Alors que McDonald’s cherchait des domaines de croissance stratégique en Corée du Sud, l’ouverture d’un magasin avec un service de service a présenté plusieurs défis. Historiquement, les emplacements du service au volant n’avaient pas été largement utilisés dans la région en raison de la forte densité de population dans les villes. Cependant, comme les zones de banlieue ont commencé à prendre de l'expansion au cours des dernières années, McDonalds a identifié le magasin Goyang Samsong comme une option viable pour le service au volant. Lors du développement du magasin, l’équipe a identifié des préoccupations concernant l’utilisation des tableaux de menu conventionnels à l’intérieur et à l’extérieur du Ils ont reconnu le besoin d’affichages avec une visibilité accrue qui se démarquerait dans cet environnement. Ils ont également noté un niveau de main-d’œuvre plus élevé associé aux menus et aux affiches plus traditionnels.

Un service de service au volant entièrement numérique a présenté une étape importante dans la croissance stratégique de McDonald’s. McDonald’s travaille depuis longtemps avec Samsung en Corée, établissant une relation solide et de confiance. La qualité des solutions fournies a donné lieu à une grande satisfaction pour McDonald’s, ce qui a facilité la décision de choisir Samsung par l’entreprise à nouveau lorsqu’elle décide de numériser complètement l’emplacement de Goyang Samsong DT.

Pour l’extérieur, Samsung a installé sa série OHF à l’extérieur et l’affichage de fenêtre OMN-D à Goyang Samsong. L’affichage extérieur OHF de Samsung offre une grande visibilité pour attirer et attirer les clients. Les consommateurs peuvent facilement lire le tableau-menu dans toutes les conditions météorologiques grâce à la luminosité élevée de l’écran. La technologie de polarisation circulaire spéciale permet également de voir clairement l’affichage lorsque vous portez des lunettes de soleil polarisées. Un capteur de luminosité automatique intégré ajuste automatiquement la luminosité en fonction de l’environnement d’éclairage externe, ce qui permet également d’économiser les dépenses d’exploitation et de réduire la consommation d’énergie. Les écrans extérieurs de l’OLHF sont également vérifiés pour fournir une performance fiable dans une vaste gamme de réglages extérieurs en utilisant un système d’autorefroidissement spécial, permettant un niveau de durabilité qui peut soutenir des opérations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout en allégeant le besoin de systèmes de climatisation supplémentaires.

Grâce IP56-rated et à son verre magique trempé, l’écran peut résister aux chocs physiques ainsi qu’à la poussière, à l’humidité ou à d’autres éléments extérieurs qui pourraient affecter l’affichage dans un emplacement DT occupé. L’écran de fenêtre à double face OMN-D de Samsung offre du contenu qui se démarque aux clients, qu’ils soient en magasin ou qu’ils passent, peu importe les éléments extérieurs comme le soleil vif qui frappe l’écran. Doté d’une luminosité de 4 000 nits et d’un rapport de contraste élevé de 5 000:1, l’écran de la série OMN demeure clair et lumineux, offrant une image sans compromis qui saura saisir l’attention des clients potentiels. La minceur libère également de l’espace précieux, ce qui donne aux restaurants à service rapide une plus grande flexibilité dans la conception de vitrine.

En plus de l’OLF et de l’OMN-D, la solution de tableau de menu intérieur de McDonald’s de Samsung a été choisie, ce qui permet aux clients d’offrir une expérience vive et unique grâce à un contenu dynamique, tout en leur fournissant les renseignements nécessaires sur les offres de menu et les ingrédients avec la meilleure qualité d’image de sa catégorie. Compte tenu de l'importance de l'esthétique pour McDonald's, le présentoir de panneau de menu intérieur a également fourni une toute nouvelle conception symétrique, simplifiant le montage mural et assurant une installation harmonieuse. Comme pour l’OMN-D, le dos plat et la profondeur mince assurent un affichage qui s’adapte parfaitement à tout environnement.

La plateforme complète MagicINFO de Samsung permet aux utilisateurs de créer, de planifier et de déployer facilement du contenu passionnant et attrayant sur un tableau de menu numérique complet. Du café le matin à la crème glacée lors d’une chaude journée d’été, MagicINFO a permis à McDonald’s de mettre à jour les présentoirs de façon transparente pour offrir des offres pertinentes et opportunes aux clients pour toute occasion. Le contenu numérique signifie également qu’il n’est plus nécessaire d’utiliser des tableaux de menu et des publicités sur papier désuets. Cela réduit considérablement la quantité de papier et de déchets plastiques générés, créant ainsi une entreprise plus écologique et plus écologique.

• OHF 55 PO : Tableau de prévente et tableau de menu extérieur, 3 unités
• OMN-D 55 PO : Affichage de fenêtre, 1 unité
• QHR 49 PO : Tableau de menu intérieur, 4 unités
• Licence de solution de gestion de l’affichage et du contenu MagicINFO

La création du premier emplacement entièrement numérique en Corée est une étape importante pour McDonald’s et Samsung a été le partenaire idéal pour commencer ce voyage. McDonald’s a lancé avec succès le magasin Goyang Samsong DT, c’est la première à effectuer la numérisation, à l’intérieur comme à l’extérieur. Le magasin est maintenant entièrement sans papier, ce qui réduit le gaspillage et facilite la gestion du tableau de menu et du contenu promotionnel grâce à des mises à jour en temps opportun qui peuvent être effectuées de n’importe où. La vaste expérience de Samsung dans la création d’environnements clients ayant un impact visuel a permis d’obtenir le résultat parfait pour McDonald’s – accroître la satisfaction de la clientèle, améliorer l’efficacité et établir la norme pour le déploiement futur dans les établissements McDonald’s en Corée.