Smart switch

Transférez vos données
rapidement et facilement
avec Smart Switch


Le contenu de votre ancien téléphone ou tablette (photos, contacts, événements du calendrier, notes, paramètres de l’appareil et plus encore) est transféré lorsque vous passez à un nouveau Samsung Galaxy.

* Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.

Pourquoi Samsung Smart Switch?


Smart Switch transfère de façon transparente plusieurs types de données sur votre nouveau Samsung Galaxy à partir de différents appareils de la manière qui vous convient le mieux.

Sur la gauche se trouvent deux téléphones intelligents et une tablette. À droite, un téléphone Galaxy reçoit des données via Smart Switch. Au milieu, une icône en forme de flèche indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy. Sur la gauche se trouvent deux téléphones intelligents et une tablette. À droite, un téléphone Galaxy reçoit des données via Smart Switch. Au milieu, une icône en forme de flèche indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

Que vous utilisiez un autre appareil Galaxy, iOS ou Android, vos données importantes peuvent désormais être transférées sur votre nouveau Galaxy.

* Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles Smart Switch dans la section FAQ.

Deux téléphones intelligents sont présentés. Entre les appareils se trouvent les icônes câble USB, Wi-Fi, périphérique de stockage et ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options. Deux téléphones intelligents sont présentés. Entre les appareils se trouvent les icônes câble USB, Wi-Fi, périphérique de stockage et ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options.

Transférez vos données de plusieurs façons

Smart Switch vous permet de choisir la façon de connecter vos appareils, que ce soit avec un câble USB ou par connexion sans fil.

* L’option de connexion disponible peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible sur l’appareil.

Un téléphone intelligent affiche l’écran Sélectionner les données à transférer. Diverses icônes d’appli se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un téléphone intelligent affiche l’écran Sélectionner les données à transférer. Diverses icônes d’appli se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Transférez différents types de données

Smart Switch migre différents types de fichiers vers votre nouveau Galaxy, y compris des photos, vidéos, notes, événements du calendrier et même les paramètres de l’appareil.

* Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.

Comment procéder au transfert

Prêt(e) à transférer vos données? Préparez d’abord votre ancien appareil, puis sélectionnez le mode de connexion souhaité à votre nouveau Samsung Galaxy.

Quel est votre ancien appareil?

GALAXY

Comment aimeriez-vous vous connecter?
Utiliser le Wi-Fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur les deux appareils. L’appli est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.

Deux téléphones intelligents affichent l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche au téléphone de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouvel appareil Galaxy, ouvrez l’appli Smart Switch. Appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « Galaxy ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer, appuyez sur « Transférer ».

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Sauvegarde et restauration à partir du stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils. L’appli est préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store.

Puis insérez la carte microSD ou connectez le dispositif de stockage USB à votre téléphone ou tablette Galaxy.

À gauche se trouve une icône de stockage externe. À droite, un téléphone intelligent affiche l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées entre les deux appareils.
Étape 1 : Lancement

Sur votre téléphone, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite.

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Sélection

Appuyez sur « Carte SD » sous « Sauvegarder sur » et sélectionnez les données de votre ancien appareil que vous souhaitez sauvegarder.

  • * S'il n'y a pas assez d'espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également effacer le stockage externe afin de disposer de suffisamment d'espace pour le transfert des données
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
Étape 3 : Sauvegarde

Suivez les instructions à l’écran. Lorsque vous avez fini, appuyez sur « Terminé », puis retirez le stockage externe de l’ancien appareil.

Étape 4 : Connexion

Ensuite, insérez le stockage externe dans le nouvel appareil Galaxy pour recevoir des données. Lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD.

Étape 5 : Restauration

Appuyez sur « Restaurer ». Sélectionnez ce que vous voulez restaurer, puis appuyez sur « Suivant ».

Étape 6 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Suivant », puis « Terminé », lorsque vous avez fini.

Sauvegarde et restauration à partir d’un PC ou d’un Mac
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils.

