A Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (“Samsung Brasil”) e suas afiliadas (“Samsung”, “nós”, “nosso”) sabem como a privacidade é importante para nossos clientes, e nós fazemos o possível para esclarecer como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.

A Samsung é a controladora de seus dados pessoais para a Loja Online (“Serviço”) e criamos este Aviso de Privacidade para garantir que você entenda como coletamos e usamos suas informações pessoais na Loja Online ou outros serviços que façam referência direta a este Aviso.

Nossa Política de Privacidade em https://117.p.syniva.es/br/privacy/policy também se aplica ao seu uso da Loja Online. A Política de Privacidade contém mais informações sobre como usamos seus dados pessoais, informações sobre seus direitos e como entrar em contato conosco. Por favor, leia nossa Política de Privacidade, além deste Aviso de Privacidade. No entanto, este Aviso de Privacidade sempre prevalecerá sobre a Política de Privacidade em relação à forma como usamos suas informações para a Loja Online.

COMO USAMOS SEUS DADOS?

Usamos os dados coletados para os seguintes fins:

• Identificar e autenticar você para poder usar a Loja Online;
• Fornecer a você a Loja Online e entregar os produtos solicitados;
• Responder às suas solicitações, consultas e instruções feitas através da Loja Online;
• Operar, avaliar e melhorar a Loja Online e nossos negócios (incluindo o aprimoramento e desenvolvimento de novos produtos e serviços, gerenciamento de nossas comunicações, análise de nossos produtos, serviços e base de clientes, realização de pesquisas de mercado, realização de análise de dados e execução de contabilidade e auditoria);
• Proteger a Loja Online e identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas;
• Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e nossas políticas, incluindo este Aviso de Privacidade e a Política de Privacidade.

A Samsung trata seus dados pessoais para as finalidades descritas acima. As bases legais para a Samsung processar os dados pessoais são destacadas abaixo:

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES E PARA ONDE ENVIAMOS?

O tempo de manutenção de seus dados depende da base legal utilizada. Por exemplo, os dados que tratamos para executar nosso contrato com você exigem a retenção durante todo o tempo em que você usar a Loja Online. Desde que você seja um usuário ativo da Loja Online, reteremos e trataremos esses dados. Dados como informações da sua conta e informações e identificadores de dispositivo se enquadram nessa categoria.

Os dados que tratamos para promover nossos interesses comerciais são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados podem ser coletados para realizar análises, para que possamos desenvolver melhorias na Loja Online ou para manter um registro das consultas que você fez através ou sobre a Loja Online para melhorar sua experiência.

Observe que, embora nosso objetivo seja reter seus dados pelo período descrito acima, eles podem ser tratados por mais tempo, de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, se um regulamento específico exigir que solicitemos um determinado dado, o cumpriremos e manteremos os dados até que o período de retenção exigido expire. Os dados também podem ser armazenados por mais tempo se necessário para o exercício de direitos, pela Samsung, em um processo judicial, administrativo ou de arbitragem.

Enquanto armazenarmos os seus dados, eles sempre estarão sujeitos a proteções apropriadas.

Para efeitos observados neste Aviso de Privacidade, seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados, ou de outro modo processados em um local fora do Brasil, incluindo, em particular, a Coreia do Sul e os EUA. Tomaremos todas as medidas possíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com este Aviso de Privacidade. Todas as transferências internacionais de dados estão sujeitas a requisitos legais para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e conforme o esperado.

ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

É importante que você verifique com frequência se há atualizações no Aviso de Privacidade. Se atualizarmos este Aviso de Privacidade, notificaremos você sobre alterações que considerarmos substanciais, colocando uma notificação na Loja Online. É possível verificar a “data de início de vigência” publicada na parte superior para ver quando ocorreu a última atualização.