Introduction
Grâce aux progrès de la technologie numérique, le secteur financier prospère. Les solutions mobiles permettent aux clients de s’intéresser à leur argent et de s’impliquer avec leurs fournisseurs de services. Pour les fournisseurs de services financiers, il existe un énorme potentiel pour la valorisation et la distinction de leur produits.
Mais ces nouvelles opportunités engendrent des défis. C’est un marché très concurrentiel aux prises avec une forte demande pour des conseillers possédant des compétences numériques et avec une menace de cybercriminalité toujours présente. Les clients et les fournisseurs doivent savoir qu’ils utilisent une technologie sur laquelle ils peuvent compter.
La succursale réinventée
Les services financiers et bancaires prennent une forme différente. Alors que les clients passent aux services mobiles, le personnel en succursale peut adopter davantage de rôles consultatifs. Dans le cadre de cette évolution, les clients s’attendent à travailler de concert avec leurs conseillers financiers.
Ces nouveaux conseillers financiers ont besoin de partager facilement des renseignements du bout des doigts, afin d’établir une relation plus étroite avec leurs clients, en succursale ou en déplacement.
L’excellence du service à la clientèle
Ce n’est pas seulement en succursale que la flexibilité compte. Les services financiers sont un secteur mobile, axé sur le numérique à tous les niveaux, des services bancaires quotidiens aux nouveaux services bancaires, en passant par les assurances, les prêts hypothécaires et plus encore.
Le secteur est également très concurrentiel. Les innovateurs en technologie financière offrent aux clients de nouvelles formes de gestion de l’argent par l’entremise des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles, l’excellence du service faisant toute la différence. La mobilité des conseillers est essentielle pour qu’ils puissent rencontrer les clients pendant leurs déplacements.
Les transformations numériques dans les services bancaires et financiers signifient que les conseillers doivent être équipés des outils les plus récents pour offrir des produits financiers, qu’il s’agisse de comptes courants ou d’actions. Les appareils dotés de la technologie Samsung DeX, comme le Galaxy S21 Ultra 5G, le Galaxy Note20+ 5G et d’autres, offrent aux conseillers la puissance d’un ordinateur de bureau et la flexibilité nécessaire pour communiquer avec les clients rapidement et en toute sécurité.
Protection contre les cyberrisques
Malheureusement, un secteur financier plus technologique signifie un plus grand potentiel de cybercriminalité. L’hameçonnage, les logiciels malveillants et les violations de données sont en hausse, alors les conseillers doivent chercher à se protéger et à protéger leurs clients contre des attaques potentielles.
Il est essentiel pour les conseillers financiers de savoir que leurs communications à distance ou en personne peuvent être mieux sécurisées. Heureusement, la sécurité Knox de niveau défense, intégrée et opérationnelle, offre une meilleure protection des renseignements confidentiels.
Armés d’une technologie intuitive et mieux sécurisée, les fournisseurs peuvent répondre aux besoins de leurs clients, maintenant et à l’avenir.
Optimisation de la finance numérique
Les appareils Samsung peuvent aider les employés du secteur financier à aider leurs clients et à accéder aux nécessités des ordinateurs de bureau, tout en gardant les renseignements confidentiels mieux sécurisés.
Services financiers intelligents
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