Como usar o Smart Switch
Data da última atualização : 05-09-2024
O Smart Switch permite que você compartilhe conteúdo de smartphones com sistema Android™ ou iPhone™ para seu novo telefone Galaxy, de forma rápida, fácil e segura com apenas alguns toques na tela.
Observação: Caso não consiga acessar sua Conta Samsung ou não esteja recebendo o código de validação em 2 etapas, acesse Como trocar o número de telefone da sua conta Samsung.
Para utilizar o modo de transferência de dados entre dispositivos usando o Smart Switch é importante conhecer o significado de cada item que aparece no seu dispositivo para manter seus dados a salvo.
Dependendo do tipo de dados, você pode escolher estes itens:
- Tudo: Move todos os dados do seu dispositivo antigo para o seu novo dispositivo.
- Contas, Chamadas, Contatos e Mensagens: Somente informações da conta, histórico de chamadas, contatos e itens de mensagem são enviados. Este item ajuda você a configurar seus dados padrão em pouco tempo.
- Personalizado: Você escolhe os itens para enviar e transmitir.
Observação: Mesmo que os mesmos dados sejam transmitidos várias vezes, os dados duplicados são ignorados durante o processo de transmissão de dados.
Como abrir o Smart Switch no seu dispositivo Galaxy
Observação: Em dispositivos Galaxy mais antigos pode ser necessário baixar o Smart Switch da Play Store™.⚠️
iOS para Galaxy:
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1
Em seu dispositivo iOS, obtenha ou abra o aplicativo Samsung Smart Switch Mobile.
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Depois de fazer o download e abrir o aplicativo, leia e concorde com os termos de serviço e toque em Continue.
3
Depois, na tela Transfira seus dados toque em Vamos lá!
4
Toque em Transferir sem fio.
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Então, você deve escanear o QR code que foi gerado no seu smartphone Samsung.
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Agora, em seu dispositivo Samsung, selecione o conteúdo que deseja e toque em Transferir.
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Android™ para Galaxy:
1
Após baixar o Smart Switch em ambos os dispositivos, abra o aplicativo e toque em Continuar.
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2
Leia e concorde com os termos de serviço e, depois, toque em Permitir.
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3
Abra o Smart Switch em seus novo dispositivo, toque em Iniciar e siga as instruções.
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4
Em seguida, o aparelho antigo irá procura o aparelho novo usando áudio de alta frequência. Toque em Conectar.
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5
Agora, no aparelho novo, escolha os dados que deseja transferir e toque em Avançar. Seus dados serão transferidos.
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iPhone para Galaxy (conectado com cabo):
1
Em seu dispositivo iOS, obtenha ou abra o aplicativo Samsung Smart Switch Mobile.
2
Depois de fazer o download e abrir o aplicativo, leia e concorde com os termos de serviço e toque em Continue.
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3
Depois, na tela Transfira seus dados toque em Vamos lá!
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4
Conecte seu telefone Samsung no seu iPhone usando o conector USB-C e seu cabo Lightning.
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5
Agora, em seu dispositivo Samsung, selecione o conteúdo que deseja e toque em Transferir.
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Celular para o PC
1
Baixe o Smart Switch no computador ou notebook.
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Observação: Acesse https://117.p.syniva.es/global/download/smartswitchwin/ para instalar o Smart Switch no PC ou notebook.⚠️
2
Após concluir a instalação, abra o programa Smart Switch. Com um cabo USB, conecte o dispositivo e o notebook.
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3
Uma vez conectado corretamente, uma janela aparecerá no notebook. Clique em Criar cópia de segurança.
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4
Selecione o que você quer transferir (Fotos, vídeos, músicas, aplicativos, mensagens, documentos e arquivos, entre outros).
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5
Agora, clique em Criar cópia de segurança para iniciar o processo do Smart Switch. *O processo de backup pode demorar um pouco, por isso, certifique-se de que seu notebook está conectado a uma fonte de alimentação.
Caso queira restaurar os dados de backup do seu antigo Smartphone, é preciso que:
1
Abra o programa Smart Switch. Com um cabo USB, conecte o dispositivo e o notebook.
2
Uma vez conectado corretamente, uma janela aparecerá no notebook. Clique em Restaurar.
3
Selecione os documentos e arquivos para restaurar.
4
Agora, clique em Restaurar para iniciar o processo do Smart Switch. *O processo de backup pode demorar um pouco, por isso, certifique-se de que seu notebook está conectado a uma fonte de alimentação.
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Por fim, aguarde até que a transferência de dados seja concluída para desconectar o Cabo USB.
Dicas rápidas:
- O Smart Switch pode ser usado sem uma conta Samsung;
- Os dados existentes não desaparecem. Mesmo após a conclusão da transferência, os dados existentes permanecem no dispositivo anterior;
- O Smart Switch é instalado sem um ícone de aplicativo. Quando o aplicativo é atualizado ou reinstalado são criados ícones na pasta ou aplicativos Samsung;
- É possível transferir dados de um dispositivo que possui um cartão SD para um dispositivo que não suporte um cartão SD. Quando os dados são transmitidos de um dispositivo equipado com cartão SD para um dispositivo não compatível com cartão SD, o Smart Switch reconhece automaticamente os dados armazenados no cartão SD e o item de dados correspondente é exibido como uma lista sob o título "Cartão SD content". Quando selecionado, os dados armazenados no cartão SD podem ser enviados para o dispositivo sem suporte para cartão SD da mesma forma que outros dados.
Observação: Ao usar o aplicativo Smart Switch é solicitado permissão aos usuários devido à política do Google™ OS. Isso ocorre porque os dados de cada aplicativo exigem permissões para que o aplicativo faça backup/restauração.⚠️
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