Galaxy Z Fold5/Flip5: Erweiterter Datenschutz

Grossaufnahme einer Hand, die ein Galaxy Z Flip aus einer Jeanshosen-Tasche holt.

Die Funktion Erweiterter Datenschutz ist eine Sicherheitsfunktion von Samsung, mit der deine persönlichen und wertvollen Daten geschützt werden. Mithilfe der E2EE-Technologie (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung) können deine Daten in der Samsung Cloud gespeichert werden.

Hinweis: Die Funktion Erweiterter Datenschutz wird nur auf Geräten mit One UI 5.1.1 oder aktuelleren Versionen unterstützt, das heisst ab den Galaxy Serien Z Fold5/Flip5 und Tab S9.

Wie verwende ich die Funktion Erweiterter Datenschutz?

Du kannst persönliche Informationen oder Daten auf deinem Gerät in der Samsung Cloud sichern und aus der Cloud wiederherstellen. Dazu brauchst du einen Wiederherstellungscode, der nur einmal bei der Aktivierung der Funktion Erweiterter Datenschutz generiert wird.

Öffne dazu die Samsung Cloud App. Tippe auf Weitere Optionen (3 Punkte) und wähle Einstellungen > aus. Tippe dann auf Erweiterter Datenschutz > und danach auf den Schieberegler neben Sicherungsdaten verschlüsseln.

Ende-zu-Ende-verschlüsselte Daten sind nur über Geräte aufrufbar, auf denen die Funktion Erweiterter Datenschutz aktiviert ist. Sonst kann niemand, einschliesslich Samsung, diese Daten abrufen.

Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Samsung Cloud App-Optionen. Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Samsung Cloud App-Optionen.

1. Öffne die Samsung Cloud App. Tippe auf Weitere Optionen (3 Punkte).

Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Symbol für weitere Optionen (3 Punkte). Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Symbol für weitere Optionen (3 Punkte).

2. Wähle Einstellungen aus.

Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Einstellungsoptionen. Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Einstellungsoptionen.

3. Tippe auf Erweiterter Datenschutz.

Smartphone-Screenshot mit dem Schieberegler „Sicherungsdaten verschlüsseln“. Smartphone-Screenshot mit dem Schieberegler „Sicherungsdaten verschlüsseln“.

4. Tippe auf den Schieberegler neben der Option Sicherungsdaten verschlüsseln, um die Funktion zu aktivieren.

Hinweis: Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird in einigen Ländern/Regionen oder von einigen Netzbetreibern möglicherweise nicht unterstützt.

Was kann ich verschlüsseln?

  • Telefon: Anruf- und Nachrichtenverlauf
  • Nachrichten: erweiterte Nachrichten, MMS und SMS
  • Uhr: Alarme, Weltuhren und Timer
  • Einstellungen: Eingabehilfeeinstellungen, Klingeltöne, Samsung-Tastatur-Optionen, WLAN-Einstellungen, gekoppelte Bluetooth-Geräte und „Always On Display“-Einstellungen (Standardklingelton wird nicht verschlüsselt)
  • Apps: App-Einstellungen
  • Startbildschirm: Layout, Hintergrundbilder und Samsung DeX-Einstellungen
  • Diktiergerät: Aufnahmen

 

Einige grosse Datenvolumen, einschliesslich Nachrichtenanhänge, werden unter Umständen nicht durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt.

Samsung unterstützt die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zum Schutz deiner persönlichen Daten.

Der Wiederherstellungscode ist ein 28 Zeichen langer Code, mit dem Ende-zu-Ende-verschlüsselte Daten wiederhergestellt werden können, wenn alle deine Geräte aufgrund von Diebstahl/Verlust oder Beschädigung nicht verfügbar sein sollten.

Ein Wiederherstellungscode kann nach seiner Generierung nicht erneut aufgerufen werden. Samsung speichert keine Wiederherstellungscodes. Sobald der Wiederherstellungscode generiert wurde, muss er aufgezeichnet und an einem sicheren Ort aufbewahrt werden.