L’appli pour téléphone ou tablette Galaxy est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Pour l’appli Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre PC Windows ou Mac.

Lien de téléchargement de Smart Switch PC :

Windows Mac
  • * Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.
Trois appareils affichent l’icône de l’appli Smart Switch. À gauche se trouve un téléphone intelligent, au milieu un ordinateur portable et à droite un nouveau téléphone intelligent. Les données sont d’abord transférées du téléphone intelligent précédent vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau téléphone intelligent.
  • * Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.
Étape 1 : Connexion et lancement

Connectez votre ancien téléphone ou tablette à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur « Sauvegarder » pour enregistrer les données de l’ancien appareil.

Étape 2 : Sélection pour la sauvegarde

Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder. « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez désélectionner certains éléments selon votre convenance. Cliquer sur une catégorie vous permettra de sélectionner des éléments spécifiques dans cette catégorie. Appuyez sur « Sauvegarder » lorsque vous êtes prêt(e).

Étape 3 : Sauvegarde

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Étape 4 : Connexion et restauration

Ensuite, connectez votre nouvel appareil Galaxy à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez Smart Switch et appuyez sur « Restaurer » pour transférer les données vers le nouvel appareil.

Étape 5 : Sélection pour la restauration

Sélectionnez les données que vous souhaitez restaurer et appuyez sur « Restaurer ».

Étape 6 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « OK » lorsque la restauration est terminée.

IOS

Utiliser un câble USB
Utiliser un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur l’appareil Galaxy. L’appli est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Vous n’avez pas besoin d’installer l’appli sur un appareil iOS.

Vérifiez que les deux appareils sont correctement chargés avant de les connecter avec un câble USB, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.

Deux téléphones intelligents sont présentés. Celui de droite affiche l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche à celui de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouvel appareil Galaxy, ouvrez l’appli Smart Switch. Appuyez sur « Recevoir des données », puis sélectionnez l’appareil iOS.

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Utilisez un câble Lightning à USB-C ou USB-C à USB-C pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau Galaxy. Si vous utilisez un câble USB-A comme de nombreux câbles de charge standard, vous pouvez utiliser l’adaptateur OTG pour le brancher dans le port USB-C.

Lorsque l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur? » apparaît sur votre ancien appareil, appuyez sur « Faire confiance ».

  • * Adaptateur OTG vendu séparément.
  • * OTG adapter sold separately
Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer, appuyez sur « Transférer ».

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Conseils supplémentaires

Si vous avez déjà sauvegardé vos données localement, vous pouvez également transférer vos clavardages et vos photos des applications de clavardage sur votre ancien appareil vers votre nouveau Samsung Galaxy.

Voici la marche à suivre :

  1. 1. Lorsque vous sélectionnez les données à transférer, choisissez l’application de clavardage dans le menu Applis et appuyez sur « Transférer ».
  2. 2. Numérisez le code QR et appuyez sur « Commencer » sur votre appareil iOS.
  • * Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  • * L’historique de clavardage WhatsApp ne peut être transféré qu’avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est connecté avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait terminé le transfert des données, les données de l’appli ne peuvent pas être transférées.
  • * Requires the latest version of WhatsApp on iOS device.
  • * WhatsApp chat history can be transferred only before signing into WhatsApp on the new device. If WhatsApp is logged in before migration or before Smart Switch is done transferring the data, then the app data cannot be transferred.
Utiliser le Wi-Fi
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’appli Smart Switch est installée sur vos deux appareils. L’application est préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Téléchargez l’appli Smart Switch depuis l’App Store d’Apple et installez-la sur votre ancien iPhone ou iPad.

Smart Switch s’exécutera lorsque les appareils auront au moins 20 % de charge afin de garantir un transfert de données sécuritaire.

