Smart switch
Mova dados
rápido e fácil
com Smart Switch
O conteúdo do seu celular ou tablet anterior (fotos favoritas, contatos, eventos do calendário, notas, configurações do dispositivo e muito mais) fica com você quando você muda para um novo Samsung Galaxy.
*Os dados transferíveis podem variar dependendo do sistema operacional do dispositivo (Android ou iOS), da versão do sistema operacional e/ou da opção de conexão.
Por que o Samsung Smart Switch?
O Smart Switch transfere perfeitamente vários tipos de dados para o seu novo Samsung Galaxy a partir de diferentes dispositivos da maneira que funciona melhor para você.
Como transferir
Pronto para transferir dados? Primeiro, prepare seu dispositivo anterior e selecione a maneira preferida de conectar seu novo Samsung Galaxy.
Qual é o seu dispositivo anterior?
GALAXY
Como você gostaria de se conectar?
Usar Wi-Fi ou um cabo USB
Faça backup e restaure dados a partir do armazenamento externo
Backup e restauração de dados a partir de um PC ou Mac
IOS
Como você gostaria de se conectar?
Usar um cabo USB
Usar Wi-Fi
Transferir dados de backup do iTunes (Finder) do PC ou Mac
Mover dados do iCloud
Other Android
Como você gostaria de se conectar?
Usar Wi-Fi ou um cabo USB
Faça backup e restaure dados a partir do armazenamento externo
Veja como é fácil trocar
Transfira facilmente seus aplicativos, temas, configurações e muito mais para seu novo dispositivo Samsung Galaxy.
Basta selecionar os dados do relógio nas opções de dados ao transferir com o Smart Switch.
* Esse recurso está disponível no Wear OS com sistema operacional Android 13 (T OS) e superior, e os celulares novos e antigos devem ter GMS v23.15.17 ou superior. O Galaxy Watch deve estar conectado ao celular antigo do usuário. Os celulares antigo e novo do usuário devem estar conectados à mesma conta Samsung e Google.
Perguntas frequentes
-
Verifique os requisitos técnicos abaixo para dispositivos compatíveis com Smart Switch.
Celular/tabletPhone and Tablet Galaxy/Android iOS Android OS 5.0 or higher iOS 5.0 or higher
When using Wi-Fi, Smart Switch is supported on iOS 12 or higher.PC para backup e restauraçãoPC para backup e restauração Windows PC MAC Windows OS 10 or higher
- If Microsoft Media Feature Pack is not
installed on your PC, download it fromhereMacOS X 10.9 or higher -
No Smart Switch, você pode escolher de qual dispositivo deseja transferir dados e ver quais tipos de dados podem ser transferidos. Se seu dispositivo anterior for um Samsung Galaxy, você poderá transferir praticamente tudo, incluindo todas as suas mensagens, conteúdo multimídia, configurações de Wi-Fi e até mesmo as configurações da tela inicial.
Veja abaixo mais detalhes sobre quais tipos de dados o Smart Switch consegue transferir.Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) item Android Devices → Galaxy Galaxy → Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther → Galaxy
Wi-Fi / CableContact Contacts (including photos) Transferable Transferable Messages SMS, MMS Transferable Transferable Gallery Photos Transferable Transferable Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable Playlists Transferable Transferable Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Calls Call log Transferable Transferable Missed calls Transferable Transferable Call block list Transferable Non-transferable Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable World clock list Transferable Non-transferable Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only) Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable Home Home layout
(icon positions, app folders, etc.)Transferable Non-transferable Installed apps (folder) Transferable Transferable App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable Settings Basic Settings
(Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)Transferable Non-transferable Timeout Transferable Transferable Dark mode Transferable Transferable NFC Transferable Transferable Location Transferable Transferable Vibration Feedback Transferable Transferable Wearable Watch Transferable Transferable - *A lista de dados transferíveis pode mudar sem aviso prévio.
- *Certos dados não podem ser transferidos, como, entre outros, contatos somente de leitura, alertas de emergência, mensagens temporárias, falha ao enviar mensagens, calendário de contas sincronizadas, histórico de bate-papo ou alguns outros dados protegidos pela política do provedor terceirizado, arquivos de mídia criptografados ou protegidos por gerenciamento de direitos digitais (Digital Rights Management, DRM) ou dados de aplicativos pessoais, papel de parede (pré-instalados e Galaxy Themes).
