Conditions générales de l’offre de reprise pour les appareils de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 (version longue)

* Certaines conditions s’appliquent. Recevez un crédit promotionnel de reprise allant jusqu’à 500 $, en plus de la valeur de reprise de votre ancien téléphone intelligent admissible (le « produit de reprise admissible »), si vous :

1.     Achetez un appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 admissible entre le 14 août 2024 et le 4 septembre 2024 (la « période de l’offre »), dans une boutique Expérience Samsung au Canada ou en ligne sur https://117.p.syniva.es/ca/_fr ou dans l’application Samsung Shop; et

2.     terminez le processus de reprise de votre produit de reprise admissible d’ici le 4 septembre 2024; et

3.     expédiez le produit de reprise admissible dans les 21 jours civils suivant la réception de la feuille de route.

Le « produit de reprise admissible » peut être un téléphone intelligent de n’importe quel modèle de n’importe quel fabricant, qui figure sur la liste des appareils de reprise admissibles ci-dessous et dans n’importe quel état, à condition : (i) qu’il soit vérifiable conformément à son numéro de série ou IIEM, (ii) qu’il ait été acheté au Canada, (iii) qu’il ait une valeur de reprise admissible minimale de 0 $, telle que déterminée par le logiciel d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, et (iv) qu’il soit la propriété du client.

Le crédit promotionnel de reprise est offert comme suit :

       i.         500 $ si vous terminez l’achat d’un appareil de la gamme Samsung Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 admissible et échangez un appareil de la gamme Galaxy Note, Galaxy S ou Galaxy Z admissible tel que défini dans la liste des appareils de reprise admissibles ci-dessous; ou

      ii.         300 $ si vous terminez l’achat d’un appareil de la gamme Samsung Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 admissible et échangez un produit de reprise admissible (sauf les appareils de la gamme Galaxy Note, Galaxy S ou Galaxy Z), tel que défini comme « autre téléphone intelligent » dans la liste des appareils de reprise admissibles plus bas;

Liste des appareils de reprise admissibles :

–       Pour les achats effectués dans une boutique expérience Samsung au Canada ou en ligne sur https://117.p.syniva.es/ca/ ou par l’entremise de l’application Samsung Shop :

o   Tout téléphone de la gamme Galaxy Note admissible figurant dans la liste plus bas et dans le logiciel ou l’outil d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, comme indiqué sur la page de reprise à l’adresse https://117.p.syniva.es/ca_fr/ ou à l’adresse http://www.galaxyupgrade.ca.

§  Gammes Galaxy Note20 ou Note20 Ultra 5G

§  Gammes Galaxy Note10 ou Note10+

§  Gamme Galaxy Note9

§  Gamme Galaxy Note8

o   Tout appareil de la gamme Galaxy S admissible figurant dans la liste plus bas et dans le logiciel ou l’outil d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, comme indiqué sur la page de reprise à l’adresse https://117.p.syniva.es/ca_fr/ ou http://www.galaxyupgrade.ca.

§  Gammes Galaxy S24, S24+ ou S24 Ultra

§  Gammes Galaxy S23, S23+ ou S23 Ultra

§  Gamme Galaxy S23FE

§  Gammes Galaxy S22, S22+ ou S22 Ultra

§  Gammes Galaxy S21, S21+ ou S21 Ultra

§  Gamme Galaxy S21FE 5G

§  Gamme Galaxy S20, S20+ ou S20 Ultra 5G

§  Gamme Galaxy S20FE 5G

§  Gamme Galaxy S10, S10+ ou S10e

§  Gammes Galaxy S9 ou S9+

§  Gammes Galaxy S8 ou S8+

§  Gamme Galaxy S7

§  Gamme Galaxy S6

o   Tout appareil de la gamme Galaxy Z admissible figurant dans la liste plus bas et dans le logiciel ou l’outil d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, comme indiqué sur la page de reprise à l’adresse https://117.p.syniva.es/ca_fr/ ou http://www.galaxyupgrade.ca.

§  Gammes Galaxy Z Fold5 ou Flip5

§  Gammes Galaxy Z Fold4 ou Flip4

§  Gammes Galaxy Z Fold3 ou Flip3 5G

§  Gamme Galaxy Z Fold2 5G

§  Galaxy Z Flip 5G

§  Galaxy Z Fold

§  Galaxy Z Flip

–       « Autre téléphone intelligent » signifie tout autre téléphone intelligent admissible figurant dans le logiciel ou l’outil d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, comme indiqué sur la page de reprise à l’adresse https://117.p.syniva.es/ca_fr/ ou http://www.galaxyupgrade.ca.

o   Samsung Galaxy A15 ou A35 5G

o   Samsung Galaxy A14 ou A54 5G

o   Samsung Galaxy A13 ou A53 5G

o   Samsung Galaxy A32 ou A52 5G

o   Samsung Galaxy A11, A21, A51 ou A71

o   Samsung Galaxy A10, A50 ou A70

o   Gamme Google Pixel 8, 8A ou 8 Pro

o   Gamme Google Pixel 7, 7A ou 7 Pro

o   Gamme Google Pixel 6, 6A ou 6 Pro

o   Gamme Google Pixel 5

o   Gamme Google Pixel 4, 4A ou 4XL

o   Gamme Google Pixel 3, 3A, 3XL ou 3A XL

o   Gamme iPhone 15 de Apple

o   Gamme iPhone 14 de Apple

o   Gamme iPhone 13 de Apple

o   Gamme iPhone 12 de Apple

o   Gamme iPhone 11 de Apple

o   Gamme iPhone X, XR ou XS de Apple

o   Gamme iPhone SE2 de Apple

o   Gamme iPhone 8 de Apple

o   Gamme iPhone 7 de Apple

Remarque : Pour déterminer si votre appareil de reprise figure dans la liste des appareils admissibles, veuillez visiter le site Web www.galaxyupgrade.ca et saisir les détails de votre appareil

