Posso obter um reembolso por um Tema Galaxy?

Se o conteúdo que você comprou diferir do indicado ou anunciado, ou se for implementado de forma diferente do que foi especificado nos termos e condições, você poderá cancelar a venda em até 30 dias a partir da data da compra. 

Normalmente, a compra de um tema não pode ser cancelada ou reembolsada após o início do download. Se o conteúdo que você comprou for diferente do que foi indicado ou anunciado ou se for implementado de forma diferente do que foi especificado nos termos e condições, você poderá cancelar a venda em até 30 dias a partir da data da compra. 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, seguindo estas etapas:

Consulte as seguintes precauções em relação a retiradas ou cancelamentos de assinaturas:

• Quando um consumidor rescindir, cancelar ou rescindir um contrato de compra, a taxa de juros para o período de reembolso deve estar de acordo com os estatutos das leis relevantes (Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico, etc.).

•  O conteúdo dos produtos submetidos à Galaxy Store é registrado pelo vendedor. A Samsung Electronics Co., Ltd. fornece apenas o sistema de agente corretor e não é responsável pelo conteúdo ou registro do produto.

• Se um menor quiser comprar um aplicativo, é necessário o consentimento de seu representante legal. Se uma transação ocorrer sem o consentimento de um representante legal, o menor ou representante legal poderá cancelar a compra.

• Questões relacionadas a trocas, devoluções, garantias e tratamento de compensação de danos ao consumidor serão regidas pelas diretrizes de proteção do usuário de conteúdo apropriadas, exceto conforme especificado nos termos e condições e detalhes do produto.