Животът на батериите се влияе от начина им на използване и условията на средата.
Ако често зареждате телефона си и животът на батерията ви е забележимо намален, посетете местния Център за поддръжка на Samsung за съвет.

Влошаване на батерията

Обикновено признаците за влошаване на батерията включват драстични намалявания на живота на батерията и неочаквани изключвания. Научете за неочакваното изключване на устройството.

- Електрохимично влошаване на батерията

Тези събития се появяват след многократно използване на батерията, което води до електрохимично влошаване.
Високите нива на влошаване могат да причинят резки и мигновени спадове на напрежението, което да доведе до изключване на устройството, за да бъдат запазени електрическите компоненти в него.

- Временно изключване поради свързаната с употребата околна среда

Изключително студената околна среда може да причини по-голям спад на напрежението.
В този случай устройството ще се изключи, за да запази своите компоненти.

Признаци за влошаване на батерията

С намаляване на ефективността на батерията, тя може да се изтощи драстично или да се изключи,
дори ако екранът показва, че има достатъчно заряд.
Ако имате проблеми с влошена батерия, посетете местния Център за поддръжка на Samsung за съвет.

Това може да се случи при ниски зимни температури, като честотата може да се увеличи в зависимост от степента на влошаване на състоянието.

Някои натоварващи приложения, като игри и приложения за камера, могат да причинят спад в производителността и забавяне на реакцията.

Кога да смените батерията

Ако често изпитвате неочаквани изключвания, значително намаляване на издръжливостта на батерията или други проблеми, свързани с батерията, посетете най-близкия Център за поддръжка на Samsung, за да проверите устройството си.
В зависимост от гаранцията на устройството ви може да имате право на безплатна подмяна на батерията.
Може да ви уведомим чрез изскачащо съобщение на устройството, че батерията ви се нуждае от подмяна.

1. Щракнете върху известието в
„Лентата на състоянието“

Съвети за поддръжка на батерията при влошаване/намаляване на производителността Съвети за поддръжка на батерията при влошаване/намаляване на производителността

2. Проверете информацията
за състоянието на батерията

Забележка за влошаване на батерията/намаляване на производителността Забележка за влошаване на батерията/намаляване на производителността

Лесна за използване
самодиагностика на батерията

Проверка на състоянието на батерията на телефон Samsung Galaxy

Забавя ли се работата на вашето устройство? Опитайте да използвате функцията „Грижа за телефона“, която е налична в приложението Samsung Members.

Можете да проверите състоянието на батерията си и да оптимизирате нейното потребление за секунди.

1. Отворете приложението Samsung Members и докоснете „Поддръжка“ в долната част.

Приложението Samsung Members с маркирана икона „Поддръжка“ Приложението Samsung Members с маркирана икона „Поддръжка“

2. Докоснете „Начало“, за да проверите състоянието на батерията си чрез „Диагностика на телефона“.

„Диагностика“ на Galaxy Z Flip7 с маркирана „Диагностика на телефона“ „Диагностика“ на Galaxy Z Flip7 с маркирана „Диагностика на телефона“

3. От опциите за диагностика изберете опцията „Състояние на батерията“.

„Диагностика“ с маркирана иконка на батерията „Диагностика“ с маркирана иконка на батерията

Проверка на състоянието на батерията на Samsung Galaxy Watch

Използвайте новата функция за диагностика на Galaxy, за да тествате производителността и да проверите състоянието на батерията на своя Galaxy Watch.

※ Самодиагностиката се поддържа от сериите Watch4, Watch5 и по-нови модели.

1. Отворете приложението Samsung Members и докоснете „Поддръжка“ в долната част.

Приложението Samsung Members с маркирана икона „Поддръжка“ Приложението Samsung Members с маркирана икона „Поддръжка“

2. Докоснете вашия „Galaxy Watch“ чрез „Диагностика на свързаното устройство“.

Свързани устройства с маркиран Galaxy Watch8 Свързани устройства с маркиран Galaxy Watch8

3. От опциите за диагностика изберете опцията „Състояние на батерията“.

Икона „Състояние на батерията“, маркирана в опциите за диагностика Икона „Състояние на батерията“, маркирана в опциите за диагностика

※ Самодиагностиката на носимото устройство (менюто за диагностика на свързано устройство) се показва в приложението Samsung Members само когато мобилното устройство Galaxy и носимото устройство са свързани и приложението Galaxy Wearable, приложението Members и софтуерът на устройството са актуализирани.

Проучване - Проверка
на батерията на Samsung

Конструкция, осигуряваща
безопасност на няколко нива

За да постави на преден план безопасността и удобството на клиентите, Samsung е въвел в производствения процес на устройствата проверка на безопасността на няколко нива.
Извършват се множество тестове, за да се оптимизира не само дизайнът на батерията, но и да се смекчат последствията от удар при изпускане на устройството.
Алгоритмите за безопасност на дизайна и за защита на софтуера са решаващи фактори в производството.

※ Видът и обхватът на теста могат да варират в зависимост от продукта.

Цялостно осигуряване на качество

Samsung Galaxy спазва международните стандарти за качество и безопасност, за да предостави безопасни и висококачествени батерии.
Ние предоставяме батерии, които са преминали през вътрешни проверки и тестове за качество от доверени външни сертифициращи органи.

※ Допълнителният сертификат извън глобалните изисквания може да варира в зависимост от държавата/продукта.