Lien de téléchargement de Smart Switch pour mobile :

App Store D’Apple
Deux téléphones intelligents sont placés non loin l’un de l’autre. Le logo Smart Switch est affiché sur les deux écrans. Une flèche part du téléphone intelligent de gauche et se dirige vers le téléphone intelligent de droite, indiquant le transfert de données.
Étape 1 : Lancement

Lancez l'appli Smart Switch sur votre nouvel appareil Galaxy. Appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « iPhone/iPad ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • ** Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Appuyez sur « Transférer sans fil » pour connecter votre appareil iOS à votre nouveau Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet un transfert plus rapide et efficace. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet un transfert plus rapide et efficace. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert.
Étape 2 : Connexion

Téléchargez l’appli Smart Switch en appuyant sur « Obtenir Smart Switch sur votre iPhone ou iPad » et en scannant le code QR.

Étape 2 : Connexion

Ouvrez l’appli Smart Switch sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur « Transférer sans fil ».
Ensuite, balayez le code QR sur votre nouveau téléphone Samsung Galaxy.

Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur « Transférer ».
Vous pouvez transférer vos contacts, vos événements du calendrier, vos images et vos vidéos.

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu.  Appuyez sur « Terminé », lorsque vous avez terminé.

  • * Gardez Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert
  • * Gardez Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert
Transférer les sauvegardes iTunes (Finder) vers votre PC
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils.

L’appli pour téléphone ou tablette Galaxy est préinstallée et peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Pour l’appli Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre ordinateur.

Lien de téléchargement de Smart Switch PC :

Windows Mac
Un ordinateur et un téléphone intelligent affichent l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées de l’ordinateur au téléphone.
Étape 1 : Sauvegarde

Pour vous assurer que toutes vos dernières données sont prêtes pour Smart Switch, sauvegardez votre ancien appareil avec iTunes (Finder) sur votre PC.

Étape 2 : Connexion

Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Lancez Smart Switch sur votre ordinateur et appuyez sur Restaurer.

Étape 3 : Restauration

Sélectionnez les données de sauvegarde iTunes (Finder) que vous souhaitez restaurer et appuyez sur Restaurer.

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Transférer les données iCloud
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur votre téléphone ou tablette Galaxy. L’appli est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.

Une icône iCloud et un téléphone intelligent affichant l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées d’iCloud au téléphone.
Étape 1 : Synchronisation avec iCloud

Pour vous assurer que toutes vos dernières données sont prêtes pour Smart Switch, synchronisez votre appareil iOS avec iCloud.

  1. 1. Sur votre iPhone ou iPad, allez à Paramètres, appuyez sur votre nom, puis sur « iCloud ». Appuyez ensuite sur « Afficher tout ».
  2. 2. Sélectionnez « Photos » et activez « Synchroniser cet iPhone (ou iPad) ».
  3. 3. Retournez à iCloud et sélectionnez « iCloud Drive », puis activez « Synchroniser cet iPhone (ou iPad) ».
  4. 4. Retournez à iCloud et activez « Pages, Numbers et Keynote ».
  5. 5. Retournez à iCloud et sélectionnez « Notes », puis activez « Synchroniser cet iPhone (ou iPad) ».
  6. 6. Retournez à iCloud et activez les Contacts, Calendriers et Rappels.
Étape 2 : Lancement

Sur votre nouvel appareil, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « iPhone/iPad ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 3 : Connexion

Appuyez sur « Obtenir les données d’iCloud ». Entrez votre identifiant Apple ou votre adresse email et votre mot de passe, puis appuyez sur « Connexion à iCloud ».

Étape 4 : Sélection

Sélectionnez les données iCloud que vous souhaitez transférer, puis appuyez sur « Transférer ».

Étape 5 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Autre Android

Comment aimeriez-vous vous connecter?
Utiliser le Wi-Fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur les deux appareils. L’appli est préinstallée sur le nouvel appareil Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.

Deux téléphones intelligents affichent l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche au téléphone de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouveau téléphone Galaxy, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « Galaxy/Android ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau téléphone Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer, appuyez sur « Transférer ».

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Sauvegarde et restauration à partir du stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils. L’appli est préinstallée sur le nouvel appareil Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.

Insérez ensuite la carte microSD ou connectez le dispositif de stockage USB à votre ancien appareil.

Trois appareils affichent l’icône de l’appli Smart Switch. À gauche se trouve un téléphone intelligent, au milieu un ordinateur portable et à droite un nouveau téléphone intelligent. Les données sont d’abord transférées du téléphone intelligent précédent vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau téléphone intelligent.
Étape 1 : Lancement

Sur votre ancien appareil, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite. Appuyez ensuite sur Carte SD sous Sauvegarder sur.

  • * L’appli Smart Switch peut être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.
  • * L’appli Smart Switch peut être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.
Étape 2 : Sélection et sauvegarde

Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder et appuyez sur « Suivant ». Lorsque le transfert est fini, appuyez sur « Terminé ».

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
Étape 3 : Connexion

Ensuite, insérez une carte SD ou connectez un dispositif de stockage USB à votre nouveau téléphone Galaxy. Lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite.

Étape 4 : Restauration

Appuyez sur « Restaurer ». Sélectionnez ce que vous voulez restaurer, puis appuyez sur « Suivant ».

Étape 5 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Un téléphone intelligent et une montre Galaxy Watch sont placés côte à côte à gauche. Juste en dessous se trouve le point de départ d’une flèche qui indique la direction du transfert de données. La flèche se déplace vers la droite et s’arrête sur l’écran de l’IUG d’un téléphone intelligent qui affiche une liste d’options de données pouvant être transférées, telles que les comptes, la carte SIM intégrée, les appels, les contacts et les messages. L’option Galaxy Wearable est mise en évidence dans une fenêtre contextuelle. À partir de là, la flèche continue de se déplacer vers la droite pour s’arrêter sur un Galaxy Flip5 et une montre Galaxy Watch installés côte à côte, indiquant que ces appareils sont l’endroit où les données sélectionnées sont transférées. Un téléphone intelligent et une montre Galaxy Watch sont placés côte à côte à gauche. Juste en dessous se trouve le point de départ d’une flèche qui indique la direction du transfert de données. La flèche se déplace vers la droite et s’arrête sur l’écran de l’IUG d’un téléphone intelligent qui affiche une liste d’options de données pouvant être transférées, telles que les comptes, la carte SIM intégrée, les appels, les contacts et les messages. L’option Galaxy Wearable est mise en évidence dans une fenêtre contextuelle. À partir de là, la flèche continue de se déplacer vers la droite pour s’arrêter sur un Galaxy Flip5 et une montre Galaxy Watch installés côte à côte, indiquant que ces appareils sont l’endroit où les données sélectionnées sont transférées.

* Cette fonction est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) ou les versions ultérieures. Et les anciens, de même que les nouveaux téléphones doivent avoir GMS v23.15.17 ou versions ultérieures. La montre Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone de l’utilisateur doivent être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.

Foire aux questions

  • Consultez ci-dessous les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 ou version ultérieure iOS 5.0 ou version ultérieure
    - Lors de l’utilisation du Wi-Fi, Smart Switch est pris en charge sur iOS 12 ou les versions ultérieures.
    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    PC for backup and restore
    Windows PC Mac OS
    Windows OS 10 ou version ultérieure
    - Si le pack de fonctionnalités Microsoft Media n’est pas
    installé sur votre PC, téléchargez-le ici     		MacOS X 10.9 ou version ultérieure