Wenn sowohl das Gerät mit der Funktion Erweiterter Datenschutz als auch der Wiederherstellungscode verloren gehen, gibt es keine Möglichkeit mehr, die Ende-zu-Ende-verschlüsselten Daten aufzurufen.

Wenn du ein Gerät besitzt, mit dem Ende-zu-Ende-verschlüsselte Daten aufgerufen werden können, kannst du den Wiederherstellungscode ändern:

Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Samsung Cloud App-Optionen. Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Samsung Cloud App-Optionen.

1. Öffne die Samsung Cloud-App. Tippe auf Weitere Optionen (3 Punkte).

Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Symbol für weitere Optionen (3 Punkte). Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Symbol für weitere Optionen (3 Punkte).

2. Wähle Einstellungen aus.

Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Einstellungsoptionen. Smartphone-Screenshot mit den verfügbaren Einstellungsoptionen.

3. Tippe auf Erweiterter Datenschutz.

Smartphone-Screenshot mit dem Schieberegler „Sicherungsdaten verschlüsseln“. Smartphone-Screenshot mit dem Schieberegler „Sicherungsdaten verschlüsseln“.

4. Tippe auf den Schieberegler neben der Option Sicherungsdaten verschlüsseln, um die Funktion zu aktivieren.

Smartphone-Screenshot mit „Bestätigen deiner Identität“-Aufforderung. Smartphone-Screenshot mit „Bestätigen deiner Identität“-Aufforderung.

5. Tippe auf E-Mail senden und bestätige deine Identität über die E-Mail, die du erhältst.

Smartphone-Screenshot mit ausgewählter Schaltfläche „Wiederherstellungscode generieren“. Smartphone-Screenshot mit ausgewählter Schaltfläche „Wiederherstellungscode generieren“.

6. Tippe auf Wiederherstellungscode generieren. Falls du keinen Sperrbildschirmtyp hast, wirst du gebeten, einen einzurichten.

Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Wiederherstellungscode und der Schaltfläche „Weiter“. Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Wiederherstellungscode und der Schaltfläche „Weiter“.

7. Notiere dir den neuen Wiederherstellungscode so, wie er auf dem Bildschirm angezeigt wird. Stimme zu, dass du den Wiederherstellungscode notiert hast und tippe auf Weiter. Der alte Wiederherstellungscode funktioniert nun nicht mehr.

8. Bestätige deinen Wiederherstellungscode und tippe auf Weiter, um den Vorgang abzuschliessen.

Verlierst du den Wiederherstellungscode und das Gerät, über das die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erfolgt ist, kannst du nicht mehr auf die Daten zugreifen. Hast du nur das Gerät verloren, können die Daten über eine Initialisierung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wiederhergestellt werden.

Wenn der erweiterte Datenschutz aktiviert ist, wird auf Geräten, die diese Funktion unterstützen, bei der Datensicherung in die Samsung Cloud eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung angewendet und mit den Daten gesichert.

Datenobjekte, die den erweiterten Datenschutz unterstützen, werden mit der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt und gesichert. Andere Datenobjekte, die diese Funktion nicht unterstützen, werden auf die gleiche Weise gesichert wie bestehende Datensicherungen ohne Verschlüsselung.

Daten, die vor der Aktivierung des erweiterten Datenschutzes gesichert wurden, können nicht wiederhergestellt werden.

In dem Menü werden Geräte angezeigt, die die erweiterte Datenschutzfunktion unterstützen. Nur Daten, die von diesen Geräten gesichert werden, sind durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Und nur solche Geräte können auf die Ende-zu-Ende-verschlüsselten Daten zugreifen.

