Atendimento em LIBRAS
para surdos e pessoas com deficiência auditiva.
O que importa para as pessoas inspira o dia a dia da Samsung. É por isso que a marca vai além de produtos e inova constantemente com ações e serviços que promovem a tecnologia como um agente para facilitar a vida do consumidor e incentivá-lo a ir além.
Acessibilidade tem um peso bastante importante para a Samsung. A empresa implementou no site oficial da marca no Brasil a ferramenta “Hand Talk” de tradução para libras, para que pessoas surdas ou com deficiência auditiva tenham acesso a todos os conteúdos disponíveis na plataforma.
Se você busca alguma informação específica sobre as funções de acessibilidade nos produtos Samsung, clique aqui.
Se você é surdo, outra maneira fácil de tirar suas dúvidas sobre acessibilidade é entrar em contato conosco via videoconferência. Um dos nossos atendentes fluentes em LIBRAS estará a postos para atendê-lo prontamente.
O horário de atendimento é de seg a sex das 08h às 20h e sab/feriados das 09 às 18h.
Tutoriais e Dicas em Libras
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Family Hub - Como fazer a primeira configuração
O que fazer caso o dispenser da geladeira vaze água?
Sempre que precisar
Mais que um atendimento completo e acessível, oferecemos um espaço onde nosso cliente é sempre o protagonista.
Canais de contato
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Disponível 24 horas por dia.
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