Por que Eco Troca?

Como fazer uma Eco Troca?

O que você quer comprar?

TV&AV

Refrigerador

Máquinas de
lavar e secar

Lava louças

Cozinha

Ar-condicionado

Monitor

Combos

Product Category hash link

});

Quais são os descontos?

Code JS

Code JS

Quais são os descontos?

Quais são os descontos?

Quais são os descontos?

Quais são os descontos?

Quais são os descontos?

Veja alguns dados reais do
impacto positivo do Eco Troca

Perguntas frequentes

  • 1. Quais são os produtos que posso trocar?

    Você pode trocar seu produto antigo por desconto em um novo na loja online da Samsung se o produto descartado for: geladeiras, máquinas de lavar, aparelhos de ar-condicionado,TV’s, lava louças, monitores, fogão cooktop, forno elétrico ou coifa. Entretanto, também é possível fazer somente o descarte ecologicamente correto de seu equipamento velho, sem a compra de um produto novo com desconto – nesse caso, todos os eletrodomésticos e eletroeletrônicos são permitidos para descarte e sem custo.
  • Sim, a troca não depende do ano de fabricação do produto descartado. Inclusive, você não terá menos desconto em seu produto novo por isso.
  • Sim, a troca não depende do estado de conservação do produto descartado. Inclusive, você não terá menos desconto em seu produto novo por isso.
  • Não. O desconto não depende do estado de conservação do produto descartado – ele é o mesmo descartando produtos antigos de qualquer marca e em qualquer estado de uso.
  • Não. Só é possível trocar seu produto antigo por um novo de mesma categoria. Ou seja, se descartar um refrigerador velho, só terá desconto em um novo refrigerador; uma TV por outra TV etc.
  • Não é possível pedir a retirada em um endereço e receber o produto novo em outro. O endereço precisa ser o mesmo.
  • Não. O desconto é limitado a uma compra por CPF.
  • Não. O programa EcoTroca é 100% digital e funciona somente via loja online da Samsung.
  • Sim, existem pontos de coleta Samsung em todo Brasil para receber qualquer eletroeletrônico ou eletrodoméstico usado e de qualquer marca. Confira a relação completa aqui.

    Já para retirada em seu endereço, apenas para monitores, é necessário entrega-lo em um dos pontos de Coleta Samsung ou via Correios (não há retirada em seu endereço desse produto). Veja a lista completa aqui.
  • Para descartar produtos de pequeno e médio porte (como celulares, baterias, notebooks etc.), basta ir a uma loja física da Samsung ou assistência técnica. Para produtos de grande porte (como máquinas de lavar, geladeiras etc.), solicite a retirada gratuita em seu endereço através do chat ou WhatsApp oficial (veja aqui). Os produtos depositados nas urnas espalhadas pelo Brasil ou coletados pela Samsung são enviados a um prestador de serviços qualificado e licenciado pelos órgãos ambientais competentes, sendo submetidos a processos seguros e rígidos de triagem, desmontagem, trituração e separação de componentes. Uma vez concluída a etapa anterior, tudo o que for reciclável é devidamente processado e transformado por empresas qualificadas para reinserção na cadeia produtiva como matéria-prima, de acordo com suas características peculiares. Ao material restante que não for passível de reciclagem é dada a destinação final ambientalmente adequada.

*Consulte o regulamento completo do Programa Eco Troca: https://117.p.syniva.es.br/regulamentos/programa-ecotroca.pdf

*Imagens meramente ilustrativas. Programa válido por tempo indeterminado, ou enquanto durarem os estoques. Os produtos participantes podem variar semanalmente. Consulte o regulamento e os produtos no site https://shop.samsung.com/br/ecotroca. Na Compra de um produto da Samsung listado no site do Programa, você pode ganhar descontos entregando o seu produto antigo (Programa Ecotroca), exclusivamente através do canal de venda https://shop.samsung.com/br e Aplicativo Loja Online Samsung disponível para Android. O desconto é limitado a uma compra por CPF. A retirada do produto antigo e a entrega do novo deverá ser no mesmo endereço. Para TV, Ar-condicionado, lava-louças e monitor o produto antigo deve estar desinstalado na hora da retirada. O desconto somente será valido se o produto antigo for entregue para a Samsung, se o produto antigo não for entregue para a Samsung o valor originalmente atribuído como desconto deverá ser pago pelo consumidor.

*Compre em até 24x sem juros com o cartão Samsung Itaucard ou em 12x sem juros para os demais cartões. Parcela mínima de R$ 60,00 (sessenta reais).

*A TV Samsung é líder global por 17 anos, conforme dados de vendas divulgados pela Omdia, janeiro/2023.

*A garantia de 20 anos é aplicável apenas aos motores inversores e compressores em refrigeradores, lavadoras e secadores vendidos no Brasil a partir de janeiro de 2023.