Consulte os valores
Selecione o modelo do seu Smartphone e consulte os valores aproximados para cada tipo de reparo fora da garantia em nossos Centros de reparo*1*2
Os preços sugeridos e aqui publicados são aplicáveis apenas para produtos enviados para nossos Centros de Reparo Samsung via Correios, não sendo válidos para demais estabelecimentos de reparo autorizados ou não autorizados pela Samsung. Para consultar os preços de reparo praticados por estes demais estabelecimentos, é necessários contatá-los diretamente, pois poderão ser diferentes dos aqui apresentados.
Importante
O Centro de Reparo Samsung examinará o seu produto assim que recebê-lo a fim de confirmar se o defeito corresponde ou não aquele reportado ao Contact Center. Se um diferente tipo de reparo ou qualquer outro serviço adicional for necessário, você será contatado para obter informação sobre os respectivos preços e para autorizar a execução do serviço.
Para mais detalhes, clique aqui entre em contato através de um dos nossos canais.
O Centro de Reparo Samsung examinará o seu produto assim que recebê-lo a fim de confirmar se o defeito corresponde ou não aquele reportado ao Contact Center. Se um diferente tipo de reparo ou qualquer outro serviço adicional for necessário, você será contatado para obter informação sobre os respectivos preços e para autorizar a execução do serviço.
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Alternativas para você
*1 Para que seu produto seja reparado no Centro e Reparo Samsung ele deverá ser enviado pelos Correios.
*2 Para atendimentos de reparo fora da garantia a Samsung recomenda que seus clientes utilizem os serviços de sua rede autorizada. Nesse sentido, celulares e tablets podem ser reparados por Centros de Reparo Samsung ou por Assistências Técnicas autorizadas e Centros de Serviços Samsung.
Canais de contato
Live Chat - 24/7
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Atendimento com nossos experts em produtos Samsung.
Disponível 24 horas por dia.
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WhatsApp - 24/7
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Ajuda com nossos especialistas através do nosso canal oficial de WhatsApp.
Disponível 24 horas por dia.
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Assistência técnica
Esteja o seu produto dentro ou fora da garantia, estamos aqui para ajudar.
Online
Existem várias maneiras diferentes de entrar em contato conosco, via chat, whatsapp, e-mail e muito mais.
Atendimento em Libras
Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.
