O que devo fazer quando o refrigerador faz barulho?
Atenção: Se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo live chat para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma possivel.
Geralmente a maioria dos ruídos vindos do refrigerador são normais durante seu funcionamento. Confira abaixo se o ruído que você está ouvindo é normal ou não e descubra como evitar aqueles que são anormais.
O que é um ruído normal em um refrigerador?
O que está acontecendo quando você ouve estes sons/barulhos: |
|
---|---|
Estalos |
Este é um dos sons mais comuns quando se trata de refrigeradores. Ele acontece, pois, as partes feitas de plástico se contraem e expandem, conforme a temperatura do refrigerador sobe ou desse. |
Zumbidos |
Quando um zumbido aparecer é porque água está entrando na máquina de fazer gelo ou o compressor que faz o resfriamento está iniciando um ciclo.
Atenção! Para evitar danos, desligue a máquina de fazer gelo se um conector de água não estiver ativo. |
Bip |
Alguns modelos possuem um alarme (bip) que é emitido sempre que a porta é deixada aberta ou não foi completamente fechada.
Fique atento! - Veja se algum objeto no caminho está impedindo a porta de ser fechada. - Se as borrachas que selam a porta estiverem sujas, pode ser que a porta não feche corretamente. Faça uma limpeza com detergente neutro e pano úmido. E em seguida utilize um pano seco para retirar o acúmulo de produto. |
Chacoalhado |
Verifique se os parafusos das dobradiças ou da tampa está bem apertado ou se o refrigerador está em um ambiente nivelado. Outro fator que pode contribuir para o ruído é o excesso de gelo no freezer na saída de ventilação. |
Encaixe |
Se ouvido por cerca de 4 segundos após a remoção de um copo, indica que a tampa do dispenser está se fechando. É mais um dos processos padrão de seu refrigerador. |
Batendo (som de objeto caindo) |
Quando o botão de Ice Maker é ativado, o gelo passa a ser produzido automaticamente. Os ruídos de objetos sólidos caindo são apenas os cubos de gelo sendo depositados no balde. |
Som |
Causa |
Devo procurar a assistência técnica? |
---|---|---|
Bolhas
Ao abrir e fechar a porta do refrigerador você pode ouvir um som de água borbulhando. |
Este ruído vem do ar refrigerado que circula. |
Não, é completamente normal! |
Estalos
Sabe aquele som de uma pedrinha batendo na janela durante uma chuva de granizo? |
Quando você ouvir esse som se repetindo por diversas vezes, isso indica que as partes feitas de plástico se contraem e expandem, conforme a temperatura do refrigerador sobe ou desse. |
Não. Este é um dos sons mais comuns quando se trata de refrigeradores. |
Zumbidos
Soa como um motor, motosserra Ou moto ligando. |
Quando um zumbido aparecer é porque a água está enchendo a máquina de fazer gelo ou o compressor que faz o resfriamento está iniciando um ciclo. Quanto mais alto for a pressão da água, mais alto pode ser o som. |
Para evitar danos, se a conexão de água não estiver ativa, desligue a máquina de fazer gelo. Se o som for extremamente alto, procure uma assistência. |
Bip
Lembra o som de uma do alarme de um micro-ondas ou detector de fumaça. |
Alguns modelos possuem um alarme (bip) que é emitido sempre que a porta é deixada aberta ou não foi completamente fechada. |
Se persistir, entre em contato para agendar seu atendimento técnico. |
Chacoalhado
|
Se ouvido por cerca de 4 segundos após a remoção de um copo, indica que a tampa do dispenser está se fechando. Outra situação é que algo pode estar batendo contra a parte de trás do aparelho. Afaste o refrigerador por alguns segundos e veja se melhora. |
No caso da tampa do dispenser, é mais um dos processos padrão de seu refrigerador. Porém, se o barulho for muito alto e persistente, entre contato com a assistência mais próxima. |
Encaixe |
Se ouvido por cerca de 4 segundos após a remoção de um copo, indica que a tampa do dispenser está se fechando. |
Não.É mais um dos processos padrão de seu refrigerado |
Batendo (som de objeto caindo)
Som de objetos caindo |
Quando o botão de Ice Maker é ativado, o gelo passa a ser produzido automaticamente. Os ruídos de objetos sólidos caindo são apenas os cubos de gelo sendo depositados no balde. |
Não, é um som comum. |
Chiado
Som de rangido seguido por algo batendo. |
- Se as portas foram removidas e colocadas de volta, veja se foram reinstaladas corretamente. - Verifique também o nivelamento. - Utilize o spray WD-40 para remover a graxa ao redor da dobradiça. |
Se persistir após verificar todas as etapas, entre em contato para agendar seu atendimento técnico. |
Como prevenir o ruído?
- Verifique se o refrigerador está nivelado.
- Nivele os pés dianteiros de seu refrigerador, deixando a parte de trás levemente mais inclinada.
Para girar as pernas, você pode usar uma chave de fenda; Gire no sentido horário ou anti-horário.
- Aperte a dobradiça.
- Se você moveu a porta do refrigerador recentemente, as porcas ou parafusos da dobradiça podem estar soltos. Verifique se estão bem presos.
- Deixe espaço suficiente entre a geladeira e a parede.
- Recomendamos um espaço mínimo de 5 cm entre a parte traseira do refrigerador e a parede.
- Deixe espaço suficiente na geladeira.
- Verifique se os recipientes de vidro colocados nas prateleiras não vibram.
- Verifique se há objetos caídos sob ou atrás do refrigerador.
- Aguarde 24 horas.
- Depois de verificar todas as etapas acima, deixe a geladeira em observação por pelo menos 24 horas. Se o ruído não parar após esse período, entre em contato com a Samsung.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas.