O que fazer se você experimentar ruído estático com os Samsung Galaxy Buds
Se você está enfrentando ruídos estáticos ao usar um ou ambos os seus Galaxy Buds, pode tentar algumas coisas para resolver o problema. Siga as instruções abaixo para ajudar a fazer seus Buds funcionarem corretamente.
Observação: As opções de menu podem variar dependendo do modelo dos Galaxy Buds e da versão do software.
Atualizar o software dos Galaxy Buds
* Conecte seus Galaxy Buds ao seu telefone antes de prosseguir.
* Certifique-se de manter o estojo dos Buds aberto até que a atualização esteja completa.
Observação: Você também pode atualizar o software tocando em Ver atualização e depois em Atualizar se a notificação de atualização aparecer na parte superior da tela inicial do Wearable.
Atualizar software em telefones e tablets
1. Desvincule seus Galaxy Buds
2. Reconecte seus Galaxy Buds
- Via janela pop-up
Depois de desvincular seus Galaxy Buds, você precisará reconectá-los tanto ao Bluetooth quanto ao aplicativo Galaxy Wearable.
- Via aplicativo Galaxy Wearable
A tampa do estojo de carregamento deve estar aberta para ser detectada.
* Se nenhum dispositivo estiver conectado ao aplicativo Galaxy Wearable, você pode ser direcionado para a tela de configuração inicial. A partir daí, selecione seus Galaxy Buds na lista e siga as instruções na tela para reconectá-los.
* Certifique-se de que os Galaxy Buds estão carregados antes de retirá-los do estojo.
* Se a luz indicadora da bateria piscar em vermelho ou laranja, deixe os Galaxy Buds carregando por mais de 10 minutos.
Tente retornar as configurações dos Galaxy Buds para os padrões iniciais.
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