Der erweiterte Datenschutz funktioniert zusammen mit deinem Samsung Account. Die Vorgänge zum Aktivieren, Deaktivieren, Verschlüsseln, Entschlüsseln und Zurücksetzen des Wiederherstellungscodes werden zwischen deinen Geräten synchronisiert. So kann ein Benachrichtigungsfehler oder -alarm auf Geräten angezeigt werden, die bei deinem Samsung Account angemeldet sind.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Wiederherstellungscode auf dem aktuellen Gerät eingegeben wird, während der Wiederherstellungscode auf einem anderen Gerät zurückgesetzt wird. Wiederhole den Vorgang, nachdem das Zurücksetzen des Wiederherstellungscodes auf dem anderen Gerät abgeschlossen wurde.

Die Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der erweiterte Datenschutz auf einem anderen Gerät aktiviert ist. Wenn der erweiterte Datenschutz aktiviert ist, wird auf allen Geräten, die diese Funktion unterstützen, bei der Datensicherung in die Samsung Cloud eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung angewendet und mit den Daten gesichert. Daten, die vor der Aktivierung des erweiterten Datenschutzes gesichert wurden, können nicht wiederhergestellt werden.

Die Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der erweiterte Datenschutz auf einem anderen Gerät aktiviert ist. Wenn der erweiterte Datenschutz aktiviert ist, wird auf allen Geräten, die diese Funktion unterstützen, bei der Datensicherung in die Samsung Cloud eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung angewendet und mit den Daten gesichert. Daten, die vor der Aktivierung des erweiterten Datenschutzes gesichert wurden, können nicht wiederhergestellt werden.

Die Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Wiederherstellungscode auf deinem anderen Gerät zurückgesetzt wird. In diesem Fall funktioniert der zuvor generierte Wiederherstellungscode nicht mehr.

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ein Problem mit der KmxService-App vorliegt, die Verschlüsselungsschlüssel zur Nutzung des erweiterten Datenschutzes generiert und speichert.

Wenn diese Fehlermeldung eingeblendet wird, solltest du eine oder mehrere der folgenden Lösungen anwenden:

  • Überprüfe, ob du die richtige Softwareversion für das Gerätemodell verwendest. Der erweiterte Datenschutz funktioniert nur mit der korrekten Softwareversion und kann nicht zusammen mit anderen Softwareversionen oder Geräten mit Root-Zugriff verwendet werden.
  •  Starte das Gerät neu.
  • Lösche die KmxService-App-Daten folgendermassen:
Smartphone-Screenshot mit ausgewählter Apps-Option. Smartphone-Screenshot mit ausgewählter Apps-Option.

1. Rufe Einstellungen auf. Tippe auf Apps.

Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem „Ihre Apps“-Symbol. Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem „Ihre Apps“-Symbol.

2. Tippe auf das Symbol rechts von Deine Apps.

Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Schieberegler neben der Option „Systemanwendungen anzeigen“ Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Schieberegler neben der Option „Systemanwendungen anzeigen“

4. Aktiviere den Schieberegler neben Systemanwendungen anzeigen.

Smartphone-Screenshot mit Suche nach „KmxService“. Smartphone-Screenshot mit Suche nach „KmxService“.

5. Suche nach KmxService.

Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Abschnitt „Speicher“. Smartphone-Screenshot mit ausgewähltem Abschnitt „Speicher“.

6. Tippe auf Speicherplatz.

Smartphone-Screenshot mit ausgewählter Schaltfläche „Daten löschen“. Smartphone-Screenshot mit ausgewählter Schaltfläche „Daten löschen“.

7. Wähle Daten löschen und dann Löschen aus.

Wenn du die KmxService-App-Daten löscht, werden die auf dem Gerät gespeicherten Informationen zum Verschlüsselungsschlüssel gelöscht. Vergewissere dich also, dass du den Wiederherstellungscode hast, bevor du die KmxService-App-Daten löscht.

Schalte die Funktion Erweiterter Datenschutz aus und wieder ein. Wenn die Funktion Erweiterter Datenschutz deaktiviert wird, werden mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesicherte Daten aus der Samsung Cloud gelöscht.

Wenn der Fehler auch auftritt, nachdem du die Daten gelöscht hast, dann aktiviere die Option Sicherungsdaten verschlüsseln, um den erweiterten Datenschutz zu initialisieren.

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