Saiba como restaurar o Windows mantendo seus arquivos

Data da última atualização : 31-08-2022

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Se o sistema estiver lento ou o PC não inicializar corretamente, você pode restaurar o Windows mantendo sua experiência de usuário e arquivos pessoais.

Mantenha seus arquivos

Ao restaurar seu PC da forma a seguir, você poderá reinstalar o Windows e os drivers, incluindo a atualização mais recente do Windows, mas manter os arquivos do usuário, como seus aplicativos e documentos.

※ Conecte seu PC a um fornecimento de energia antes de restaurar.

1 Clique no botão Iniciar na barra de tarefas.
2 Clique em Configurações.
3 No menu à esquerda, clique em Sistema e em Recuperação à direita.
4 Nas opções de recuperação, em Restaurar esse PC, clique em Restaurar seu PC.
5 Selecione Manter meus arquivos na janela Escolha uma opção.
6 Em Escolher como reinstalar o Windows¹, selecione o método de instalação do Windows adequado ao uso do seu PC.
7 Em Configurações adicionais, clique em Avançar.
8 Em Pronto para restaurar esse PC, verifique os aplicativos que serão removidos e os itens que serão alterados quando você restaurar e clique em Restaurar.
9 O PC será restaurado.

 

- Baixar da nuvem

Baixe e instale os arquivos de instalação do Windows de um servidor online

※ É possível instalar mesmo que os arquivos existentes no armazenamento estejam danificados. No entanto, a instalação pode levar mais tempo.

 

- Reinstalar localmente

Use os arquivos de instalação existentes do Windows que você tem no armazenamento para instalar

※ A instalação é mais rápida, mas você não pode instalar dessa forma se os arquivos existentes no armazenamento estiverem danificados.

 

 

※ Esta tarefa pode levar um tempo considerável e seu PC poderá reiniciar.

 

※ Conecte seu PC a um fornecimento de energia antes de restaurar.

1 Pressione o botão de ligar/desligar do computador e, em seguida, pressione a tecla F8 antes que o logotipo da Samsung apareça para entrar no modo de recuperação.
2 Escolha Solução de problemas na tela de seleção de opções.
3 Clique em Restaurar esse PC.
4 Clique em Manter meus arquivos.
5 Selecione o método de instalação do Windows adequado ao uso do seu PC.

- Download da nuvem

Baixe e instale os arquivos de instalação do Windows de um servidor online

※ É possível instalar mesmo que os arquivos existentes no armazenamento estejam danificados. No entanto, a instalação pode levar mais tempo.

- Reinstalação local

Use os arquivos de instalação existentes do Windows que você tem no armazenamento para instalar

※ A instalação é mais rápida, mas você não pode instalar dessa forma se os arquivos existentes no armazenamento estiverem danificados.

6 A restauração está pronta.
7 Verifique os itens que serão alterados quando você restaurar e, em seguida, clique no botão Restaurar.
8 A restauração prosseguirá.

※ Esta tarefa pode levar um tempo considerável e seu PC poderá reiniciar.

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