Ce qu’il faut savoir avant de localiser un appareil enregistré avec SmartThings Find

Si vous essayez de localiser un appareil perdu à l'aide de l’application SmartThings Find, il est important de prendre en compte les différents facteurs qui peuvent affecter la précision du signal. Lorsque vous êtes à l'extérieur sans obstacles autour de vous, tels que des murs ou une forte circulation piétonne, le signal de l'appareil perdu peut être détecté dans un rayon de 100 mètres en utilisant la fonction de « Recherche à proximité ». Cependant, si vous êtes à l'intérieur ou s'il y a des obstacles présents, le signal Bluetooth basse consommation (BLE) peut s'affaiblir, réduisant le rayon de détection à environ 10 mètres.

Il est important de noter que les appareils enregistrés sont localisés en fonction des signaux Wi-Fi à proximité plutôt que des signaux GPS. Par conséquent, l'emplacement indiqué dans l'application SmartThings peut ne pas toujours correspondre à l'emplacement réel de l'appareil.

Il existe quelques scénarios où il peut être impossible de localiser un appareil. Tout d'abord, si l'appareil perdu a été déplacé et que son emplacement réel a changé, il peut être difficile de suivre sa position actuelle avec précision. De plus, si l'appareil est à proximité mais que le signal Bluetooth basse consommation est éclipsé par d'autres signaux provenant de dispositifs de communication ou de Bluetooth à proximité, cela peut entraver le processus de détection.

Enfin, il est important de savoir que la fonction de « Recherche à proximité » ne peut pas être utilisée si votre appareil mobile et l'appareil perdu (par exemple, un appareil portable) sont connectés via Bluetooth basse consommation (BLE). Cette limitation empêche le suivi simultané des appareils connectés.

Dans certains cas, même si votre appareil Samsung Galaxy détecte un signal provenant de l'appareil perdu, et si l'appareil recherché se déplace à grande vitesse, l'emplacement affiché sur votre appareil Samsung Galaxy peut différer de son emplacement réel.

Il est important de noter que les Galaxy Buds Live, Galaxy Buds +, Galaxy Buds Pro et Galaxy Buds2 connectés à un appareil avec SmartThings Find peuvent être localisés à l'aide de la fonction de « Recherche hors ligne » de SmartThings Find. Cependant, les écouteurs (et tout autre appareil connecté) qui ont été précédemment connectés à un appareil sans SmartThings Find installé ne peuvent pas être localisés s'ils sont perdus.

Si votre appareil portable a été connecté au moins une fois à un appareil avec SmartThings Find, vous pouvez utiliser la fonction de « Recherche hors ligne » pour le localiser lorsqu'il est perdu.

Au cas où vous ne parviendrez pas à localiser vos Galaxy Buds ou votre montre connectée, même après avoir installé SmartThings Find, il est recommandé de vous assurer que vous avez les dernières versions des applications Galaxy Wearable et SmartThings installées à partir du Galaxy Store. Si toutes les applications sont à jour, essayez de déconnecter et d’enregistrer à nouveau votre appareil connecté à l'aide de l'application Galaxy Wearable.

Après l’avoir enregistré à nouveau, vérifiez si votre appareil connecté est maintenant visible dans le menu Modifier dans la section SmartThings Find.

Lorsque vous utilisez la fonction de « Recherche hors ligne » pour localiser un appareil perdu, l'emplacement affiché peut ne pas correspondre exactement à l'emplacement réel de l'appareil. Cela est dû au fait que l'appareil est localisé à l'aide d'appareils Samsung Galaxy appartenant à d'autres utilisateurs à proximité.

Il est important de noter qu'il peut y avoir une variation allant jusqu'à 100 mètres (la portée d'un signal Bluetooth basse consommation) entre l'emplacement réel et l'emplacement affiché.

Rassurez-vous, l'option de recherche hors ligne utilise la technologie Bluetooth à faible consommation d'énergie, ce qui a un impact minimal sur la durée de vie de la batterie de votre cellulaire. Garder cette option activée n'aura qu'un effet négligeable sur la consommation normale de la batterie, vous permettant de profiter des avantages de SmartThings Find sans vous soucier de la décharge de la batterie de votre appareil mobile.