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Fallstudie

Künstliche Intelligenz mit Samsung Tablets beim Coiffeur

Intelligentes Entertainment und smarte Werbung mittels künstlicher Intelligenz? Mit smadooh MEDIA und Galaxy Tab A7 Tablets wird künstliche Intelligenz beim Coiffeur zur Realität.

Nov. 25. 2021
Ein Herr sitzt im Salon und betrachtet sich im Spiegel Ein Herr sitzt im Salon und betrachtet sich im Spiegel

Executive Summary

Smadooh MEDIA hat eine smarte Lösung für das Digital out of Home Marketing (DOOH) entwickelt, basierend auf dem Samsung Galaxy Tab A7. Zurzeit kommen an 126 Standorten über 1’053 Tablets mit rund 234’700 Kontakten wöchentlich für intelligentes Entertainment in Coiffeur-Salons zum Einsatz.

An jedem Coiffeur-Platz ist ein Galaxy Tab A7 am Spiegel befestigt. smadooh MEDIA nutzt die Kamera des Tablets, um mittels künstlicher Intelligenz (KI) das Geschlecht und Alter der Person zu bestimmen, die im Coiffeur-Stuhl Platz genommen hat. Smadooh MEDIA verarbeitet diese Informationen für die Content Personalisierung in Echtzeit um smarte Werbung auf den Tablets auszuspielen.

smadooh MEDIA hat sich ganz bewusst für das Galaxy Tab A7 als Hardwarelösung entschieden, da die lichtstarke Kamera sowie der schnelle Prozessor und der grosszügig bemessene Speicher entscheidende Faktoren für eine erfolgreiche Personalisierung durch die KI sind. Für das einfache Aufsetzen, Ausrollen und Managen der Tablets setzt smadooh MEDIA auf Knox Mobile Enrollment, Knox Configure und die EMM-Lösung Knox Manage von Samsung.

Cornelia Fabbricatore und Ihre Kunden sind glücklich mit der Innovation von smadooh MEDIA Cornelia Fabbricatore und Ihre Kunden sind glücklich mit der Innovation von smadooh MEDIA

«Mit unseren eigens entwickelten künstlichen Intelligenz sind wir in der Lage, dem Geschlecht und Alter entsprechende Inhalte auszustrahlen.»

Anthony Sauter, CEO, smadooh MEDIA

Waschen, Schneiden, Begeistern

Die Creative Hair Lounge nutzt Samsung Tablets für intelligentes Entertainment

Kundinnen und Kunden können ein personalisiertes Entertainment-Programm auf einem Samsung Galaxy Tab A7 Tablet ansehen, das am Spiegel befestigt ist. Der Clou dabei ist, dass mittels KI der smadooh MEDIA Lösung und unter Verwendung der eingebauten Kamera das Geschlecht und Alter der Person im Stuhl bestimmt und damit eine automatische Content Personalisierung durchgeführt wird. smadooh MEDIA sorgt so für intelligentes Entertainment, dem für die Dauer eines Coiffeurbesuchs von durchschnittlich 60–90 Minuten ungeteilte Aufmerksamkeit sicher ist.

«Super finde ich, dass unsere Produkte auf dem Display angezeigt werden. Dadurch konnten wir unseren Verkauf um 15 % anheben.»

Cornelia Fabbricatore, Vice President, Intercoiffure Suisse / Inhaberin, Creative Hair Lounge

Zielgerichtetes Entertainment ist ein voller Erfolg

smadooh MEDIA begeistert mit Content Personalisierung an aktuell 126 Standorten

Momentan werden über 1’053 Tablets mit rund 234’700 Kontakten wöchentlich in Coiffeur-Salons für smadooh MEDIA eingesetzt. Die bisherigen Reaktionen auf das zielgerichtete Entertainment sind nicht nur seitens der Kunden durchweg positiv. Da auch das Eigenmarketing der Salons über die Tablets laufen kann, konnte dadurch der Absatz der eigenen Produkte und Leistungen gesteigert werden.

