга.
- Бисквитките помагат на нас и на трети страни да Ви предоставяме подходящо съдържание и реклами, като събираме информация за използването от Ваша страна на нашите Услуги и други уебсайтове и приложения.
Ние използваме следните видове бисквитки в нашите Услуги:
- Основни бисквитки: разрешават Ви да получавате заявените от Вас услуги чрез нашия уебсайт. Без тези бисквитки не могат да бъдат предоставени Услугите, които сте поискали. Например основните бисквитки могат да се използват за Вашето удостоверяване, когато влезете. Тези бисквитки се активират автоматично и не могат да бъдат изключени, защото са от съществено значение за ефективната работа на нашите Услуги.
- Бисквитки за ефективност:
Позволяват ни да анализираме ефективността и дизайна на нашите Услуги и да откриваме грешки. Например този тип бисквитка ни позволява да разпознаем, че сте използвали дадена услуга преди, и ни показва кои от нашите приложения са най-популярни, като ни позволява да видим до кои страници посетителите осъществяват най-често достъп и колко време посетителите прекарват във всяко приложение. Ние използваме Google Analytics, Adobe и подобни аналитични бисквитки, за да постигнем това.
Този тип бисквитки са деактивирани автоматично и могат да се конфигурират според конкретните Ви предпочитания. - Функционални и профилни бисквитки: Позволяват ни да осигурим по-добро потребителско изживяване. Например този тип бисквитки гарантира, че информацията, показвана при следващото Ви посещение на нашия уебсайт, ще съответства на Вашите потребителски предпочитания или Вашия Samsung account, от който сте се свързали с дадена Услуга. Този тип бисквитки са деактивирани автоматично и могат да се конфигурират според конкретните Ви предпочитания.
- Рекламни/целеви бисквитки:
Позволяват на нас и на внимателно подбрани от нас партньори да персонализираме нашия уебсайт, да Ви доставяме реклами или да се свързваме директно с Вас, когато отделно сте се съгласили за такива комуникации, по начин, който е подходящ за Вас и отговаря на Вашите интереси, например чрез използване на информация за Услугите, до които сте осъществили достъп чрез нашите приложения. Ние можем да използваме и обединяваме Вашите данни за бисквитки с информацията, която събираме за Вас от други източници, за да Ви осигурим по-добро изживяване. Например, за да Ви предоставим по-подходящ директен маркетинг, но само когато сте се съгласили да получавате директен маркетинг.
Можем да позволим внимателно подбрани трети страни да поставят този тип бисквитки или подобни технологии за тази цел. Например и без ограничение, ние използваме маркери за ремаркетинг на Google, за да позволим на нашите търговски партньори да рекламират продукти, които сте разглеждали на нашия уебсайт. Можете да научите повече за това как работят маркерите за ремаркетинг на Google тук: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/ Освен това трети страни като Facebook могат да поставят бисквитки, за да Ви проследяват в приложими уебсайтове и в други уебсайтове.
Можем също така да работим с внимателно подбрани бизнес партньори, за да доставяме съвместно реклами. Това може да включва комбиниране на данни от бисквитки, събрани от нашия уебсайт, с данни, събрани от нашия бизнес партньор. В зависимост от това кои бисквитки активирате, ние може също да използваме събраната информация, за да разберем предпочитанията на нашите клиенти и да повлияем на бъдещи рекламни кампании, включително как избираме към кого насочваме маркетинга си.
Ние и нашите внимателно подбрани бизнес партньори може да поставяме бисквитки, когато показваме реклами за нашите продукти или услуги на уебсайтове на трети страни и когато щракнете върху тези реклами, така че да знаем кои сайтове и реклами са виждали нашите клиенти и с кои реклами са взаимодействали. Ние и нашите бизнес партньори използваме тези бисквитки само ако дадете съгласието си на оператора на сайта на трета страна. Можете да коригирате предпочитанията си по отношение на тези бисквитки на тези сайтове на трети страни. Ще използваме този тип бисквитки за период от 13 месеца. - Бисквитки на трети страни: Нашите Услуги може да показват също съдържание от уебсайт или услуга на трета страна, което може да доведе до съхраняване на бисквитки от трети страни на Вашето устройство. Можете да управлявате предпочитанията си за тези трети страни по същия начин, както за бисквитките на Samsung. Моля, вижте по-долу за повече подробности как да управлявате предпочитанията си. Ние не контролираме съхранението и използването на тези бисквитки от такива трети страни и трябва да се консултирате с политиките за поверителност на съответните трети страни за повече информация. За повече информация относно други доставчици на услуги, моля, свържете се с нас, като посетите нашата страница за поддръжка на поверителност на адрес https://117.p.syniva.es/request-desk Този тип бисквитки са деактивирани автоматично и могат да се конфигурират според конкретните Ви предпочитания.