-
Se seu dispositivo antigo for um modelo iOS, você ainda poderá transferir todos os seus contatos, textos e arquivos de mídia. Alguns aplicativos para iOS podem não ser transferidos, mas o Smart Switch recomendará aplicativos semelhantes para seu novo dispositivo Galaxy.
Veja abaixo mais detalhes sobre quais tipos de dados o Smart Switch consegue transferir.Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) Item iOS → Galaxy iCloud Cable PC Wireless Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable Music Music (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable Playlists N/A Transferable N/A Non-transferable Videos Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable Calls Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Missed calls Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Call block list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable World clock list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Voice memos Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable Home Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable Home layout Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable Home/Lock screen Image Transferable Transferable Transferable Non-transferable - *A lista de dados transferíveis pode mudar sem aviso prévio.
- *Certos dados não podem ser transferidos, como, entre outros, contatos somente de leitura, alertas de emergência, mensagens temporárias, falha ao enviar mensagens, calendário de contas sincronizadas, histórico de bate-papo ou alguns outros dados protegidos pela política do provedor terceirizado, arquivos de mídia criptografados ou protegidos por gerenciamento de direitos digitais (Digital Rights Management, DRM) ou dados de aplicativos pessoais, papel de parede (pré-instalados e Galaxy Themes).
- *Em Home – Aplicativos instalados (pastas) – Cabo: Aplicativos gratuitos correspondentes aos aplicativos iOS são instalados automaticamente (excluindo dados de aplicativos).
- *Em Home – Aplicativos instalados (pastas) – PC: Somente a lista de aplicativos é exibida (a instalação automática não é compatível).
-
O Smart Switch já está pré-carregado na maioria dos celulares ou tablets Samsung Galaxy mais recentes.
Você pode encontrá-lo na tela Início ou em Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
Em dispositivos mais antigos ou outros dispositivos Android, você pode precisar baixá-los na Galaxy Store ou Google Play Store.Se você usa um PC (Windows PC ou Mac) e deseja fazer backup de um dispositivo antigo ou restaurar para um novo dispositivo, você pode baixar o aplicativo Smart Switch para PC diretamente no link abaixo.
-
Para dispositivos Android, o Smart Switch deve ser instalado nos dois dispositivos. Para dispositivos iOS, o aplicativo deve ser instalado quando os dados estiverem sendo transferidos sem fio, mas não precisa ser instalado ao transferir os dados por meio de uma conexão com fio ou iCloud. Para saber mais, consulte a seção “Como transferir” para cada caso de uso.
-
Não. O Smart Switch não remove nenhum conteúdo de nenhum dos dispositivos. Quando a transferência estiver concluída, os dados existirão em ambos os dispositivos.
-
Não, uma vez iniciada a transferência, você pode executar outras tarefas em seu dispositivo. No novo dispositivo Samsung Galaxy, deslize para baixo o painel de configuração rápida na parte superior da tela para verificar o progresso da transferência.
Observação: durante a transferência de dados, o multitarefas está disponível, mas não é recomendado.
No entanto, ao transferir dados de um dispositivo iOS para um dispositivo Galaxy por meio de uma conexão sem fio, não desligue a tela nem vá para a tela inicial do seu iPhone ou iPad. O multitarefas não está disponível ao transferir dados de um dispositivo iOS sem fio. -
Não. Dispositivos de outras marcas só podem enviar dados por meio do Smart Switch, enquanto dispositivos Samsung Galaxy podem enviar e receber dados usando o Smart Switch.
-
Com o Smart Switch PC instalado em seu PC ou Mac, você pode realizar as seguintes tarefas:
- 1. Fazer backup dos dados do seu dispositivo Samsung Galaxy anterior para o PC e restaurar os dados para o seu novo dispositivo Galaxy.
- 2. Restaurar os dados de backup do iTunes para seu novo dispositivo Galaxy.
- 3. Solicitar a atualização do software do seu dispositivo e exibir opções de atualização.
- 4. Para Windows PC, exiba o menu Sincronização do Outlook e deixe sincronizar os dados do Outlook em seu Windows PC para seu celular. Para Mac, exiba o menu Sincronizar e sincronize os dados de contato/calendário no Mac com o celular.
-
Na tela do Smart Switch, Selecionar tudo é a opção padrão, mas você pode simplesmente desmarcar os itens que não deseja transferir.
Por que o Galaxy?
A vida começa com Galaxy
Disponibilidade é o que acreditamos. O Samsung Galaxy foi criado para abrir possibilidades. Quanto menos fronteiras o mundo tiver, mais longe todos nós poderemos ir.