Style trifft auf Stylisten

Die Samsung Tablets bieten starke Performance und hervorragendes Design

Die lichtstarke Kamera, der leistungsstarke Prozessor und der grosszügig bemessene Speicher der Galaxy Tablets liefern die Grundlage für eine erfolgreiche KI. Sämtliche Berechnungen von Geschlecht und Alter mittels der Lösung von Smadooh erfolgen auf anonymer Basis, d.h. ohne Personendatenbezug, und finden lokal im Tablet statt. Diese Berechnungen werden zudem nur temporär auf dem Tablet abgelegt. Die Lösung von Smadooh überträgt ausserdem keine Daten an Dritte – der Datenschutz bleibt dadurch jederzeit durch smadooh MEDIA gewährleistet. Mit dem Samsung Galaxy Tab A7 als Basis für smadooh MEDIA wird intelligentes Entertainment auf dem brillanten und fast rahmenlosen Display in hervorragender Qualität präsentiert.

«Ausschlaggebend war für uns ganz klar die starke Kamera- und Prozessorenleistung. Diese benötigen wir für die künstliche Intelligenz, welche die Personenerkennung gewährleistet.»

Christian Baur, Sales, smadooh MEDIA

Samsung und smadooh MEDIA

Perfekte Partnerschaft für eine innovative Idee

Wer viele Tablets gleichzeitig einsetzt, braucht Devices, die extrem zuverlässig, einfach konfigurierbar und sich schnell updaten lassen. Deshalb hat sich smadooh MEDIA als Hardwarebasis für das Galaxy Tab A7 entschieden. Mit Knox Mobile Enrollment wurden vom Hardware-Partner von smadooh MEDIA, der Schaefer AG, alle Tablets automatisch vorkonfiguriert. Im laufenden Betrieb kann die IT mittels Knox Manage in Echtzeit darauf zugreifen. Für das Troubleshooting ist also kein Besuch mehr vor Ort erforderlich – und die Kunden sind begeistert. Auch regelmässige Servicearbeiten lassen sich bequem aus dem Büro heraus erledigen. Das spart wertvolle Zeit und Ressourcen, die smadooh MEDIA lieber in die Weiterentwicklung ihrer innovativen Lösung für intelligentes Entertainment investiert.

«Dank der Samsung Knox Lösungen konnten wir alle 1'000 Tablets kundenspezifisch vorkonfigurieren, so dass der Kunde diese nur noch auspacken musste und die Geräte direkt betriebsbereit waren.»

Michael Bibermann, Account Manager, Schaefer AG

Die Zukunft sieht gut aus

smadooh MEDIA will intelligentes Entertainment weiter ausbauen

Nach dem erfolgreichen Roll-out in 126 Salons von Gidor, plant smadooh MEDIA bereits, die Lösung für intelligentes Entertainment auf bis zu 1'000 Standorte auszudehnen. Neben Coiffeursalons sind aber auch andere Standorte sind für das Unternehmen vorstellbar. Denn überall dort, wo Kundinnen und Kunden länger verweilen, was z. B. auch in Nagelstudios der Fall ist, bietet sich die Lösung von smadooh MEDIA für für Content Personalisierung und smarte Werbung an.

Technische Highlights

1’053 Samsung Galaxy Tab A7 Tablets im täglichen Einsatz
Brillantes Display für intelligentes Entertainment
Lichtstarke Kamera für zuverlässige KI-Unterstützung
32 GB Speicher für lokale Echtzeit Personalisierung
Schnelles 5G für regelmässige Content-Updates
Unaufdringliches, formschönes Design, das mit jedem Interieur harmoniert
Knox Mobile Enrolment – automatische Registrierung vieler Tablets
Knox Configure – einfache Gerätekonfiguration nach smadooh MEDIA Vorgaben
Knox Manage – flexible EMM-Lösung für eine effiziente Device-Fernverwaltung

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