Маяци и пиксели
Ние, заедно с определени трети страни, използваме технологии, наричани маяци или „пиксели“, които предават информация от Вашето устройство към сървър. Маяците могат да се вграждат в онлайн съдържание, реклами, видеоклипове и имейли и могат да позволят на сървър да чете определени типове информация от Вашето устройство, да разбира, когато сте прегледали определено съдържание или конкретно имейл съобщение, и да определя часа и датата, на които сте прегледали съответно съдържание, както и IP адреса на устройството Ви. Ние и определени трети страни използваме маяци за разнообразни цели, включително за анализ на използването на нашите Услуги и, заедно с друга информация, за предоставяне на съдържание и реклами, които са по-подходящи за Вас.
Друго локално съхранение
Ние, заедно с определени трети страни, използваме други видове технологии за локално съхранение, като например Локални споделени обекти (наричани също „Flash бисквитки“) и HTML5 локално съхранение, във връзка с нашите Услуги. Тези технологии са подобни на бисквитките, описани по-горе. Те се съхраняват на Вашите устройства и могат да се използват за съхраняване на определена информация за Вашите дейности и предпочитания. Въпреки това тези технологии използват различни части от Вашето устройство от използваните от стандартните бисквитки, поради което е възможно да не можете да ги контролирате с помощта на стандартните инструменти и настройки на браузъра. За информация относно деактивирането или изтриването на информация, съдържаща се в Локални споделени обекти, посетете http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html
Бисквитките се запазват не по-дълго от необходимото за осигуряване на функцията, за която се използват. Това ще варира в зависимост от конкретната Услуга. Например бисквитка за удостоверяване на влизане може да се съхранява за по-дълъг период от време от бисквитка, използвана, за да Ви позволи да поставите артикули в кошницата за пазаруване като гост на нашия уебсайт.
Как да управлявате Вашите предпочитания
Когато използваме тези технологии в нашите Услуги, можете да оттеглите съгласието си или да управлявате предпочитанията си по всяко време. Въпреки това някои технологии са от съществено значение или необходими за стартиране на Услугата и не могат да бъдат променяни. Посетете менюто за настройки или предпочитания за бисквитки на съответните Услуги или на Вашето устройство за повече информация как да управлявате тези опции.
-
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Можете да се свържете с нас, за да актуализирате своите предпочитания, за да коригирате Вашата информация, за да подадете искане или за да ни зададете въпроси.
Най-лесният начин да направите това е чрез раздела за поддръжка на https://117.p.syniva.es/.
Можете също да се свържете с нас на:
Администратор на данни
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Република Корея
[Само за жители на Европейското икономическо пространство (ЕИП)]
Samsung Electronics има офиси в цяла Европа, което гарантира, че Вашето искане или запитване ще се обработи от екипа, отговарящ за защитата на личните данни, базиран във Вашия регион.
Най-лесният начин да се свържете с нас е през нашата Страница за поддръжка на личните данни на адрес Най-лесният начин да се свържете с нас е от страницата за поддръжка на поверителността на адрес: https://117.p.syniva.es/request-desk.
Можете също да се свържете с нас на:
Европейско длъжностно лице по защита на данните
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Можете да подадете жалба до съответния надзорен орган, ако считате, че обработването на Вашите лични данни от нас нарушава приложимото законодателство. Данните за контакт на всички надзорни органи в ЕС и ЕИП могат да бъдат намерени на адрес https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.