  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez presque tout transférer, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, votre configuration Wi-Fi et même vos paramètres d’écran d’accueil.
    Vous trouverez plus de détails sur les données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    article Appareils Android → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Câble    		 Autre → Galaxy
    Wi-Fi / Câble
    Coordonnées Contacts (y compris les photos) Transferable Transferable
    Messages Textos, MMS Transferable Transferable
    Galerie Photos Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans GDN) Transferable Transferable
    Listes d’écoute Transferable Transferable
    Vidéos Vidéos (contenu sans GDN) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Appels Journal des appels Transferable Transferable
    Appels manqués Transferable Transferable
    Liste des numéros bloqués Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure de l’alarme, Marche/Arrêt, Autres réglages Transferable Non-transferable
    Liste d’horloges mondiales Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers de mémo Transferable Non-transferable
    Internet Signet, sites les plus visités Transferable Transferable
    Calendrier Horaire Transferable (contenu de l’appareil seulement) Transferable (contenu de l’appareil seulement)
    Mémos Contenu des mémos, dates Transferable Non-transferable
    Accueil Disposition de l’accueil
    (position de l’icône, dossiers d’applications, etc.)    		 Transferable Non-transferable
    Applications installées (dossiers) Transferable Transferable
    Transfert de données de l’application (peut varier selon l’application) Transferable Non-transferable
    Image d’écran d’accueil/de verrouillage Transferable Non-transferable
    Paramètres Paramètres de base
    (clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)    		 Transferable Non-transferable
    Délai d’attente Transferable Transferable
    Mode sombre Transferable Transferable
    CCP Transferable Transferable
    Localisation Transferable Transferable
    Retour vibration Transferable Transferable
    Appareil vestimentaire Montre Transferable Transferable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la GDN (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, le papier peint (préinstallé et thèmes Galaxy).

  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, messages textes et fichiers multimédias. Certaines applis iOS peuvent ne pas être transférées, mais Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Vous trouverez plus de détails sur les données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Article iOS → Galaxy
    iCloud Câble Ordinateur Sans fil
    Coordonnées Contacts (y compris les photos) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Photos prises/télécharger des photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans GDN) N/A Transferable N/A Non-transferable
    Listes d’écoute N/A Transferable N/A Non-transferable
    Vidéos Vidéos enregistrées et contenu sans DRM Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Appels Journal des appels (y compris Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Rappels Liste des rappels Transferable Transferable Transferable Transferable
    Accueil Applications installées (dossiers) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Disposition de l’accueil Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la GDN (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, le papier peint (préinstallé et thèmes Galaxy).
    • * Sous Accueil - Applications installées (dossiers) - Câble : Les applis gratuites correspondant aux applications iOS sont automatiquement installées (sans les données de l’appli).
    • * Sous Accueil - Applications installées (dossiers) - PC : Seule la liste des applis est affichée (l’installation automatique n’est pas prise en charge).

  • Smart Switch est déjà préinstallée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les anciens appareils ou autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’appli à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.

    Si vous utilisez un ordinateur (PC Windows ou Mac) et que vous souhaitez sauvegarder les données d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’appli Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC:
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’appli doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais elle n’a pas besoin d’être installée lors du transfert des données par une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre des appareils. Lorsque le transfert est terminé, les données existent sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de réglage rapide vers le bas à partir du haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Note : Lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.
    Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy par le biais d’une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas à l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert de données par une connexion sans fil à partir d’un appareil iOS.

  • Non. Les appareils d’autres marques ne peuvent qu’envoyer des données par Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent à la fois envoyer et recevoir des données à l’aide de Smart Switch.

  • Avec Smart Switch PC installé sur votre PC, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur un PC Windows et restaurer les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous inviter à mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour les PC Windows, afficher le menu Outlook Sync et synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et synchroniser les données contact/calendrier de votre ordinateur avec votre téléphone.

  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

Téléchargez Smart Switch

Commencez dès maintenant. Téléchargez l’appli depuis Google Play sur votre téléphone ou votre tablette, ou téléchargez Smart Switch PC à partir du lien ci-dessous pour votre PC ou Mac.

Commencez dès maintenant. Téléchargez l’appli depuis la boutique Google Play ou Galaxy Store

Commencez dès maintenant. Téléchargez l’appli depuis la boutique Google Play.

Commencez dès maintenant. Pour transférer des données sans fil vers votre nouveau Samsung Galaxy, téléchargez l’appli à partir de l’App Store d’Apple et installez-la sur votre iPhone ou iPad.

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