Cette offre est limitée à la reprise d’un (1) produit de reprise admissible par appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 admissible acheté. Cette promotion n’a aucune valeur marchande. Toute question relative au Produit de reprise admissible doit être posée à l’endroit où la reprise aura lieu.  Pour toute question concernant le processus de reprise mené en ligne sur www.galaxyupgrade.ca, veuillez composer le 1 800 726-7864. La valeur de reprise finale de votre Produit de reprise admissible (« Valeur de reprise »), le cas échéant, est déterminée par Assurant Services Canada Inc. ou le détaillant ou l’opérateur de télécommunications participant applicable. La Valeur de reprise est finale et non négociable. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Jusqu’à l’épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Cette offre s’adresse uniquement aux résidents canadiens. La promotion est en vigueur pour une durée limitée et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Cette offre ne peut être combinée avec aucune autre offre, sauf accord écrit spécifique de Samsung. 

Remarque : 

1.     Une fois que le produit de reprise admissible est donné en reprise, il ne peut être retourné au client, même si l’appareil de la gamme Galaxy∘Z∘Flip6 ou Galaxy∘Z∘Fold6 acheté a été retourné par le client pour quelque raison que ce soit, notamment si l’acheteur regrette son achat. Samsung n’est pas responsable du produit de reprise admissible une fois que celui-ci a été donné en reprise par le client dans le cadre de cette offre.

2.     Veuillez nous envoyer votre appareil de reprise seulement. Tout emballage, original ou nouveau, et tout accessoire que vous choisissez d’envoyer avec votre appareil sera éliminé et ne pourra pas vous être retourné.

I) Processus de réclamation pour achats sur le site https://117.p.syniva.es/ca_fr/ :

En ce qui a trait à l’achat d’un appareil de la gamme Galaxy∘Z∘Flip6 ou Galaxy∘Z∘Fold6 admissible effectué en ligne sur le site 117.p.syniva.es/ca_fr/, la vérification du produit de reprise admissible sera effectuée par Assurant Services Canada Inc.

Remarque: Si la valeur de reprise du produit de reprise admissible et du crédit promotionnel de reprise (le cas échéant) dépasse le prix d’achat de votre nouvel appareil Samsung, vous ne serez pas admissible à participer à ce programme de reprise et le système affichera un message d’erreur.

Le processus est le suivant :

1.     Achetez un appareil de la gamme Galaxy∘Z∘Flip6 ou Galaxy∘Z∘Fold6 admissible en ligne sur https://117.p.syniva.es/ca/ pendant la période de l’offre.

2.     Utilisez l’outil de reprise dans votre panier en ligne en vous inscrivant et en fournissant tous les renseignements demandés sur votre produit de reprise admissible, notamment le numéro de série ou l’IIEM de votre produit de reprise admissible. L’outil de reprise fournira une valeur estimée pour le produit de reprise admissible. La valeur réelle de l’appareil de reprise est déterminée par Assurant Services Canada Inc. une fois le produit de reprise admissible reçu. Remarque : Pour les achats effectués en ligne sur https://117.p.syniva.es/ca_fr/, vous devez appliquer la reprise du produit de reprise admissible dans le panier avec l’outil de reprise avant de passer à la caisse.

3.     Le crédit promotionnel de reprise (comme indiqué ci-dessus), selon le cas, et la valeur de reprise estimée du produit de reprise admissible, seront ensuite appliqués au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6, au moment du paiement.

4.     Une feuille de route prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée lorsque votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 sera expédié. 

5.     Envoyez votre produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la lettre de transport dans les vingt-et-un (21) jours civils suivant la réception de celle-ci.

6.     Le produit de reprise admissible sera reçu et évalué par Assurant Services Canada Inc. pour déterminer la valeur de reprise finale.

Remarque : Pour les transactions de reprise en ligne sur Samsung.com/ca_fr, si vous n’envoyez pas votre produit de reprise admissible dans le délai prescrit, ou si l’état de l’appareil diffère considérablement de celui que vous avez représenté comme étant exact à l’aide de l’outil de reprise, votre transaction de reprise peut être assujettie à des frais de non-retour, à des frais relatifs à l’état de l’appareil ou au rejet des frais relatifs à l’état de l’appareil, en tout ou en partie, conformément aux conditions générales du programme de reprise. Visitez https://117.p.syniva.es/ca_fr/trade-in-program/ pour connaître toutes les conditions générales.

II) Processus de réclamation pour les achats effectués dans les boutiques expérience Samsung au Canada :

L’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 admissible et la vérification du produit de reprise admissible se feront simultanément au point d’achat dans une Boutique expérience Samsung au Canada. Le processus est le suivant :

1.     Au cours de la période promotionnelle, rencontrez un représentant de la boutique expérience Samsung pour faire évaluer physiquement votre produit de reprise admissible

2.     Terminez l’achat direct d’un appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6 admissible d’ici le 4 septembre 2024

3.     Le crédit promotionnel de reprise (comme énoncé plus haut), ainsi que la valeur de reprise du produit de reprise admissible seront appliqués au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Z Flip6 ou Galaxy Z Fold6

Liste des appareils de la gamme Galaxy∘Z∘Flip6 ou Galaxy∘Z∘Fold6 admissibles :