À medida que a indústria sem fio avança em direção à comercialização de redes 5G, muitos esperam uma rápida mudança no desenvolvimento de novas tecnologias e experiências do cliente. Nunca foi tão importante ter uma experiência de varejo que esteja de acordo com as expectativas do cliente quanto ao que está por vir. Com milhares de lojas localizadas na Coreia do Sul, a SK Telecom precisava de um parceiro que não apenas entendesse o cenário do varejo, mas também tivesse conhecimento e experiência para fornecer uma solução eficaz com a tecnologia mais recente para atender às necessidades e expectativas de um setor de telecomunicações que é mudando constantemente. A solução precisava envolver os clientes com mensagens eficazes, ao mesmo tempo que proporcionava eficiência para evitar a perda de um tempo valioso dos funcionários da loja.

A Samsung instalou seus poderosos monitores OMN-D que são capazes de brilho ultra-alto, até 3.000 nits, para visibilidade total, mesmo sob luz solar direta. Os monitores apresentam duas telas que podem mostrar informações dentro e fora da vitrine simultaneamente para ajudar a chamar a atenção em locais de alto tráfego. Os monitores apresentam um design fino e eficiente em termos de espaço, são resistentes à poeira e construídos para durar - mesmo em ambientes de alta temperatura.

Os monitores da série QMR da Samsung são uma atualização moderna para materiais impressos, proporcionando uma estética elevada e economizando tempo e dinheiro. Apresentando Dynamic Crystal Display, os visores QMR de 55 ”oferecem um espectro mais amplo de cores, garantindo que cada imagem permaneça na marca e aprimore o texto na tela para que todas as mensagens fiquem claramente visíveis. Os monitores QMR também apresentam um processador Crystal 4K e tecnologia de upscaling para fornecer qualidade de imagem de nível UHD, mesmo com conteúdo de fonte de resolução mais baixa.

A SK Telecom também está utilizando os visores QMN 85 "da Samsung na loja para apresentar conteúdo de vídeo de marca impactante. Os monitores QMN apresentam resolução UHD atraente e uma tela grande para garantir que os vídeos sejam altamente polidos e proporcionem uma experiência de marca significativa para clientes atuais e potenciais.

Oferecer promoções no momento e lugar certos é a chave para o sucesso da SK Telecom. MagicINFO permite uma exibição perfeita e gerenciamento de conteúdo remotamente. Isso significa que a empresa pode publicar promoções nas lojas em todo o país com o toque de um botão. MagicINFO ajudou a criar um processo simplificado e eficiente de distribuição e atualização das últimas promoções, ao mesmo tempo que garantiu a consistência de cada loja com o Samsung SMART Signage.

• OMN-D 55 ”: Visor de janela, 1 unidade
• QMR 55 ”: Exibição de promoção, 2-3 unidades por loja
• QMN 85 ”: Exibição de promoção de marca, 1 unidade por loja
• MagicINFO : Licença de solução de gerenciamento de exibição e conteúdo, 1 cópia

Com cerca de 6.000 monitores a serem instalados em 1.400 lojas em apenas quatro anos, os monitores Samsung são parte integrante de cada loja. A SK Telecom agora está equipada com uma rede de comunicação eficiente com o cliente, oferecendo conteúdo cristalino a qualquer hora do dia ou da noite, tudo gerenciado por uma poderosa solução remota de gerenciamento de hardware e software. Isso também permite que os funcionários da loja mantenham o foco nos clientes. A tecnologia Samsung deu à SK Telecom as ferramentas de que precisa para criar uma experiência de primeira classe para seus clientes e continuará a fornecer suporte contínuo à SK Telecom para garantir que os monitores em cada loja continuem a operar com eficiência.