Как да влезете в данните, ако сензорният екран на Galaxy не работи?
Дори когато екранът на телефона е повреден, има начин да влезете в данните на телефона. Ако сензорната функция не работи, но екранът все още е видим или дори ако екранът изобщо не е видим, вижте по-долу как да влезете в телефона.
Преди да се опитате да изпълните препоръките по-долу не забравяйте да проверите дали софтуерът и свързаните приложения на устройството са актуализирани до най-новата версия. За да актуализирате софтуера на мобилното си устройство, следвайте стъпките по-долу.
Стъпка 1. Отидете в Настройки > Актуализация на софтуера.
Стъпка 2. Натиснете върху Изтегляне и инсталиране.
Стъпка 3. Следвайте указанията на екрана.
Случай 1. Когато сензорният екран не работи, но екранът все още е видим
Ако повече не можете да използвате сензорния екран, но екранът все още е видим, можете да влезете в данни като снимки или съобщения с помощта на мишка с USB. За да включите мишка, е необходим USB адаптер, като например OTG (On The Go). Обикновено се използва многопортов USB-C адаптер. Следвайте стъпките по-долу, за да свържете телефона и мишката.
Стъпка 1. Свържете USB адаптера към телефона.
Стъпка 2. Свържете USB на мишката към адаптера.
Стъпка 3. След като се свържете, можете да използвате мишката. Използвайте мишката, за да направите резервно копие на данните, които искате.
Забележка:
- По същия начин можете да свържете и клавиатура, за да можете да въведете своя ПИН-код или парола.
- За да се върнете в началния екран, използвайте десния бутон на мишката.
- Адаптерът OTG (On The Go) ви позволява да свързвате към телефона или таблета USB флаш устройство в пълен формат или USB-A кабел чрез Micro USB или USB-C порта за зареждане.
Случай 2. Когато екранът не е видим, можете да се свържете към телевизор
Ако екранът на телефона е повреден и не можете да видите нищо повече, можете да използвате телефона си като го свържете към телевизор или монитор чрез функцията огледално изображение на екрана. За да се свържете към телевизор или мишка, ще ви бъде необходим многопортов адаптер и HDMI кабел.
Освен това, телефонът трябва да бъде отключен. Ако разпознаването на пръстови отпечатъци или разпознаването на лица не работи, можете да отидете в уебсайта на Samsung Find My Mobile (Намиране на мобилното ми устройство), да влезете в профила си в Samsung със своето потребителско име и парола и след това да го отключите. Следвайте стъпките по-долу, за да свържете телефона си към вашия телевизор.
Стъпка 1. Свържете адаптера към телефона и след това свържете HDMI кабела към адаптера.
Стъпка 2. Свържете другия край на HDMI кабела към HDMI порта на телевизора.
Стъпка 3. След като включите телевизора, изберете входа, към който мобилният ви телефон е включен чрез HDMI.
Стъпка 4. След като се свържете, можете да видите екрана на телефона върху телевизора, да промените настройки и да направите архивни копия.
Забележка:
- Ако е включен режим DeX, излезте от него и опитайте отново.
- Може да има малко закъснение между движенията на телефона и вашия телевизор.
- В зависимост от модела и устройството е възможно да не се поддържа извеждане на дисплея чрез HDMI.
- Ако както екранът, така и сензорната функция на телефона не работят, използвайте многопортов адаптер, за да свържете заедно телевизора и мишка.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.