Как да решите проблем с телевизор Samsung, който непрекъснато се изключва сам
Ако телевизорът ви се изключва сам, има няколко причини. Възможните причини телевизорът да се изключи сам са вашите настройки и външните устройства, свързани към телевизора.
Метод 1: Изключете телевизора за 30 секунди
Изключете телевизора от контакта за 30 секунди и когато го включвате отново, го включете директно в контакт, за който знаете, че работи нормално. Това се нарича „меко нулиране“, което следва да калибрира отново телевизора.
Метод 2: Проверете настройките на вашия телевизор
Настройки на Eco Solution (Икономично решение)
Функцията Eco Solution (Икономично решение) изключва телевизора, за да пести енергия, когато дълго време няма сигнал.
(Settings (Настройки) -> General (Общи) -> Eco Solution (Икономично решение) -> Auto Power Off (Автоматично изключване) -> Изберете Off (Изкл.))
Настройки на таймера за заспиване
Таймерът за заспиване изключва телевизора след предварително зададен период от време.
(Settings (Настройки) -> General (Общи) -> System Manager (Диспечер на системата) -> Time (Време) -> Sleep Timer (Таймер за заспиване) -> Изберете Off (Изкл.))
Актуализации на софтуера
Поддържайте софтуера на телевизора си актуален.
(Settings (Настройки) -> Support (Поддръжка) -> Software Update (Актуализиране на софтуера) -> Update Now (Актуализирай сега))
Метод 3: Проверете връзките си
- Ако към вашия телевизор са свързани телевизионен приемник, игрова конзола, компютър или други външни устройства, изключете захранващите кабели на външните устройства и ги включете отново. Екранът на телевизора ви може да стане черен, ако източникът, към който е свързан телевизорът, бъде изключен.
- Когато към телевизора няма свързани външни устройства, задайте Sources (Източници) на TV (Телевизор). (Settings (Настройки) -> Source (Източник) -> TV (Телевизор))
- Уверете се, че използвате сертифициран HDMI кабел. Ако използвате несертифициран HDMI кабел, екранът може да е черен или да възникне грешка при свързване.
Забележка:
- Екранните снимки и менюто на устройството са само пример на английски език, но те се предлагат и на езика на вашата държава.
- Ако сте изпробвали всички горепосочени методи, но все още имате проблеми с телевизора си, моля, свържете се със Сервизния център на Samsung, за да получите помощ от обучени техници.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.